本指南列出了与 Credential Manager 相关的常见错误代码和说明,并提供了一些相应的原因。
错误代码和说明 | 原因 |
---|---|
android.os.TransactionTooLargeException |
这是由一个已知问题导致的:当设备上存在多个 Google 账号时,Android 14 及更高版本上的 |
CreateCredentialCancellationException 或 GetCredentialCancellationException 用户取消了通行密钥注册或检索。 |
用户选择不创建或不使用凭据。您现在可以调整界面以提供备用登录方法,或继续执行流程中的后续步骤。 |
CreateCredentialCustomException 或 GetCredentialCustomException |
使用第三方 SDK 通过派生自 |
CreateCredentialInterruptedException 或 GetCredentialInterruptedException |
操作可能因用户转到设置以重新配置密码管理工具而中断。中断可能还由其他原因造成。请再次尝试拨打电话。 |
CreateCredentialUnknownException 保存密码期间,点按一下即可找到密码失败响应 16:[28431] Android 自动填充功能可能会提示用户,因此跳过密码保存。 |
仅当 Google 是指定的自动填充提供程序时,此错误才会影响 Android 13 及更低版本。在这种情况下,用户会收到自动填充功能发出的保存提示,并且密码会存储在 Google 密码管理工具中。重要的是,使用“Google 自动填充”功能保存的凭据会与 Credential Manager API 进行双向同步。 因此,您可以放心地忽略此错误。 |
CreatePublicKeyCredentialDomException 和 GetPublicKeyCredentialDomException |
这种 DOM 异常可能会包含更具体的 |
CreatePublicKeyCredentialDomException 和 GetPublicKeyCredentialDomException 无法验证传入请求。 |
密码管理工具的服务器无法识别应用的软件包 ID。这表明您的服务器端集成可能存在问题,尤其是数字资产关联设置。仔细检查资源链接文件中的软件包 ID 和 SHA 是否准确无误。 |
CreatePublicKeyCredentialDomException: 无法在注册期间创建密钥 |
如果用户在注册过程中关闭屏幕锁定对话框,可能会出现此问题。 |
CreatePublicKeyDomException 和 GetPublicKeyCredentialDomException 用户取消了通行密钥注册。 用户取消了通行密钥检索。 |
如果用户在注册 / 检索通行密钥期间关闭指纹对话框,就可能会出现此问题。 |
GetCredentialProviderConfigurationException 和 CreateCredentialProviderConfigurationException getCredentialAsync 未找到提供程序依赖项 createCredentialAsync 未找到任何提供方依赖项 |
缺少 |
GetCredentialUnsupportedException 或 CreateCredentialUnsupportedException 您的设备不支持凭据管理器 |
确保您的凭据库已更新到 1.2.1 或更高版本。 |
GetPublicKeyCredentialException 未能解密凭据 |
在退出 Google 账号并重新登录后,尝试使用通行密钥时会出现此问题。指示您的用户在其设备上重新登录 Google 账号。 |
NoCredentialException 未找到匹配的凭据 |
设备上未找到匹配的凭据。如果用户之前未保存任何凭据,则会出现这种情况。 |
由于加密数据处于锁定状态,因此无法创建通行密钥 |
用户需要重置其 Chrome 服务器端数据。这些数据包括书签和 Chrome 设置,以及已保存的密码和通行密钥。如需详细了解 Chrome 会存储哪些数据,请前往您账号中的 Chrome 数据页面。
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On Begin Sign In Failure: 8:未知内部错误。 |
设备可能未正确设置 Google 账号。 通行密钥 JSON 的创建方式可能存在问题。 请仔细检查植入方式,确保准确无误。 |
无法获取同步账号 |
Google Play 服务 24.40.XX 及更高版本将提供更具信息性的错误代码。例如,调用者现在会收到取消错误消息,而不是“无法获取同步账号”。 |