Fehlercodes der Play Integrity API verarbeiten

Wenn eine App eine Anfrage über die Play Integrity API sendet und der Aufruf fehlschlägt, wird ein Fehlercode zurückgegeben. Die Art des zurückgegebenen Fehlercodes hängt vom Typ der Anfrage ab:

Wiederholungsstrategien

Wir empfehlen die Verwendung des exponentiellen Backoffs für Play Integrity-Vorgänge, die im Hintergrund ausgeführt werden und die Nutzererfahrung während der Sitzung des Nutzers nicht beeinträchtigen.

Es ist beispielsweise sinnvoll, dies beim Bestätigen neuer Käufe zu implementieren, da dieser Vorgang im Hintergrund ausgeführt werden kann und die Bestätigung nicht in Echtzeit erfolgen muss, wenn ein Fehler auftritt.

Beginnen Sie nach dem ersten Fehler mit einer anfänglichen Verzögerung von 5 Sekunden, bevor Sie es noch einmal versuchen.

Implementieren Sie eine Wiederholungsstrategie mit einer maximalen Anzahl von Versuchen als Exit-Bedingung mit einer exponentiell erhöhten Verzögerung jedes Mal (10 s, 20 s).

Prüfen Sie während dieser Wiederholungsversuche, ob eine Netzwerkverbindung besteht, und überlasten Sie das Gerät nicht.

Wenn nach drei Wiederholungsversuchen weiterhin Fehler angezeigt werden, behandeln Sie das Ergebnis so, als hätte der Client alle Integritätsprüfungen nicht bestanden. Für diesen Fehler kann es verschiedene Ursachen geben, unter anderem durch ein überlastetes Gerät, Probleme mit der Netzwerkverbindung oder den Versuch eines Angreifers.

Fehlercodewerte für die Java-Bibliothek

IntegrityErrorCode StandardIntegrityErrorCode
-1 API_NOT_AVAILABLE API_NOT_AVAILABLE
-2 PLAY_STORE_NOT_FOUND PLAY_STORE_NOT_FOUND
-3 NETWORK_ERROR NETWORK_ERROR
-4 PLAY_STORE_ACCOUNT_NOT_FOUND
-5 APP_NOT_INSTALLED APP_NOT_INSTALLED
-6 PLAY_SERVICES_NOT_FOUND PLAY_SERVICES_NOT_FOUND
-7 APP_UID_MISMATCH APP_UID_MISMATCH
-8 TOO_MANY_REQUESTS TOO_MANY_REQUESTS
-9 CANNOT_BIND_TO_SERVICE CANNOT_BIND_TO_SERVICE
-10 NONCE_TOO_SHORT
-11 NONCE_TOO_LONG
-12 GOOGLE_SERVER_UNAVAILABLE GOOGLE_SERVER_UNAVAILABLE
-13 NONCE_IS_NOT_BASE64
-14 PLAY_STORE_VERSION_OUTDATED PLAY_STORE_VERSION_OUTDATED
-15 PLAY_SERVICES_VERSION_OUTDATED PLAY_SERVICES_VERSION_OUTDATED
-16 CLOUD_PROJECT_NUMBER_IS_INVALID CLOUD_PROJECT_NUMBER_IS_INVALID
-17 CLIENT_TRANSIENT_ERROR REQUEST_HASH_TOO_LONG
-18 CLIENT_TRANSIENT_ERROR
-19 INTEGRITY_TOKEN_PROVIDER_INVALID
-100 INTERNAL_ERROR INTERNAL_ERROR

Zusätzliche Fehlercodewerte für die native Bibliothek

IntegrityErrorCode StandardIntegrityErrorCode
-100 INTEGRITY_INTERNAL_ERROR STANDARD_INTEGRITY_INTERNAL_ERROR
-101 INTEGRITY_INITIALIZATION_NEEDED STANDARD_INTEGRITY_INITIALIZATION_NEEDED
-102 INTEGRITY_INITIALIZATION_FAILED STANDARD_INTEGRITY_INITIALIZATION_FAILED
-103 INTEGRITY_INVALID_ARGUMENT STANDARD_INTEGRITY_INVALID_ARGUMENT

Wiederholbare Fehlercodes

Die Ursache dieser Fehler ist manchmal auf vorübergehende Bedingungen zurückzuführen. Daher sollten Sie den Aufruf wiederholen.

NETWORK_ERROR (Fehlercode -3)

Dieser Fehler weist auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung zwischen dem Gerät und den Play-Systemen hin.

Mögliche Lösung

Bitten Sie den Nutzer zur Wiederherstellung, die Netzwerkverbindung zu prüfen und einfache Wiederholungsversuche oder einen exponentiellen Backoff zu verwenden, je nachdem, welche Aktion den Fehler ausgelöst hat.

Siehe auch

NETWORK_ERROR für klassische Anfragen.

TOO_MANY_REQUESTS (Fehlercode -8)

Die aufrufende App sendet zu viele Anfragen an die API und wurde gedrosselt.

Mögliche Lösung

  1. Anfrage zur Erhöhung des täglichen Maximums von Anfragen
  2. Wiederholen Sie den Vorgang mit einem exponentiellen Backoff.

Siehe auch

TOO_MANY_REQUESTS für klassische Anfragen.

GOOGLE_SERVER_UNAVAILABLE (Fehlercode -12)

Unbekannter interner Google-Serverfehler.

Mögliche Lösung

Wiederholen Sie den Vorgang mit einem exponentiellen Backoff. Wenn ein Fehler wiederholt auftritt, sollten Sie einen Programmfehler melden.

Siehe auch

GOOGLE_SERVER_UNAVAILABLE für klassische Anfragen.

CLIENT_TRANSIENT_ERROR (Fehlercode -18)

Auf dem Clientgerät ist ein vorübergehender Fehler aufgetreten.

Bei Standard-API-Anfragen wird dies ab Version 1.3.0 der Play Integrity API-Bibliothek für Kotlin und Java, dem Google Play Integrity Plug-in für Unity 1.3.0 oder höher und dem Play Core Native SDK 1.13.0 oder höher unterstützt.

Mögliche Lösung

Wiederholen Sie den Vorgang mit einem exponentiellen Backoff.

Siehe auch

CLIENT_TRANSIENT_ERROR für klassische Anfragen.

Hinweis:Wenn die Meldung über eine klassische API-Anfrage erstellt wird, wird der Wert -17 zurückgegeben.

INTERNAL_ERROR (Fehlercode -100)

Unbekannter interner Fehler.

Mögliche Lösung

Wiederholen Sie den Vorgang mit einem exponentiellen Backoff. Sie sollten einen Fehler melden, wenn er wiederholt fehlschlägt.

Siehe auch

INTERNAL_ERROR für klassische Anfragen.

STANDARD_INTEGRITY_INTERNAL_ERROR (Fehlercode -100)

Unbekannter interner Fehler.

Mögliche Lösung

Wiederholen Sie den Vorgang mit einem exponentiellen Backoff. Sie sollten einen Fehler melden, wenn er wiederholt fehlschlägt.

Siehe auch

Informationen zu klassischen Anfragen finden Sie unter INTEGRITY_INTERNAL_ERROR.

STANDARD_INTEGRITY_INITIALIZATION_FAILED (Fehlercode -102)

Beim Initialisieren der Standard Integrity API ist ein Fehler aufgetreten.

Mögliche Lösung

Wiederholen Sie den Vorgang mit einem exponentiellen Backoff. Sie sollten einen Fehler melden, wenn er wiederholt fehlschlägt.

Siehe auch

Informationen zu klassischen Anfragen finden Sie unter INTEGRITY_INITIALIZATION_FAILED.

Nicht wiederholbare Fehlercodes

In diesen Fällen sind automatische Wiederholungsversuche unwahrscheinlich. Ein manueller Versuch kann jedoch hilfreich sein, wenn der Nutzer die Bedingung behebt, die das Problem verursacht hat. Wenn der Nutzer beispielsweise seine Play Store-Version auf eine unterstützte Version aktualisiert, kann der erste Vorgang manuell wiederholt werden.

API_NOT_AVAILABLE (Fehlercode -1)

Die auf dem Gerät installierte Play Store-Version ist möglicherweise alt und die Integrity API nicht verfügbar. Es kann auch sein, dass die Integrity API in der Google Play Console nicht aktiviert ist.

Mögliche Lösung

  • Prüfen Sie, ob die Integrity API in der Google Play Console aktiviert ist.
  • Bitte den Nutzer, den Play Store zu aktualisieren.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter API_NOT_AVAILABLE.

PLAY_STORE_NOT_FOUND (Fehlercode -2)

Auf diesem Gerät wurde keine offizielle Play Store App gefunden.

Mögliche Lösung

Bitten Sie den Nutzer, den Google Play Store zu installieren oder zu aktivieren.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter PLAY_STORE_NOT_FOUND.

PLAY_STORE_ACCOUNT_NOT_FOUND (Fehlercode -4)

Hinweis:Dies wird nur für klassische Anfragen bis IntegrityErrorCode gemeldet.

Auf dem Gerät wurde kein Play Store-Konto gefunden. Die Play Integrity API unterstützt jetzt nicht authentifizierte Anfragen. Dieser Fehlercode wird nur für ältere Play Store-Versionen verwendet, die keine Unterstützung bieten.

Mögliche Lösung

Bitten Sie den Nutzer, die App zu aktualisieren und sich im Google Play Store anzumelden.

APP_NOT_INSTALLED (Fehlercode -5)

Die Anruf-App ist nicht installiert. Ein Fehler ist aufgetreten (möglicherweise ein Angriff).

Mögliche Lösung

Keine Aktion möglich. Behandeln Sie das Ergebnis so, als hätte der Client alle Integritätsprüfungen nicht bestanden.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter APP_NOT_INSTALLED.

PLAY_SERVICES_NOT_FOUND (Fehlercode -6)

Play-Dienste sind nicht verfügbar oder müssen aktualisiert werden.

Mögliche Lösung

Bitten Sie den Nutzer, Play-Dienste zu installieren, zu aktualisieren oder zu aktivieren.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter APP_NOT_INSTALLED.

APP_UID_MISMATCH (Fehlercode -7)

Die UID der aufrufenden App (Nutzer-ID) stimmt nicht mit der UID aus dem Paketmanager überein.

Mögliche Lösung

Keine Aktion möglich. Behandeln Sie das Ergebnis so, als hätte der Client alle Integritätsprüfungen nicht bestanden.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter APP_UID_MISMATCH.

CANNOT_BIND_TO_SERVICE (Fehlercode -9)

Die Bindung an den Dienst im Play Store ist fehlgeschlagen. Dies kann daran liegen, dass eine alte Play Store-Version auf dem Gerät installiert ist.

Mögliche Lösung

Bitten Sie den Nutzer, den Google Play Store zu aktualisieren.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter CANNOT_BIND_TO_SERVICE.

NONCE_TOO_SHORT (Fehlercode -10)

Hinweis:Dies wird nur für klassische Anfragen bis IntegrityErrorCode gemeldet.

Nonce ist zu kurz. Die Nonce muss vor der base64-Codierung mindestens 16 Byte groß sein.

Mögliche Lösung

Versuchen Sie es mit einer längeren Nonce noch einmal.

NONCE_TOO_LONG (Fehlercode -11)

Hinweis:Dies wird nur für klassische Anfragen bis IntegrityErrorCode gemeldet.

Nonce ist zu lang. Die Nonce muss kleiner als 500 Byte vor der base64-Codierung sein.

Mögliche Lösung

Versuchen Sie es mit einer kürzeren Nonce.

NONCE_IS_NOT_BASE64 (Fehlercode -13)

Hinweis:Dies wird nur für klassische Anfragen bis IntegrityErrorCode gemeldet.

Nonce ist nicht als websicherer base64-Kein-Wrapping-String codiert.

Mögliche Lösung

Wiederholen Sie den Vorgang mit einer Nonce im richtigen Format.

PLAY_STORE_VERSION_OUTDATED (Fehlercode -14)

Die Google Play Store App muss aktualisiert werden.

Mögliche Lösung

Bitten Sie den Nutzer, den Google Play Store zu aktualisieren.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter PLAY_STORE_VERSION_OUTDATED.

PLAY_SERVICES_VERSION_OUTDATED (Fehlercode -15)

Die Google Play-Dienste müssen aktualisiert werden.

Mögliche Lösung

Bitten Sie den Nutzer, die Google Play-Dienste zu aktualisieren.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter PLAY_SERVICES_VERSION_OUTDATED.

CLOUD_PROJECT_NUMBER_IS_INVALID (Fehlercode -16)

Die angegebene Cloud-Projektnummer ist ungültig.

Mögliche Lösung

Verwenden Sie die Cloud-Projektnummer für das Cloud-Projekt, für das Sie die Play Integrity API aktiviert haben.

Siehe auch

Die klassische Anfrage finden Sie unter CLOUD_PROJECT_NUMBER_IS_INVALID.

REQUEST_HASH_TOO_LONG (Fehlercode -17)

Hinweis: Dieser Fehler wird nur bei Verwendung der Standardanfrage über StandardIntegrityErrorCode gemeldet.

Der angegebene Wert für requestHash ist zu lang. Die Länge von requestHash muss unter 500 Zeichen liegen.

Mögliche Lösung

Versuche es mit einem kürzeren requestHash.

INTEGRITY_TOKEN_PROVIDER_INVALID (Fehlercode -19)

Hinweis:Dies wird nur für Standardanfragen bis StandardIntegrityErrorCode gemeldet.

StandardIntegrityTokenProvider ist ungültig. Dieser Fehlercode ist nur für Standard-API-Anfragen verfügbar, wenn er ab Bibliotheksversion 1.3.0 für die Programmiersprachen Kotlin und Java, das Google Play Integrity Plug-in für Unity 1.3.0 und höher und das Play Core Native SDK 1.13.0 oder höher unterstützt wird.

Mögliche Lösung

Fordern Sie einen neuen Integritätstoken-Anbieter an.

STANDARD_INTEGRITY_INITIALIZATION_NEEDED (Fehlercode -101)

StandardIntegrityManager wurde nicht initialisiert.

Mögliche Lösung

Rufen Sie zuerst StandardIntegrityManager_init() an.

Siehe auch

Siehe INTEGRITY_INITIALIZATION_NEEDED für klassische Anfragen

STANDARD_INTEGRITY_INVALID_ARGUMENT (Fehlercode -103)

Ein ungültiges Argument wurde an die Standard Integrity API übergeben.

Mögliche Lösung

Versuchen Sie es noch einmal mit dem richtigen Argument.

Siehe auch

Siehe INTEGRITY_INVALID_ARGUMENT für klassische Anfragen.