Meningkatkan konversi menggunakan Google Analytics for Firebase

  • Mendapatkan penghasilan
  • Analytics
  • Firebase

Gunakan pelaporan tak terbatas hingga 500 peristiwa berbeda dan buat audiens kustom dengan Firebase Analytics for Firebase untuk memahami perilaku pengguna Anda. Dari data tersebut, Anda bisa mendapatkan analisis mendetail terkait penggunaan aplikasi dan interaksi pengguna. Insight ini dapat membantu Anda meningkatkan konversi dengan membuat keputusan yang matang mengenai pemasaran dan pengoptimalan performa aplikasi.

Mengapa cara ini berhasil

Apakah Anda ingin mendorong pengguna untuk melakukan pembelian dalam aplikasi maupun mendaftar untuk newsletter, membuat pengguna menyelesaikan tindakan penting, atau konversi, akan menjadi metrik keberhasilan yang utama. Dengan mengindentifikasi apakah pengguna mengalami rintangan sebelum melakukan konversi, atau area aplikasi mana yang memiliki rasio keluar yang tinggi, Anda dapat mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pengalaman penggunaan aplikasi dan meningkatkan rasio konversi.

Cara melakukannya

  1. Hubungkan aplikasi Anda ke Firebase dengan menambahkan Firebase SDK.
  2. Tambahkan dependensi untuk Google Analytics for Firebase ke aplikasi Anda.
  3. Mulai dapatkan analisis tentang aplikasi dan penguna di konsol Firebase dalam hitungan jam.
  4. Catat peristiwa kustom seperti pembelian atau pencapaian e-commerce.
  5. Buat audiens yang penting bagi Anda di konsol Firebase, berdasarkan data peristiwa dan properti pengguna.
  6. Gunakan audiens kustom untuk menargetkan pesan, promosi, atau fitur aplikasi baru menggunakan fitur Firebase lainnya, seperti Notifications.

Praktik terbaik

  • Sesuaikan fitur aplikasi secara dinamis untuk audiens tertentu. Gunakan Remote Config untuk mengubah tampilan dan nuansa aplikasi untuk audiens tertentu. Misalnya, Anda dapat menampilkan layar utama yang disesuaikan untuk pengguna yang sudah menambahkan item ke keranjang belanja, tapi tidak pernah menyelesaikan pembeliannya.
  • Kirimkan notifikasi dalam aplikasi ke setiap audiens. Dengan Notifications, Anda dapat mendorong pengguna yang tepat untuk membeli fitur baru yang sudah ditambahkan ke etalase dalam aplikasi game. Anda hanya perlu memberi tahu pengguna yang dulu sudah pernah membeli item dalam game.
  • Targetkan kembali audiens dengan Google Ads. Jalankan kampanye Google Ads untuk berinteraksi kembali dengan pengguna. Misalnya, Anda dapat menawarkan promo untuk meningkatkan nyawa atau kekuatan bagi pengguna yang keluar setelah mengalami kesulitan pada level game tertentu.
  • Siapkan tracking konversi untuk menemukan penyebab berhentinya pengguna. Tentukan peristiwa aplikasi yang paling penting, seperti pembelian item atau berbagi aplikasi dengan orang lain. Kemudian buat funnel hanya untuk peristiwa tersebut, agar Anda dapat melihat di mana pengguna meninggalkan prosesnya.
  • Tingkatkan alur kerja akuisisi. Gunakan integrasi dengan Google Ads untuk memahami pengaruh aktivitas iklan dan pemasaran Anda. Pastikan kampanye Anda mengakuisisi pengguna yang berinteraksi dengan melacak peristiwa dibukanya aplikasi, dan otomatis menautkan perilaku pengguna di dalam aplikasi ke sumber traffic.
  • Ketahui kampanye iklan yang menghasilkan konversi. Gunakan integrasi dengan Google Ads untuk memahami kampanye iklan yang menghasilkan peristiwa penting dalam aplikasi, yang dapat Anda lacak sebagai peristiwa konversi analisis. Kemudian Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menyesuaikan strategi iklan, dengan berinvestasi lebih di kampanye yang menghasilkan pengguna yang melakukan konversi.
  • Lihat dan analisis data Google Analytics for Firebase secara real time dengan BigQuery. Gabungkan semua data mentah dan tanpa sampel dengan data kustom di BigQuery untuk analisis lebih lanjut.