Les récompenses de préinscription de Nexon rencontrent un franc succès

Découvrez comment Nexon a amélioré sa monétisation et sa fidélisation sur 60 jours avec les récompenses de préinscription.

Contexte

Nexon Korea est une société de développement et d'édition de jeux sur PC, mobile et console. En sortant son MMORPG FAITH en exclusivité sur le marché japonais, l'entreprise souhaitait faire la promotion du jeu mobile avant son lancement. Son objectif : susciter au plus tôt l'intérêt des consommateurs pour ce jeu dans le but de les inciter à l'installer dès sa sortie.

Ce qu'ils ont fait

Nexon a lancé une campagne de préinscription sur Google Play associée à une campagne marketing multicanal, offrant aux joueurs des récompenses en échange de leur préinscription. Cette campagne a déployé des contenus créatifs cohérents au travers de spots télévisés, de campagnes d'influence sur YouTube, de campagnes de marketing à la performance, sur les réseaux sociaux, etc. La perspective de recevoir une récompense a incité les joueurs à se préinscrire sur Google Play pendant la campagne menée le mois précédant la sortie du jeu.

"Cette campagne a été très facile à gérer, car les étapes à suivre étaient vraiment claires et simples. Nous n'avons eu qu'à préparer les ressources du Play Store et l'APK, puis à les configurer sur la Google Play Console", a déclaré Hyomin Kim, responsable des partenariats avec les plate-formes chez Nexon Korea Corporation. La récompense exclusive de 300 diamants (monnaie en jeu) offerts en cas de préinscription a été intégrée à la campagne comme un produit géré unique. Dès la sortie du jeu, Google Play a permis à Nexon de verser la récompense à tous les joueurs préinscrits. Nexon a ainsi pu débloquer la récompense et la remettre aux joueurs via l'API Google Play Billing. Cela a non seulement apporté une valeur ajoutée aux utilisateurs, mais a également donné la possibilité à Nexon d'identifier les joueurs préinscrits afin de mesurer leurs performances après le lancement. Une fois le jeu sorti, tous les joueurs préinscrits sur Google Play ont reçu une notification pour l'installer.

Résultats

Par le passé, Nexon avait en général constaté un taux de 50 % de préinscriptions sur Google Play menant à une installation. En proposant une récompense de préinscription pour FAITH, l'entreprise a augmenté son taux de conversion de 20 %. Cette campagne a aussi généré de solides performances sur d'autres indicateurs, avec un taux de fidélisation sur 60 jours supérieur de près de 50 % pour les joueurs préinscrits par rapport aux autres joueurs. Cette audience est également plus active en termes de monétisation, avec un ARPDAU supérieur de plus de 70 % à celui des joueurs non préinscrits.

"Cette stratégie de préinscription via Google Play fait désormais partie intégrante de nos campagnes de lancement de jeux. D'après notre expérience, Google Play est l'une des plates-formes de préinscription les plus efficaces parmi tous les canaux que nous utilisons, en particulier pour les impressions naturelles et le taux de conversion en installation", a déclaré Hyomin Kim.

Premiers pas

Tous les développeurs d'applications et de jeux peuvent mener des campagnes de préinscription et offrir une récompense à cet effet. Lancez-vous dès maintenant !

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