测试恢复流程

支持的设备到设备恢复流程

某些原始设备制造商 (OEM) 会构建自定义设备到设备恢复流程。由于我们是通过 Google 的账号转移功能来验证用户身份,因此 Block Store 仅适用于包含此功能的恢复流程。Google 账号转移适用于所有搭载 Google Play 服务的 Android 设备,可通过本文档中所述的流程访问。

Google 数据线恢复

Pixel(以及新款 Motorola 和 Sharp 设备)支持 Google 数据线恢复功能。在 Android 设置过程中,点按下方屏幕上的“下一步”:

通过数据线恢复流程时的初始屏幕
图 1. 使用数据线恢复流程时的初始界面。

按照提示将数据线连接到源设备和目标设备之间,然后继续恢复。确保您同意系统显示的用于复制 Google 账号的界面:

将数据复制到新手机。
图 2. 将数据复制到新手机。

如果未转移 Google 账号,则块存储数据也不会转移。

三星 S 换机助手

如果目标设备是三星 Galaxy 设备,则有两种方法可以进入恢复流程:1) 从初始设置开始,或 2) 在设置之外启动 Smart Switch。

如需从设置启动流程,请点按所显示屏幕上的“下一步”,然后按照说明完成设备到设备恢复:

三星 S 换机助手应用。
图 1. 三星 S 换机助手应用。

与 Google 有线流程一样,请务必同意 Google 账号转移。否则,系统不会转移 Block Store 数据。

如需从设置之外启动流程,请找到 Smart Switch 应用,然后直接在两部设备上启动该应用(如果您的来源设备不是三星设备,您必须从 Play 商店在该设备上安装 Smart Switch 应用)。区块存储区数据会作为账号数据的一部分进行传输,因此您需要确保在智能切换流程期间在“选择要传输的数据”屏幕上选择“账号”:

选择要转移的数据。
图 2. 选择要转移的数据。

如果您在测试过程中多次运行智能切换,则在后续转移时可能无法在该界面中选择“账号”(该选项会灰显)。这是因为目标设备上已经包含源设备上的所有账号。一种解决方法是在源设备上创建 2 个 Google 账号:已注册 Block Store 计划的账号(请参阅前提条件)和另一个账号。在开始新的 Smart Switch 转移之前,请先在目标设备上移除第二个账号(依次前往设置 > 账号和备份 > 账号)。然后,您应该可以在“选择要转移的数据”屏幕中选择“账号”。

Android 无线恢复

对于不支持 Google 数据线流程的非三星原始设备制造商 (OEM),请点按所示屏幕上的“下一步”:

无线恢复流程中的初始界面。
图 1. 无线恢复流程中的初始屏幕。

然后,您应该会看到如下所示的屏幕:

选择要从哪部设备备份。
图 2. 选择要从哪部设备备份。

选择“Android 手机上的备份内容”。按照说明完成恢复流程。与其他流程一样,请确保您同意转移 Google 账号。

支持的云端恢复流程

以下是设备设置期间执行 Google Cloud 恢复的步骤。

Google Cloud 恢复

在 Android 设置过程中,点按所显示屏幕上的“下一步”:

云端恢复流程中的初始界面
图 1. 云端恢复流程中的初始界面。

在下一个屏幕上(如图所示),点按“无法使用旧手机”以触发云端恢复流程。按照提示完成云端恢复,包括登录您的 Google 账号(该账号需要与来源设备中的备份账号相同)、选择要从中恢复数据的来源设备等。

启动云端恢复流程
图 2. 启动云端恢复流程。

确保在恢复流程中选择您的应用进行恢复(在显示的屏幕中)。

选择要恢复的应用
图 3. 选择要恢复的应用。

其他说明

  • 包含 Google 账号转移的恢复流程始终会在任何自定义原始设备制造商 (OEM) 恢复流程之前。如果不确定,请选择第一个可用的设备到设备恢复流程。
  • 屏幕可能会因原始设备制造商 (OEM) 和 Android 版本而异。