通知功能可在應用程式處於閒置狀態時，提供簡短、及時且與應用程式相關的資訊。
Android 作業系統可控管通知的許多方面，但您可以控制其他面向。實作通知時，請按照下列步驟操作：
- 瞭解通知的構成元素。
- 請依您的用途選擇通知類型。
- 根據您選擇的通知類型設定對應的通知類別。
受迫失誤數
- 請思考通知的目的：您為何要通知使用者？
- 因此，請決定通知權限模式，思考通知對應用程式的重要性，以及使用者歷程中該詢問的方式。
- 選擇所需通知範本。
- 建立通知內容：
- 標題文字應簡述通知內容。
- 內容文字應預覽通知。
- 圖片內容 (如適用)。
- 媒體範本的媒體鍵和中繼資料。
- 根據內容提供動作，例如使用文字按鈕、輸入或媒體控制項，讓使用者清楚知道可以如何處理通知。
- 加入應用程式圖示並設定應用程式圖示背景顏色。
- 設定通知的頻道和類別。如此一來，系統和使用者就能自訂要接收的通知並提供優先行為。
- 如果您的應用程式可能會同時傳送數則通知，就是群組通知。
- 查看 Figma 上的 Android UI 套件以取得通知範本。
通知剖析
通知的設計宗旨，是讓使用者能夠輕鬆掃描，並使用通知最重要的元素。：
- 主要內容：此為通知中最顯眼的元素。時間戳記等次要資訊比較小，並整合在主要內容上方。
- 人物：如果通知與人物有關，顯示圖片就會與內容的其他部分有所出入。
- 動作：使用者可以輕觸指標圖示來展開通知。動作會以不同的背景顏色和位置顯示文字標籤。
通知標頭和內容
收合時，通知會顯示應用程式圖示、標頭文字、時間戳記、展開指標和內容文字。也可以視需要顯示大型圖示。
1 應用程式圖示：應用程式圖示是應用程式身分的 2D 表示法。通知內容會以單色顯示在狀態列中如果應用程式會傳送多種通知，請考慮將應用程式圖示換成符號，以區分不同的通知類型。詳情請參閱「套用圖示顏色」。
2 標題文字：通知或來源的簡短標題，例如使用者的帳戶名稱。內容是通知中最顯眼的元素。
3 時間戳記：表示通知的傳送時間，例如未接來電的時間。
4 展開指標：指出通知處於收合或展開狀態。
5 內容文字：輔助資訊。
6 大型圖示 (選填)：您可以為圖片新增圖片，透過有意義的方式強化通知，例如訊息包含寄件者顯示圖片。
套用圖示顏色
從 Android 12 (API 級別 31) 開始，系統會從您在應用程式中設定的通知顏色衍生圖示顏色。如果應用程式未設定顏色，則使用系統主題顏色。先前顏色是灰色。
對於大多數樣式，只有在通知為前景服務通知時，系統才會套用這個顏色。不過，對於附加媒體工作階段的 MediaStyle 和 DecoratedMediaCustomViewStyle 通知，系統並沒有這類規定。
下列程式碼片段說明如何套用圖示顏色。
val notification = Notification.Builder()
.setColor(Color.GREEN)
.setColorized(true)
.setSmallIcon(R.drawable.app_icon)
.setStyle(Notification.DecoratedCustomViewStyle())
.build()
通知動作
1 文字按鈕動作
2 實心動作按鈕
3 建議的回覆
4 回覆文字欄位
從 Android 7.0 (API 級別 24) 開始，系統會顯示不含圖示的動作，以容納更多文字。為了配合 Android Wear 裝置和搭載 Android 6.0 (API 級別 23) 以下版本的裝置，應用程式仍須提供圖示。
展開的檢視畫面
您可以使用展開的檢視畫面，向使用者顯示更多資訊，而不需要離開通知。
展開通知後，通知最多可以提供下列任一類型的動作：
- 建議的回覆
- 強調操作 (藥丸形狀按鈕)
- 標準文字動作
錯誤做法
正確做法
允許在通知中輸入內容
您可以加入「回覆」動作，讓使用者直接在通知中輸入內容。這適用於輸入少量文字，例如回覆簡訊或撰寫簡短附註。
如要進行較長的輸入格式，請將使用者導向應用程式，讓他們有更多空間可以查看及編輯文字。
針對訊息應用程式，建議在使用者回覆回覆後保留通知，並等待對話暫停後，再自動關閉對話。
根據使用情形選擇通知類型
Google 會在 Android 應用程式中使用下列通知範本。這些範本可針對應用程式，提供一定程度的自訂。
查看 Figma 上的 Android UI 套件以取得通知範本。
標準範本
標準範本適用於大部分的通知，因此可提供簡潔的文字、大型圖示 (如適用) 和動作。
大型文字範本
大型文字範本適合用來顯示較長的文字區塊。這可讓使用者在展開通知後預覽更多文字。
大型圖片範本
大型圖片範本是專為含有圖片的通知而設計。通知收合時，通知會顯示圖片的大型圖示縮圖。展開後，通知會顯示較大的預覽畫面。
進度範本
進度範本是專為使用者啟動的活動而設計，這些活動需要一段時間才能完成。展開後，使用這個範本的通知會顯示進度列，同時也會包含可讓使用者終止該活動的「取消」動作。(不可取消的活動不願收到通知)。
媒體範本
媒體範本的設計旨在讓使用者控制目前透過應用程式播放的媒體。
- 通知收合時，最多可以顯示三個動作。大型圖示可顯示相關圖片，例如相簿封面。
- 展開通知時，通知最多會顯示 5 個具有較大圖片的操作，或顯示六個沒有圖片的操作。通知的背景和其他元素會自動繼承圖片的顏色。
訊息範本
MessagingStyle 範本是專為即時通訊而設計。展開後，使用這個範本的通知可讓使用者從通知中回覆訊息。
來電範本
使用 CallStyle 範本產生包含大型圖片附件的大型通知，並且指出有來電或撥出電話。
通知權限
由於通知可以及時傳達，大部分的通知都不符合豁免條件，也就是說，使用者必須同意接收來自應用程式的通知。
以下為例外情況：自 Android 13 (API 級別 33) 起，媒體工作階段和應用程式管理通話不受使用者同意要求。如果使用者已開啟通知功能，可能早現有的應用程式也可能符合資格。詳情請參閱「豁免資格」。
我們強烈建議您在設定中提供通知選項，讓使用者能更新通知偏好設定。
提示使用者選擇接收豁免通知
如果不是豁免通知，請提示使用者決定是否要接收通知。如果使用者明確選擇接收通知，可能會覺得訊息實用且幹擾程度較低。
等候顯示通知對話方塊提示：
- 說明通知的優點，以及不授予通知權限的結果。
- 提供內容相關的 UI，提供其功能的通知或影響的內容。這種 UI 可以使用任何形式，在應用程式中以最佳方式整合，例如費用、底部功能表或新手上路畫面中的資訊卡。這些狀態都應可關閉。
- 如果使用者已關閉 UI，請勿顯示通知權限對話方塊。
從 Android 13 開始，系統可能會再次提示使用者授予通知權限。
必要通知
前景服務執行的是使用者能察覺的作業，但在未直接與應用程式互動的情況下。這些服務會顯示狀態列通知，讓使用者瞭解應用程式正在前景執行工作及消耗系統資源。
由於這些程序會使用電池，甚至可能耗用資料，因此您的應用程式必須顯示無法關閉的通知，讓使用者瞭解這些程序。使用者無法關閉通知，因此您必須提供讓使用者停止服務的動作。
以下範例顯示健身應用程式的通知。使用者啟動了有效的健身工作階段，會將追蹤健身工作階段的前景服務執行個體化。應用程式會顯示通知指出正在追蹤步行，並提供查看健身活動的選項。
不使用通知的時機
請勿將通知用於下列任一用途：
- 針對其他產品的交叉宣傳或廣告 (Play 商店嚴格禁止這個行為)
- 如果使用者從未開啟您的應用程式
- 做為與使用者溝通的主要管道
- 鼓勵使用者返回應用程式，但並未提供直接價值 (例如「一段時間未見！」)
- 針對應用程式評分要求
- 針對不需要使用者操作的作業，例如同步處理資訊
- 可宣告錯誤狀態，應用程式可能會在使用者未進行互動的情況下，自動復原的錯誤狀態
- 假日或生日訊息
錯誤做法
錯誤做法
行為
請留意下列通知行為，以及如何在特定情境中處理通知。
收到通知
收到通知時，Android 會將通知新增至通知導覽匣。視您設定的參數和裝置目前的狀態而定，通知可能會執行下列任一動作：
- 發出音效或讓手機震動。
- 以圖示顯示在狀態列中；這通常是應用程式圖示，但如果您有多個類型的通知，請使用可以指出通知用途的符號。
- 顯示為抬頭通知，短暫顯示在目前的螢幕上，抓住使用者的注意力。
一如既往，使用者可以選擇變更您設定的通知行為。
1 狀態列中的通知指標，表示通知導覽匣中有通知。
2 通知在目前的畫面中「短暫跳轉」，在任務進行中吸引使用者的注意。
通知導覽匣
Android 中的通知導覽匣通常會依時間反向順序顯示通知，而通知會受到以下條件影響：
- 應用程式聲明的通知優先順序或重要性
- 該通知最近是否透過音效或震動通知使用者
- 任何與該通知連結的使用者，以及對方是否為標上星號的聯絡人
- 通知是否代表重要的持續性活動，例如通話中或音樂正在播放
- 由 Android 作業系統在清單頂端和底部調整部分通知的外觀，加入強調或淡化效果，協助使用者掃描內容
處理過時的通知
通知導覽匣旨在向使用者顯示目前時刻的相關資訊。如果先前的通知內容過時，已過時，請關閉通知，避免使用者看到。
應用程式圖示標記出現新通知
在搭載 Android 8.0 (API 等級 26) 以上版本的裝置所支援的啟動器中，應用程式圖示會顯示通知圓點，指出應用程式有相關聯的新通知。根據預設，這些點會顯示在支援這些點的啟動器應用程式中，因此應用程式無須採取任何行動。此外，您也可以停用及限制標記。
使用者可透過通知執行的動作
通知可讓使用者執行下列動作：
前往目的地：使用者可能會輕觸通知，進行導航。如果通知顯示在螢幕鎖定畫面中，使用者就必須輕觸兩下，然後輸入 PIN 碼、解鎖圖案或密碼。
使用者輕觸通知時，您的應用程式必須顯示與該通知直接相關的 UI，並讓使用者立即採取行動。例如，如果通知表示您正在進行雙人遊戲，則輕觸通知應直接導向該遊戲。
查看展開的通知檢視畫面：標頭中會顯示展開指標。使用者可以輕觸指標，或向下滑動通知內文來將其展開。
圖 18：展開通知 關閉通知 (如果已允許)：使用者可以將通知向左或向右滑動即可關閉。
如果持續顯示的通知表示正在背景中繼續進行程序 (如播放音樂)，則無法以滑動手勢關閉。
延後抬頭通知：使用者可以透過抬頭通知向上滑動，之後該事件的任何通知至少會閃爍一分鐘。
日後控管類似的通知：使用者可以透過以下方式存取通知控制項：
- 按住個別通知
- 向左或向右滑動通知，然後輕觸設定圖示
顯示的控制項會因 Android 版本及應用程式是否設有通知管道而異 (自 Android 8.0 版起)。
將多則通知分組
如果應用程式產生同一類型的多則通知，Android 會提供通知分組功能，避免使用者看到過多通知。
應用程式可根據下列階層顯示多則通知。
- 父項通知會顯示子通知的摘要。
- 如果使用者展開上層通知，Android 會顯示所有子項通知。
- 使用者可以展開兒童通知，顯示完整內容。
Android 顯示子通知，但不含重複的標頭資訊。舉例來說，如果子項通知的應用程式圖示與父項相同，則子項標頭不包含圖示。
如果子項通知顯示為個人內容，必須能夠理解，因為系統可能會在這類通知送達群組時，顯示這類通知。
設定
頻道
從 Android 8.0 (API 等級 26) 開始，所有通知都必須指派專屬管道。針對每個管道，您可以設定套用至該管道所有通知的視覺和聽覺行為。使用者可以變更這些設定，並決定應用程式的哪些通知管道容易侵入或顯示。
如要進一步瞭解如何實作通知，請參閱「建立及管理通知管道」。
選擇重要性時，應考量使用者的時間和注意力。當不重要的通知偽裝成緊急通知時，可能會產生不必要的鬧鐘。
| 重要 | 行為 | 使用方法 | 範例 |
|---|---|---|---|
HIGH |
會發出音效並顯示在螢幕上 | 使用者必須立即知道或採取行動的重要時間資訊 | 簡訊、鬧鐘、來電 |
DEFAULT |
發出音效 | 使用者應能盡快看到資訊，不必打斷手續 | 路況快訊、工作提醒 |
LOW |
不發出音效 | 不符合其他重要性等級要求的通知管道 | 使用者訂閱的新內容、社群網路邀請 |
MIN |
不發出音效或顯示通知 | 可能會等待，或與使用者明確相關的非必要資訊 | 附近觀光景點、天氣、宣傳內容 |
預先定義的類別
無論您是否使用管道，請將每則通知指派至最適當的預先定義類別。Android 可能會根據這項資訊進行排名和篩選決策。
| 類別 | 說明 |
|---|---|
CATEGORY_CALL |
來電 (語音或視訊) 或類似的同步通訊要求 |
CATEGORY_MESSAGE |
外來的直接訊息 (簡訊、即時訊息等) |
CATEGORY_EMAIL |
非同步大型訊息 (電子郵件) |
CATEGORY_EVENT |
日曆活動 |
CATEGORY_PROMO |
促銷訊息或廣告 |
CATEGORY_ALARM |
鬧鐘或計時器 |
CATEGORY_PROGRESS |
長期執行的背景作業進度 |
CATEGORY_SOCIAL |
社交網路或分享更新 |
CATEGORY_ERROR |
背景作業或驗證狀態錯誤 |
CATEGORY_TRANSPORT |
用於播放的媒體傳輸控制 |
CATEGORY_SYSTEM |
系統或裝置狀態更新。留作系統用途。 |
CATEGORY_SERVICE |
執行背景服務的指示 |
CATEGORY_RECOMMENDATION |
針對單一事物的即時具體建議。舉例來說，新聞應用程式可能針對使用者的興趣，提出下一則可閱讀的新聞報導建議 |
CATEGORY_STATUS |
關於裝置或相關內容狀態的持續性資訊 |
螢幕鎖定通知
如果使用者選擇在螢幕鎖定時顯示通知，這類通知可能會隱藏應用程式標示為機密的內容。Android 會評估每則通知的瀏覽權限層級，決定哪些內容可以安全顯示。
針對螢幕鎖定畫面上的內容設定敏感程度
對使用者隱私至關重要，因此請注意，螢幕鎖定畫面上會顯示不同層級的通知。對於您建立的每則通知，您都必須將瀏覽權限層級設為「public、private」或「secret」。
- 公開通知會完整顯示在安全的螢幕鎖定畫面中。
- 已隱藏密鑰通知。
- 「私人」通知落在中間：只顯示基本資訊，包括發布應用程式的名稱和圖示。您可以選擇顯示不會透露個人資訊的文字，例如
2 new messages，而非一般內容。
在以下範例中，使用者選擇在螢幕鎖定畫面上顯示這些資訊後，Gmail 和相簿應用程式的螢幕鎖定畫面通知就會顯示所有內容。
1 螢幕鎖定畫面顯示的所有通知內容
2 在螢幕鎖定畫面上顯示敏感通知內容
樣式
清晰精簡的文字
Android 會將內容標題截斷成一行 (即使展開也一樣)。
優質的內容標題應符合下列規範：
- 不得超過 30 個字元
- 包含最重要的資訊
- 避免變數 (除非其中包含數字或簡短文字字串，或前方為文字)
- 排除顯示在標題中的應用程式名稱
錯誤做法
正確做法
優質內容文字必須符合下列規範：
- 避免超過 40 個半形字元的限制
- 避免內容標題內容重複
大型圖示
如果圖像能大幅強化通知內容，請使用大型圖示。例如：
- 他人的通訊內容，例如有人傳送訊息的圖片
- 內容來源與傳送通知的應用程式不同，例如使用者訂閱的 YouTube 頻道的標誌
- 與通知相關的有意義的符號，例如用於行車路線的箭頭符號
大型圖示在顯示人物時必須是圓形，但在所有其他情況下則為正方形。
錯誤做法
正確做法
Android 版本更新
Android 通知系統 UI 和通知相關的 API 會持續演進。如需這些異動的清單，請參閱通知相容性。
平台注意事項
Wear
如果使用者擁有已配對的 Wear OS 裝置，則所有通知都會自動顯示在該裝置上，包括可展開的詳細資料和動作按鈕。詳情請參閱 Wear 通知的設計頁面。