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提升应用质量并让其更容易被用户发现

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Google Play 商店致力于为用户提供各种高品质应用。我们的应用推荐机制结合了人工遴选和自动算法,其中考量的两个最重要因素是相关性和质量。以下最佳做法说明了我们如何评估您应用的质量,这与用户是否会下载应用无关。

Google Play 对应用质量的关注涵盖了用户体验的方方面面,从应用说明到应用内体验,不一而足。尽管您很熟悉这些主题,但您可能不了解 Google Play 提供来帮助您充分发挥应用质量潜力的所有具体指南和工具。

本页面会不时更新,因此请在您准备发布或更新应用时随时参照。请注意,您还需要查看开发者政策中心指南,与 Google 携手为全球用户打造最值得信赖和最安全的应用来源。

打造富有吸引力的高品质应用

Google Play 深知打造富有吸引力的高品质应用是一种艺术。要为用户提供有意义和持久的应用体验,您应为用户提供多种多样且富有深度的内容,并避免任何可能会对用户与应用之间的互动产生负面影响的做法。

  • 设计直观且可自适应的导航、控件和菜单选项。对于功能较为复杂的应用,您可以考虑在用户初次使用的过程中提供相关教程来指引用户。
  • 开门见山地向用户清晰说明您需要的权限以及您使用数据的方式。始终保持您的隐私权政策的时效性,并注意您索取的权限类型。
  • 根据用户的合理预期,在您的商品详情或其他营销材料中提供适当的功能和内容。
  • 对于内置广告的应用,应在整个应用范围内选择合适的广告格式和展示位置,以确保良好的用户体验。请勿以可能对用户体验造成负面影响的方式投放广告,包括过多投放广告,以及将广告展示在易与系统或应用对话框混淆的位置。
  • 在构建您的应用时充分考虑本地化因素,以覆盖不同市场中的广大用户。务必针对每个语言区域正确测试本地化效果(字符串、界面元素),然后再发布应用。
  • 为用户提供独特或创新的解决方案、用例和体验,以帮助您的应用脱颖而出。
  • 确保您正在构建的应用可以让用户获得持续的价值。您可以通过分析关键性能指标(如留存率、活跃用户计数和其他互动指标)对此进行监控。借助类似应用基准,了解如何采取措施来应对任何负面趋势。
  • 监控您的用户评分和评价,解决常见问题并尽可能对负面评价作出回应。用户在收到开发者的回复后,其评分平均可提高 0.7 个星级。

精心筹备每个版本,为成功发布打牢基础

以下最佳做法可帮助您做好发布准备,监控并妥善管理重要指标,以确保为用户带去最出色、最稳定的体验。

  • 在最常用的 Android 设备上为您的应用制定合理的测试方案。使用测试轨道发布应用的尝鲜版本以收集用户反馈,在发布正式版本之前完善应用,并与最新的 Android 版本保持兼容。
  • 启用发布前测试报告以确定您的应用在哪些方面存在问题,并确保应用在发布时尽可能向用户呈现出最高品质。发布前测试报告是在实体设备上进行自动测试后得出的结果,它可以帮您找出布局问题、提供崩溃情况诊断结果以及发现安全漏洞等。
  • 查看 Android Vitals 信息中心,了解您的应用在 Android Vitals 核心指标方面的表现,包括崩溃率、ANR 发生率、过多唤醒和后台部分唤醒锁定操作卡住。查看类似应用基准,了解您的应用与其他同类应用的对比情况。

构建效果出色的商品详情页面

用户发现您的应用的旅程始于应用的商品详情页面。借助于有效和准确的商品详情页面,您可与用户建立信任并留下深刻的第一印象。用户应能够根据商品详情页面上的应用说明、屏幕截图和其他元数据,清楚地了解您的应用将提供的功能。

  • 使用富有吸引力的创意素材资源(包括应用的名称、说明、图标置顶大图、屏幕截图和视频)来清晰准确地传达您的应用体验。向应用的商品详情页面中添加视频以及至少三张 16:9 屏幕截图有助于提高转化率。
  • 提供准确的类别内容分级,帮助 Google Play 恰当地推介您的应用。
  • 开展商品详情实验,面向真实的 Google Play 用户对商品详情页面的不同版本(包括图标、说明和屏幕截图等元素的变体)进行 A/B 测试。确保独立测试每项元素并至少测试一周,以获得有意义的实验结果。
  • 定制商品详情和营销信息,凸显面向各个国家/地区的主要功能和更新。确保所提供的信息对您的用户来说清晰、简洁且有参考价值。
  • 对应用商品详情进行本地化,确保为全球不同市场的用户群分别量身打造合适的内容。
  • 务必提供最新和准确的开发者网站和联系信息,以便用户在需要时与您联系。

借助应用开发者学院的免费在线课程,您可以充分利用 Google Play 管理中心并了解如何提升应用品质。

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