Usa Firebase Invites para impulsar referencias a la app y el uso compartido por correo electrónico o SMS

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Gracias a la combinación del poder de la recomendación con un flujo de integración personalizado y sin fricciones, Firebase Invites ayuda a impulsar instalaciones, ya que les ofrece a los usuarios la posibilidad de compartir una app con las personas que conocen. Firebase Invites te ayuda a optimizar un importante medio de descubrimiento de la app: según una encuesta de Ipsos MediaCT y Google, el 52% de las personas sostiene que descubren apps por recomendación.

Por qué funciona

Firebase Invites te ayuda a impulsar las instalaciones de tu app y aumentar la participación de los usuarios nuevos, dado que las personas confían en las recomendaciones de sus contactos y amigos cercanos. Las referencias y el contenido integrado en la aplicación que se comparten desde fuentes confiables y se envían por correo electrónico o SMS son una gran presentación para los usuarios nuevos. Junto con las promociones, pueden aumentar la adquisición y la retención de tu app. Puedes aprovechar Firebase Dynamic Links para personalizar las invitaciones. Además, los usuarios pueden recibir el vínculo de referencia o el contenido incluso si no tienen la app instalada, ya que se los dirige automáticamente a un flujo de instalación de la app sin fricciones ni acceso.

Funciones principales

  • Entrega multicanal mediante SMS o correo electrónico.
  • El selector de contactos combina los Contactos de Google del usuario con los contactos almacenados localmente en el dispositivo.
  • Las sugerencias inteligentes en la pantalla compartida recomiendan destinatarios según los contactos con los que el usuario suele comunicarse, para que invite a contactos con mayor probabilidad de ser receptivo.
  • El usuario puede editar los mensajes de invitación predeterminados y personalizables al enviar invitaciones.
  • Las invitaciones por correo electrónico con texto enriquecido usan imágenes personalizadas en combinación con texto adicional y gráficos de la entrada de la app en Play Store. De manera alternativa, puedes crear una invitación por correo electrónico totalmente personalizada mediante HTML.
  • En la invitación puedes incluir códigos de referencia, entradas de filtros predeterminados y otro contenido compartido a través de Firebase Dynamic Links; no es necesario cortar y pegar ni es relevante si el usuario instaló tu app.
  • Se incluyen tarjetas de invitación accionables con un botón de instalación destacado.

Recomendaciones

  • Motiva a los usuarios existentes. Haz que la opción de invitación sea fácil de encontrar y ofrece incentivos, como crédito en la aplicación. Coloca la opción de invitación en un lugar que se destaque, como el menú de nivel superior, o destaca el flujo de invitación en el contexto y el momento indicados. Cuando la agregues al menú, haz que las palabras de la invitación sean claras.
  • Coloca la opción para compartir en un lugar destacado, por ejemplo, junto al contenido de la app que se puede compartir. Permite a los usuarios compartir la app y contenido específico de la app.
  • Crea una hoja compartida personalizada con EXTRA_INITIAL_INTENTS para enumerar SMS y correos electrónicos, con la opción Firebase Invites primero, para aumentar las oportunidades que tienen los usuarios de compartir contenido con esta opción. Además, considera la opción de usar LabeledIntent para proporcionarle una descripción clara al canal de uso compartido.
  • Personaliza la experiencia de la invitación para el remitente y el destinatario de modo que tenga la apariencia de tu app, ya sea a través de HTML personalizado o mediante la especificación del mensaje de la invitación con un texto de llamado a la acción y una imagen personalizada. Incluye una descripción del contenido compartido y evita usar demasiada puntuación y letras mayúsculas; las apps de cliente tratan estas señales como spam.
  • Haz que las invitaciones sean más atractivas, incluye contenido específico y personalizado. Por ejemplo, si el usuario comparte una receta, incluye una foto del plato para que la invitación sea más informativa y visual.
  • Personaliza el flujo de integración con contexto de la invitación o vínculos directos. Lleva al nuevo usuario directamente al contenido compartido, las ofertas o el flujo de compra directa desde la aplicación (para hacer un nuevo pedido sin fricción).
  • Motiva a los usuarios nuevos cuando abren la app por primera vez desde una invitación con una recompensa, una prueba gratuita, etc. para aumentar la retención.

Cómo comenzar

Firebase Invites