Çocuklar ve Aileler için Uygulamalar ve Oyunlar Geliştirme

Çocuklar ve teknoloji söz konusu olduğunda hepimizin hedefi aynıdır: Çocukları güvende tutmak. Çocukları korumak ve gizliliklerini teminat altına almak hepimizin ortak sorumluluğudur. Çocukların Google Play'de olumlu bir deneyim yaşamalarını sağlamak için tüm geliştiricilerden bazı isteklerimiz var:

  • Uygulamanızın hedef kitlesini dikkatlice belirleyin.
  • Hedef kitlenizde çocuklar da yer alıyorsa Aile politikalarımıza uyun.
  • Hedef kitleniz çocukları kapsamıyorsa pazarlama malzemelerinizin istemeden çocukların ilgisini çekmeyeceğinden emin olun.

Bu makale, politikalarımızın uygulamanız için ne anlama geldiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Uygulamaları Sınıflandırma ve Aile politikaları

Google Play'deki uygulamalar sınıflandırılırken ve politikalar uygulanırken şu hedef kitle grupları esas alınır: Çocuklar, çocuklar ve daha büyük kullanıcılar, daha büyük kullanıcılar.

Hedef Kitle: Çocuklar

Tüm uygulama en katı Aile politikalarımıza uymalıdır

Hedef Kitle: Çocuklar ve Daha Büyük Kullanıcılar

Tüm uygulama Aile politikalarına uymalı veya tüm yaşlara uygun bir yaş seçme ekranı sunarak çocuklar ya da bilinmeyen kullanıcılar uygulamayı kullandığında Aile politikalarına uymalıdır

Hedef Kitle: Daha Büyük Kullanıcılar

Uygulama, Aile politikalarına tabi değildir

Aile politikaları birtakım gereksinimler içerir. Örneğin:

  • Uygulamanızda çocuklar tarafından görülebilecek tüm içeriklerin onlar için uygun olduğundan emin olun.
  • Yalnızca çocuklar için uygun olan ve Google Play onaylı reklam ağlarından gelen reklamları görüntüleyin. Bu programla ilgilenen reklam ağları bu formu doldurmalıdır.
  • Uygulamanızın (tüm API, SDK ve reklamlar dahil), ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) de dahil olmak üzere çocuklarla ilgili yürürlükteki yasalara ve yönetmeliklere uygun olduğundan emin olun.
  • Hedef kitlesi yalnızca çocukları kapsayan uygulamaların, Aileler için programındaki ek gereksinimlere de (en katı Aile politikalarımız) uyması gerekmektedir. Hedef kitlesinde çocuklar ile daha büyük kullanıcıların yer aldığı ve yaş seçme ekranı kullanmayan uygulamalar ek gereksinimlere uymayı ve programa katılmayı seçebilirler.

Daha fazla bilgi için Politika Merkezi'ni ziyaret edin

Hedef Kitle Bildirme

Tüm geliştiriciler, Google Play Console'un hedef kitle ve içerik bölümünde uygulamalarının hedef kitlesini beyan etmelidir.

13'ten küçük yaş gruplarının hedef kitlenizde olmadığını belirtirseniz, hedef kitle ve içerik bölümünde başka işlem yapmanız gerekmez.

13'ün altındaki yaş gruplarından herhangi birini seçmeniz halinde, kimlik bilgilerinin toplanması, çocuklarla ilgili geçerli yasa ve yönetmeliklere uygunluk ve reklam kullanımı gibi uygulamanızın içeriğine dair ek soruları yanıtlamanız istenir. Yanıtlarınız, uygulamanız yayınlanmadan önce incelenir. Uygulamanız Aile politikalarını ihlal ediyorsa reddedilebilir veya mağazadan kaldırılabilir.

Hedef kitlenizin yaşını bildirmeden önce uygulamanızın kime yönelik olduğunu ve çocukların gerçekten de hedef kitlenizin bir parçası olup olmadığını düşünün. Farklı yaş grupları için neyin uygun olabileceğine dair örnekleri Yardım Merkezi'nde bulabilirsiniz. Kullanıcılarınızdan herhangi biri, 13 yaşından büyük bireylerin de çocuk olarak tanımlandığı bir ülkede yaşıyorsa, uygulamanızın tüm bu çocuklar için Aile politikalarıyla uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Çocuklarla ilgili geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uygunluk da buna dahildir.

Daha fazla bilgi için Yardım Merkezi'ni ziyaret edin

İstemeden Çocukların İlgisini Çekme

Hedef kitlenizin daha büyük kullanıcılardan oluştuğunu belirttiyseniz, Google Play, uygulamanızı çocuklara pazarlamadığınızdan emin olmak için pazarlama malzemelerinizi iki kez kontrol edebilir. İnceleme yönergelerimizin başlangıç noktasında düzenleyici kılavuzu kullanır ve mağaza girişi sayfasındaki uygulama simgeleri, ekran görüntüleri ve ifadelere bakarak değerlendirmemizi yaparız. Pazarlama malzemeleriniz planlamadığınız şekilde çocukların ilgisini çekiyorsa, yaş hedefinizi ve/veya pazarlama malzemelerinizi değiştirmenizi isteriz.

Uygulamanızın çocukların gözündeki cazibesini azaltmak için yapabileceğiniz değişikliklerin bir örneğini aşağıda bulabilirsiniz:

İstemeden çocukların ilgisini çekebilecek uygulama

Artık çocukların ilgisini çekmeyecek değiştirilmiş uygulama

Pazarlama malzemelerinizi değiştirmek istemiyorsanız, uygulamanızın çocuklar için uygun olmadığını belirten bir uyarı etiketi ekleyebilirsiniz.

Değerlendirmemizi kabul etmezseniz, size gönderilen e-posta bildirimindeki bağlantıyı kullanarak itiraz edebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikleri değerlendirmemizi isterseniz uygulamanızı dilediğiniz zaman yeniden gönderebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Yardım Merkezi'ni ziyaret edin

Kaynaklar

Google Play'in Aile politikaları ve Google Play Console'un hedef kitle ve içerik bölümü ile ilgili eğitim için Google Play'in Başarılı Uygulama Akademisi'ni ziyaret edin.