अतिरिक्त टूल और सहायता

यहां दिए गए टूल और संसाधनों की मदद से, गलत इस्तेमाल को रोकने की रणनीति के तहत, Play Integrity API का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा लिया जा सकता है.

Play Integrity API की स्थिति को मॉनिटर करना

Play के स्टेटस डैशबोर्ड पर, Play Integrity API के स्टेटस की जानकारी दिखती है. सेवा की स्थिति के बारे में जानकारी पोस्ट की जाएगी. इसमें, सेवा में आने वाली रुकावटों और सेवाओं के कुछ समय तक उपलब्ध न होने की जानकारी भी शामिल होगी. अगर आपको कोई ऐसी समस्या आ रही है जो इस पेज पर नहीं दी गई है, तो कृपया Google Play डेवलपर सहायता टीम से संपर्क करें.

अपने ऐप्लिकेशन में Play Integrity API के अलग-अलग जवाबों की जांच करना

Play Integrity API आपके ऐप्लिकेशन के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है, इसका आकलन करने के लिए टेस्ट बनाए जा सकते हैं. आपके बताए गए ईमेल पतों के लिए, आपके पास पूरी सुरक्षा से जुड़े नतीजे या गड़बड़ी का कोड चुनने का विकल्प होता है. यह कोड, Google Play के सर्वर से आपके ऐप्लिकेशन में दिखेगा. इससे यह जांच की जा सकती है कि आपका ऐप्लिकेशन, सभी संभावित जवाबों और गड़बड़ियों पर कैसे प्रतिक्रिया देता है.

आपके पास Play Console में टेस्ट सेट अप करने का विकल्प होता है. बाएं मेन्यू के रिलीज़ सेक्शन में, ऐप्लिकेशन के लिए पूरी सुरक्षा देने की सुविधा पर जाएं. Play Integrity API के बगल में, सेटिंग पर क्लिक करें. इसके बाद, जांच करना पर क्लिक करके शुरू करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Play Console के सहायता केंद्र पर जाएं.

ध्यान दें कि जांच के जवाबों के लिए, रिटर्न किए गए पेलोड में एक और testingDetails फ़ील्ड दिखता है.

testingDetails: {
  isTestingResponse: true
}

किसी भी डिवाइस से, डिवाइस इंटिग्रिटी के नतीजे देखना

अगर आपको यह पुष्टि करनी है कि किसी डिवाइस पर आपके ऐप्लिकेशन के लिए, Play Integrity API ने इंटिग्रिटी से जुड़ा क्या नतीजा दिया है, तो Play Store ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता की बताई गई किसी समस्या को डीबग करने या हल करने के दौरान. इससे, उस डिवाइस के लिए Play Integrity API का नतीजा जनरेट किया जा सकता है.

सबसे पहले, डिवाइस पर Play Store के डेवलपर के लिए उपलब्ध सेटिंग और टूल चालू करें. अपनी प्रोफ़ाइल के आइकॉन पर टैप करें. इसके बाद, सेटिंग पर टैप करें. इसके बारे में जानकारी मेन्यू खोलें. इसके बाद, डेवलपर मोड को अनलॉक करने के लिए, Play Store का वर्शन लेबल वाली लाइन पर सात बार टैप करें.

इसके बाद, Android डिवाइस से नतीजा जनरेट करने के लिए, Play Store ऐप्लिकेशन खोलें. अपनी प्रोफ़ाइल के आइकॉन पर टैप करें. इसके बाद, सेटिंग पर टैप करें. सामान्य मेन्यू खोलें. इसके बाद, डेवलपर के लिए सेटिंग और टूल पर टैप करें. नतीजा जनरेट करने के लिए, Play Integrity की सेटिंग में जाकर, पूरी सुरक्षा की जांच करें पर टैप करें.

उपयोगकर्ताओं को पूरी सुरक्षा देने से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने में मदद करना

Play Integrity API, Play पर मौजूद जोखिम की आशंका को दूर करने के लिए अलग-अलग डायलॉग बॉक्स उपलब्ध कराता है. इन्हें ऐप्लिकेशन में ट्रिगर किया जा सकता है, ताकि उपयोगकर्ताओं को नतीजे से जुड़ी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सके.

डिवाइस इंटिग्रिटी से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को Play Store ऐप्लिकेशन में समस्या हल करने की सुविधा पर भेजा जा सकता है. डिवाइस इंटिग्रिटी से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता को ये निर्देश दें:

  1. Google Play Store ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
  3. सेटिंग > जानकारी > Play Protect सर्टिफ़िकेट पर टैप करें.
  4. डिवाइस की समस्या ठीक करें पर टैप करें. यह बटन सिर्फ़ उन उपयोगकर्ताओं को दिखता है जिनके डिवाइस, Play डिवाइस के लिए पूरी सुरक्षा देने की जांच पास नहीं करते. इसके बाद, उपयोगकर्ता को एक से ज़्यादा प्रॉम्प्ट दिखेंगे. इनसे उन्हें समस्या हल करने में मदद मिलेगी. साथ ही, अगर हो सके, तो डिवाइस की समस्या को ठीक करने में भी मदद मिलेगी.

एंटरप्राइज़ के लिए धोखाधड़ी से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए, एंड-टू-एंड सलूशन इस्तेमाल करें

धोखाधड़ी और बॉट मैनेजमेंट का पूरा समाधान पाने के लिए, एंटरप्राइज़ ग्राहक मोबाइल के लिए reCAPTCHA Enterprise खरीद सकते हैं. इसमें Android के लिए SDK शामिल हैं, जो डेवलपर को धोखाधड़ी के जोखिम के स्कोर देते हैं. reCAPTCHA Enterprise में, Play Integrity API सिग्नल अपने-आप शामिल हो जाते हैं. साथ ही, ग्राहकों के लिए, reCAPTCHA नेटवर्क और ऐप्लिकेशन सिग्नल के साथ उन्हें जोड़ दिया जाता है. इससे, धोखाधड़ी को मैनेज करने का आसान और बेहतर समाधान मिलता है. यह उन Android ऐप्लिकेशन को भी सुरक्षा दे सकता है जिनमें Play Integrity API उपलब्ध नहीं है.

सहायता पाएं

अगर आपको Play Integrity API से मिला नतीजा अचानक मिला है, तो कृपया मांगी गई सभी जानकारी के साथ समस्या सबमिट करें.

Play Integrity API के बारे में सवाल पूछने या सुझाव/राय देने के लिए, इनमें से कोई एक तरीका अपनाएं:

  • सीधे अपने Play Console से, Google Play डेवलपर सहायता टीम से संपर्क करें.
  • Play Console के सहायता केंद्र में, यह फ़ॉर्म भरें.

अगर आपने अपने ऐप्लिकेशन के हर दिन किए जाने वाले अनुरोधों की संख्या बढ़ाने का अनुरोध किया है, तो इसमें एक हफ़्ता लग सकता है. हमारा सुझाव है कि आप Google Play Console या Google Cloud Console में, Play Integrity API के इस्तेमाल पर नज़र रखें. यहां आपको कोटा से जुड़ी सूचनाएं सेट अप करने की सुविधा भी मिलती है. इससे, सेवा में आने वाली रुकावटों से बचा जा सकता है.