吸引并留住用户

利用我们的互动工具和分析数据,吸引用户反复使用您的应用并提升互动度

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下载用户体验历程核对清单

许多开发者表示他们的应用像个漏水的水桶。他们一直在投入,希望获取更多用户,但整体用户群和收入并未增加。因此,制定强有力的互动度提升策略至关重要。我们将探讨此问题,以及用户体验历程核对清单中的更多其他问题。

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打造个性化的应用体验

针对不同的受众群体量身打造应用,以提升互动度

  • 按国家/地区针对特定用户群组自定义商品详情,以突出最相关的功能和更新

  • 利用 Firebase Remote Config 更改应用的外观和行为,针对不同的目标受众群体量身打造应用

与客户互动

浏览并过滤应用的评分和评价,从而了解趋势、跟踪过去一段时间出现的问题并直接回复用户反馈

  • 开展封闭式测试,收集特定同类用户群组(例如忠实用户或预注册用户)对应用的宝贵反馈

  • 选择利用应用内评价 API 提示用户给出评价的时机

  • 通过回复用户评价培养用户的忠诚度。如果开发者对用户反馈做出回复,用户评分平均会提高 0.7 个星级

  • 向用户发送有关促销或活动、最新动态或发起操作的推送通知;即便有些人并非您的应用的活跃用户,也不妨利用此功能来与之接触

  • 利用 Google Play 游戏服务为您的移动游戏寻找、留住和匹配玩家

提升用户留存率

优化应用的性能,为用户带来更多价值

  • 借助 Android Vitals 解决应用中存在的问题,防止出现不良行为,以提升用户体验;利用自定义类似应用群组,将相应应用的表现与其他应用进行比较

  • 通过订阅留存率报告,更深入地了解如何更好地留住订阅者及促成转化

  • LiveOps 限时促销和活动作为向受众群体推出新内容的长期策略

  • 优化应用大小,以降低卸载指标

  • 利用应用链接将用户直接引导至应用中的特定内容

  • 为给用户提供便利,允许他们使用语音指令指示 Google 助理快速启动应用的重要功能

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