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Maximiser l'acquisition

Attirez de nouveaux abonnés avec des essais gratuits, des prix découverte et des promotions dans les produits Google.

Fidéliser vos clients

Réduisez la perte d'abonnés en mettant en place des délais de grâce, et la possibilité de suspendre un abonnement et de passer à un forfait inférieur.

Personnaliser vos abonnements

Adaptez vos abonnements à vos besoins en proposant des périodes de facturation flexibles, des tarifs localisés et des modifications de prix.

Bonnes pratiques

  • Laissez les utilisateurs essayer votre application avant de s'abonner en leur proposant un essai gratuit de la durée de votre choix ou en appliquant un prix découverte pour un certain nombre de périodes de facturation.

  • Offrez aux utilisateurs qui envisagent de souscrire un abonnement pour une longue période, comme un abonnement annuel, la possibilité de payer en plusieurs fois (actuellement disponible au Brésil, en Espagne, en France et en Italie).

  • Permettez à vos abonnés de mettre à jour leur mode de paiement en cas de refus du paiement récurrent, en mettant en place des délais de grâce.

  • Offrez aux utilisateurs la possibilité de passer d'un forfait à un autre (supérieur ou inférieur) ou de se réinscrire pour conserver leur accès.

  • Pour réduire la perte d'utilisateurs due à la résiliation volontaire d'abonnements et proposer une autre solution aux utilisateurs, vous pouvez leur permettre de suspendre leur abonnement.

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Plus d'infos sur la monétisation avec Play Commerce

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