أداة تتبّع المشاكل

استخدِم أداة تتبُّع المشاكل لإنشاء مشاكل جديدة وعرض المشاكل التي أنشأتها أنت ومطوّرون آخرون وتتبُّعها والتصويت عليها.

إنشاء المشاكل والتصويت عليها

قبل إنشاء مشكلتك الخاصة، راجِع ملاحظات الإصدار وابحث في قوائم أهم المشاكل المفتوحة والمشاكل التي تم إنشاؤها مؤخرًا لمعرفة ما إذا كان مستخدم آخر قد أبلغ عنها.

يمكنك الاشتراك والتصويت لصالح مشكلة من خلال تمييزها بنجمة في أداة تتبُّع المشاكل. لمزيد من المعلومات، راجِع الاشتراك من خلال تمييز مشكلة بنجمة. للحصول على مساعدة عامة بشأن خدمة "تتبُّع المشاكل" من Google، يُرجى الاطّلاع على المستندات.

نظرًا لعدد الملاحظات الكبير الذي نتلقّاه، قد لا يصلنا ردّ على المشاكل التي يتم إرسالها من أي قناة، وقد يتم إغلاق المشاكل عند إصدار الإصدار التالي. تتيح هذه العملية لفِرقنا التركيز على المشاكل التي لا تزال تتكرر في أحدث إصدار.

إذا تم إغلاق ملاحظاتك ولا تزال تواجه المشكلة في أحدث إصدار، يُرجى مراجعة ملاحظات الإصدار وقوائم أهم المشاكل المفتوحة والمشاكل التي تم إنشاؤها مؤخرًا وتمييز المشكلة إذا كانت موجودة. إذا لم يكن الأمر كذلك، يُرجى إرسال ملاحظاتك مرة أخرى.

أماكن الإبلاغ عن المشاكل

للإبلاغ عن مشكلة جديدة، استخدِم الروابط أدناه للانتقال إلى نموذج المشكلة الذي يصف نوع المشكلة بأفضل شكل. احرص على ملء المعلومات المطلوبة في نموذج المشكلة:

• النظام الأساسي: مشاكل متعلقة ببرامج نظام Android 14 أو واجهات برمجة التطبيقات (النظام الأساسي) أو NDK (النظام الأساسي) أو أجهزة الجهاز (الكاميرا أو أجهزة الاستشعار أو وحدة المعالجة المركزية (CPU) أو وحدة معالجة الرسومات) أو وقت تشغيل Android (ART).
• التوافق مع التطبيق: المشاكل التي تحدث مع تطبيق يعمل على أحدث إصدار.

أدوات التتبّع ذات الصلة

• أداة تتبُّع مشاكل الأمان: لجميع المشاكل المتعلقة بتحديثات الأمان والأمان على Android.
• أداة تتبّع مشاكل "استوديو Android": تتوفر هذه الميزة لجميع المشاكل المتعلّقة بـ "استوديو Android" و"محاكي Android" وإصدارات أدوات المطوّرين الأخرى.

تطبيق Android التجريبي Feedback

يمكنك أيضًا الإبلاغ عن المشاكل باستخدام تطبيق Android التجريبي Feedback المضمَّن في إصدارات المعاينة على أجهزة Pixel.

لمساعدة Google في إدارة حجم الملاحظات والتحكُّم في النُسخ المكرّرة، تبقى المشاكل الجديدة التي يتم إرسالها من خلال تطبيق Android التجريبي الملاحظات منفصلة عن تلك التي يتم الإبلاغ عنها من خلال أداة تتبُّع المشاكل إلى أن تتم مراجعتها والتحقّق منها.

نظرًا لعدد الملاحظات الكبير الذي نتلقّاه، قد لا يصلنا ردّ على المشاكل التي يتم إرسالها من أي قناة، وقد يتم إغلاق المشاكل عند إصدار الإصدار التالي. تتيح هذه العملية لفِرقنا التركيز على المشاكل التي لا تزال تتكرر في أحدث إصدار.

إذا تم إغلاق ملاحظاتك ولا تزال تواجه المشكلة في أحدث إصدار، يُرجى مراجعة ملاحظات الإصدار وقوائم أهم المشاكل المفتوحة والمشاكل التي تم إنشاؤها مؤخرًا وتمييز المشكلة إذا كانت موجودة. إذا لم يكن الأمر كذلك، يُرجى إرسال ملاحظاتك مرة أخرى من خلال تطبيق "تعليقات مستخدمي الإصدار التجريبي من Android" الذي يعمل على أحدث إصدار.