Atrae y conserva a tus usuarios

Utiliza nuestras herramientas de interacción y nuestros datos para fidelizar a tus usuarios.

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Descarga la lista de comprobación para el recorrido del usuario

Muchos desarrolladores afirman que su aplicación parece un cubo sin fondo. No paran de invertir en adquisición de usuarios, pero su base de usuarios y sus ingresos no aumentan. Por lo tanto, resulta crucial tener una buena estrategia de interacción. En nuestra lista de comprobación para el recorrido del usuario, abordamos esta cuestión y muchas más.

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Personaliza la experiencia de tu aplicación

Refuerza la interacción con tu aplicación adaptándola a diferentes audiencias

  • Personaliza tu ficha de Play Store para adaptarla a grupos de usuarios concretos por países y destacar las funciones y actualizaciones más importantes

  • Para adaptar tu aplicación a diferentes audiencias objetivo, cambia su apariencia y comportamiento con Firebase Remote Config

Interactúa con tus clientes

Consulta y filtra tus valoraciones y reseñas para descubrir tendencias, hacer un seguimiento de los problemas y responder directamente a las opiniones de los usuarios

  • Haz pruebas cerradas para recoger en tu aplicación opiniones valiosas de cohortes específicas, como usuarios leales o personas que han realizado el registro previo

  • Elige cuándo quieres pedir a los usuarios que dejen una reseña con la API de reseñas en la aplicación

  • Responde a las reseñas de los usuarios para generar lealtad (por lo general, los usuarios aumentan su puntuación más de 0,7 estrellas cuando los desarrolladores responden a sus comentarios)

  • Dirígete a los usuarios con notificaciones push para solicitar una acción o para enviar mensajes sobre ofertas, eventos o actualizaciones aunque no utilicen la aplicación de forma activa

  • Busca, conserva y junta a jugadores en tus juegos para móviles con Servicios de Juegos de Google Play

Mejora la retención de usuarios

Optimiza el rendimiento de tu aplicación y aporta más valor a los usuarios

Más recursos

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Descubre cómo pueden ayudarte las funciones de Play Console a atraer y retener a tus usuarios.

Alcanza el éxito con Google Play

Publica tus aplicaciones y juegos de forma que estén disponibles para usuarios de todo el mundo, y haz crecer tu negocio en Google Play.

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