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瞭解最具價值的使用者來自哪些管道之後,就可以制定最佳的行銷策略

Developer Console 中的「使用者開發」分頁提供了詳盡資訊,可讓您瞭解使用者透過哪些管道發現及取得您的應用程式。報告中也分析如何才會讓使用者繼續購買您的應用程式內產品。您無需進行繁瑣的設定,也不必製作複雜的報告,即可輕鬆獲得這些寶貴的分析資料。

為何有效

無論您是否付費開發使用者,您都會想瞭解使用者的來源。「使用者開發」報告提供的數據匯報有助於您輕鬆瞭解最有價值的使用者來自哪些管道 (包括隨機流量和付費流量),藉此進一步瞭解該將行銷和開發資源投注在哪些管道。

最佳做法

  • 比較和觀察同類群組。在成效報表中,系統會將曾在指定日期範圍內造訪您應用程式商店資訊的使用者視為同類群組。舉例來說,如果您在 Google Play 中更改了應用程式圖示,您會想瞭解這項變更對於安裝次數和應用程式內購有什麼影響。這時您可以選取應用程式更新前後的同類群組,評估這項變更對轉換率的影響。您也可以透過這些同類群組來觀察廣告方式,、供應情形與競爭的變更對於使用者加入意願的影響。
  • 檢查並掌控使用者開發管道。您可以針對您設定的同類群組,依照不同的開發管道 (例如隨機的 Google Play 流量、AdWords 廣告活動、已追蹤管道和搜尋服務) 查看使用者的行為和價值差異。您會發現有些管理能吸引更多使用者安裝自家產品,有些則能提高買家人數。還可以深入研究特定管道的詳細數據,進一步瞭解使用者行為,藉此判斷應將客戶開發廣告活動投注在哪些管道。
  • 瞭解使用者。您可以查看所有商店資訊頁面訪客 (也就是造訪您應用程式商店資訊的使用者) 和安裝了應用程式的使用者的相關統計資料,藉由這些統計資料來瞭解潛在客戶轉換為使用者的情形。
  • 瞭解買家。如果您有銷售應用程式內商品,銷售漏斗報告能顯示新買家和舊客戶的行為,讓您瞭解自己的應用程式內產品和訂閱項目是否受使用者青睞。
  • 瞭解不同國家/地區使用者的行為差異。不同國家/地區的使用者行為鮮少相同。例如,依國家/地區篩選使用者開發資料,以分析特定國家/地區為目標對象的廣告活動的效益。
  • 比較轉換率。使用使用者開發基準,即可對照其他應用程式,瞭解您的應用程式表現如何。透過這些基準來比較您的應用程式與 Play 商店同類型應用程式的轉換率。
  • 善用 UTM 標記。使用合適的 UTM 標記劃分銷售漏斗中的第三方廣告數據。善用這個功能即可讓您瞭解這些合作夥伴的廣告成效。
  • 瞭解同類應用程式和商機。Developer Console 的基準資料可讓您檢查自己的應用程式的表現。善用這些基準資料就能找出拓展產品的最大商機。