الإرشادات المؤقتة لتجربة المستخدم في برنامج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بشأن نظام الفوترة البديل بدون خيار المستخدم
نظرة عامة
نقدّم هذه الإرشادات للمطوّرين المشاركين في برنامجنا بشأن توفير نظام فوترة بديل للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية بدون خيار. وعلى المطوِّرين الذين لديهم مستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية يشاركون في البرنامج التجريبي لميزة الفوترة حسب اختيار
المستخدم ويقدّمون نظام فوترة بديلاً إلى جانب نظام الفوترة
في Google Play، عليهم اتّباع إرشادات تجربة المستخدم لميزة الفوترة حسب اختيار المستخدم. تهدف إرشادات تجربة المستخدم هذه إلى الحفاظ على تجربة مستخدم متسقة من خلال مطالبة المطورين
بعرض شاشة معلومات لكل مستخدم في المرة الأولى التي يبدأ فيها المستخدم
عملية شراء. يجب تنفيذ الرسائل الموجهة للمستخدمين ومواصفات واجهة المستخدم لشاشة المعلومات وفقًا للإرشادات التالية.
تطبيق مطوِّر
شاشة المعلومات للمستخدمين
اختيار لغة
حدد لغة المستخدمين لعرض السلاسل النصية المقابلة لواجهة المستخدم في مواصفات التصميم أدناه.
معلومات للمستخدمين
تساعد شاشة المعلومات المستخدمين في فهم تأثير التغيير.
حالات العرض
يجب أن تظهر شاشة المعلومات للمستخدمين عند بداية عملية الشراء الأولى. لا يلزم عرض هذه الرسالة عند إجراء عمليات شراء لاحقة من المستخدم نفسه. اعرض شاشة المعلومات على الفور بعد اتخاذ المستخدم
إجراء صريح لبدء عملية شراء.
حالات عرض السعر
يجب أن يكون سعر الشراء مرئيًا وواضحًا للمستخدمين قبل عرضهم على شاشة المعلومات.
كيفية العرض
يجب عرض شاشة المعلومات في بطاقة سفلية مشروطة. تشبه الورقة السفلية
المشروطة مربع حوار نمطي يتحرك لأعلى من أسفل الشاشة
وتبقى مثبّتًا في الأسفل. مرتفع فوق جميع عناصر واجهة المستخدم
على الشاشة الأساسية. يتم حجب الشاشة الأساسية خلف حاجب مظلم للإشارة إلى أنها لن تستجيب لتفاعل المستخدم.
راجع Material Design من Google للحصول على مزيد من المعلومات حول تصميم وتنفيذ أوراق البيانات السفلية المشروطة.
إجراءات المستخدم
يجب عرض البطاقة السفلية عندما ينقر المستخدم على زرّ أو عنصر آخر في واجهة المستخدم في تطبيقك، ما يؤدي إلى بدء عملية شراء. يمكن للمستخدم أن يتخذ إجراءين
محتملين من شاشة المعلومات:
حسنًا
يؤدي النقر على الزر "حسنًا" إلى إغلاق شاشة المعلومات وفتح الشاشة التالية في مسار الدفع.
مزيد من المعلومات
يؤدي النقر على الزر "مزيد من المعلومات" إلى فتح مقالة من مركز مساعدة Google في متصفّح ويب.
إغلاق
إذا أراد المستخدمون إغلاق البطاقة السفلية والعودة إلى الشاشة الأساسية،
يمكنهم إغلاق البطاقة السفلية من خلال:
النقر خارج حاوية البطاقة السفلية
النقر على زر "الرجوع" في نظام Android
لا يلزم عرض شاشة المعلومات مرة أخرى بعد إغلاقها أو بعد أن ينقر المستخدم على "حسنًا".
مثال: عندما ينقر المستخدم للشراء في تطبيقك، سيؤدي ذلك إلى ظهور شاشة المعلومات.
مواصفات التصميم
تنقسم شاشة المعلومات إلى ثلاثة مكونات: العنوان والرسالة والأزرار. جميع المكونات الثلاثة مطلوبة ويجب أن تحتوي على النص وعناصر واجهة المستخدم
الدقيقة المحددة في هذه الإرشادات. لا تقم بتضمين أي نص أو صور إضافية على هذه الشاشة، ولكن يمكنك تضمين نصوص وصور إضافية على شاشات أخرى.
The developer will be the seller of all in-app purchases
and manage all aspects of your purchases, including customer
support, refund requests, and applicable consumer rights.
French
Le développeur sera le vendeur de tous les achats via les
applications et gérera tous les aspects de vos achats, y
compris le service client, les demandes de remboursement et
les droits des consommateurs applicables.
German
Der Verkäufer aller In-App-Artikel ist der Entwickler. Er
verwaltet alle Aspekte Ihrer Käufe, einschließlich
Kundensupport, Erstattungsanfragen und anwendbare
Verbraucherrechte.
Italian
Lo sviluppatore sarà il venditore di tutti gli acquisti
in-app e gestirà tutti gli aspetti dei tuoi acquisti, inclusa
l'assistenza clienti, le richieste di rimborso e i diritti del
consumatore applicabili.
Spanish
El desarrollador será el vendedor de todas las compras en
la aplicación y gestionará todos los aspectos de tus compras,
incluidos el servicio de asistencia, las solicitudes de
reembolso y los derechos de los consumidores
correspondientes.
Bulgarian
Програмистът ще бъде продавач на всички покупки в
приложението и ще управлява всички аспекти на покупките ви,
включително поддръжката на клиенти, заявките за възстановяване
на средства и приложимите права на потребителите.
Catalan
El desenvolupador serà el venedor de totes les compres des
de l'aplicació i gestionarà tots els aspectes relacionats amb
les teves compres, com ara el servei d'assistència tècnica,
les sol·licituds de reembossament i els drets dels consumidors
aplicables.
Czech
Vývojář je prodejce všech nákupů v aplikaci a spravuje
všechny aspekty nákupů, včetně zákaznické podpory, žádostí o
vrácení platby a platných spotřebitelských práv.
Danish
Udvikleren vil være sælger af alle køb i apps og
administrere alle aspekter af dine køb, herunder kundesupport,
anmodninger om refusion og gældende forbrugerrettigheder.
Dutch
De ontwikkelaar is de verkoper van alle in-app aankopen en
beheert alle aspecten van je aankopen, waaronder support,
terugbetalingsverzoeken en toepasselijke consumentenrechten.
Greek
Ο προγραμματιστής θα είναι ο πωλητής για όλες τις αγορές
εντός εφαρμογής και θα διαχειρίζεται όλες τις πτυχές των
αγορών σας, όπως είναι η υποστήριξη πελατών, τα αιτήματα
επιστροφής χρημάτων και τα ισχύοντα δικαιώματα των
καταναλωτών.
Estonian
Arendaja on müüja kõigi rakendusesiseste ostude puhul ning
haldab teie ostude kõiki aspekte, sealjuures
klienditeenindust, tagasimaksetaotlusi ja kohalduvaid
tarbijaõigusi.
Finnish
Kehittäjä on sovelluksen sisäisten ostosten myyjä ja
vastuussa kaikesta ostoihin liittyvästä, esimerkiksi
asiakastuesta, hyvityspyynnöistä ja sovellettavista kuluttajan
oikeuksista.
Croatian
Razvojni programmer bit će prodavač svih kupnji putem
aplikacije i upravljati svim aspektima vaših kupnji,
uključujući korisničku podršku, zahtjeve za povrat novca i
primjenjiva potrošačka prava.
Hungarian
A fejlesztő lesz az összes alkalmazáson belüli vásárlás
eladója, illetve a vásárlásod kezelője minden szempontból,
ideértve többek között az ügyfélszolgálatot, a visszatérítési
kérelmeket és a vonatkozó fogyasztói jogokat.
Icelandic
Þróunaraðilinn verður söluaðili allra innkaupa í forritinu
og stjórnar öllum þáttum kaupanna, þ.m.t. notendaþjónustu,
endurgreiðslubeiðnum og gildandi réttindum neytenda.
Lithuanian
Kūrėjas bus visų pirkimų programoje pardavėjas ir valdys
visus jūsų pirkimų aspektus, įskaitant klientų palaikymo, lėšų
grąžinimo užklausas bei taikomas vartotojų teises.
Latvian
Izstrādātājs būs visu lietotnē veikto pirkumu pārdevējs un
pārvaldīs visus pirkuma aspektus, tostarp klientu atbalstu,
atmaksas pieprasījumus un piemērojamo patērētāju tiesību
ievērošanu.
Norwegian
Utvikleren er selgeren av kjøp i apper og håndterer alle
aspekter ved kjøpet, deriblant brukerstøtte,
refusjonsforespørsler og relevante forbrukerrettigheter.
Polish
Deweloper będzie sprzedawcą w przypadku wszystkich zakupów
w aplikacji i będzie zarządzać wszystkimi aspektami zakupów, w
tym obsługą klienta, prośbami o zwrot środków i obowiązującymi
prawami konsumentów.
Portuguese (Brazilian)
O desenvolvedor vai ser o vendedor de todas as compras no
app e vai gerenciar todos os aspectos das suas compras,
incluindo suporte ao cliente, solicitações de reembolso e
direitos do consumidor aplicáveis.
Portuguese (European)
O programador vai ser o vendedor de todas as compras na
app e gerir todos os aspetos das suas compras, incluindo o
apoio ao cliente, os pedidos de reembolsos e os direitos dos
consumidores aplicáveis.
Romanian
Dezvoltatorul va fi vânzătorul tuturor achizițiilor în
aplicație și va gestiona toate aspectele achizițiilor,
inclusiv asistența pentru clienți, solicitările de rambursare
și drepturile aplicabile ale consumatorilor.
Slovak
Vývojár bude predajcom všetkých nákupov v aplikácii a bude
spravovať všetky aspekty vašich nákupov vrátane zákazníckej
podpory, žiadostí o vrátenie peňazí a príslušných práv
spotrebiteľov.
Slovenian
Razvijalec bo prodajalec vseh nakupov v aplikaciji in bo
upravljal vse vidike nakupa, vključno s podporo za stranke,
zahtevami za vračilo kupnine in veljavnimi potrošniškimi
pravicami.
Swedish
Utvecklaren är säljaren för alla köp i appen och hanterar
alla delar av köpet, till exempel kundsupport, förfrågningar
om återbetalning och tillämpliga konsumenträttigheter.
حجم الخط
14 ش
تباعُد الأسطر
20
لون الخط
#5F6368
النص 2
يُستخدَم للمعلومات الثانوية ذات الأولوية المنخفضة.
Google Play features like gift cards, Play Points,
subscription management, and purchase controls won’t be
available.
French
Les fonctionnalités Google Play, comme les cartes et les
points Play, la gestion des abonnements et les paramètres de
contrôle des achats ne seront pas disponibles.
German
Google Play-Funktionen wie Geschenkkarten, Play Points,
die Aboverwaltung und Kaufgenehmigungen sind nicht
verfügbar.
Italian
Le funzionalità di Google Play come le carte regalo, i
punti Play, la gestione degli abbonamenti e i controlli per
gli acquisti non saranno disponibili.
Spanish
No podrás utilizar funciones de Google Play como las
tarjetas regalo, los Play Points, la gestión de suscripciones
y los controles de compra.
Bulgarian
Функциите на Google Play, като например карти за подарък,
точки в услугата, управление на абонаменти и контроли за
покупките, няма да бъдат налице.
Catalan
Les funcions de Google Play, com ara les targetes regal,
els punts de Play, la gestió de les subscripcions i els
controls de compra, no estaran disponibles.
Czech
Funkce Google Play jako dárkové karty, body Play, správa
předplatných a nastavení nákupů nebudou k dispozici.
Danish
Google Play-funktioner som f.eks. gavekort, Play-point,
administration af abonnementer og købsindstillinger vil ikke
være tilgængelige.
Dutch
Google Play-functies zoals cadeaukaarten, Play-punten,
abonnementbeheer en aankoopopties zijn niet beschikbaar.
Greek
Οι λειτουργίες του Google Play, όπως είναι οι δωροκάρτες,
οι Πόντοι Play, η διαχείριση συνδρομών και τα στοιχεία ελέγχου
αγορών, δεν θα είναι διαθέσιμα.
Estonian
Google Play funktsioonid, näiteks kinkekaardid, Play
punktid, tellimuste haldamine ja ostmise juhtelemendid, pole
saadaval.
Finnish
Google Playn ominaisuudet (esimerkiksi Play-lahjakortit,
Play-pisteet, ostosten hallinta ja tilausten hallinta) eivät
ole saatavilla.
Croatian
Značajke Google Playa, kao što su darovne kartice, Play
bodovi, upravljanje pretplatama i kontrole kupnje neće biti
dostupne.
Hungarian
A Google Play olyan funkciói, mint az ajándékutalványok, a
Play-pontok, az előfizetés-kezelés és a vásárlásfelügyeleti
eszközök nem állnak majd rendelkezésre.
Icelandic
Eiginleikar Google Play á borð við gjafakort, Play punkta,
umsjón áskrifta og innkaupastýringar verða ekki í boði.
Lithuanian
„Google Play“ funkcijos, tokios kaip dovanų kortelės,
„Play“ taškai, prenumeratos valdymas ir pirkimo valdikliai,
bus nepasiekiamos.
Latvian
Google Play iespējas, piemēram, dāvanu kartes, abonementu
pārvaldība un pirkumu kontroles iestatījumi, nebūs pieejamas.
Norwegian
Google Play-funksjoner som gavekort, Play Points,
administrering av abonnementer og kjøpskontroller er ikke
tilgjengelige.
Polish
Funkcje Google Play, takie jak karty podarunkowe, punkty
Play, zarządzanie subskrypcjami i opcje zakupów, nie będą
dostępne.
Portuguese (Brazilian)
Os recursos do Google Play, como vales-presente, Play
Points, gerenciamento de assinaturas e controles de compra não
vão estar disponíveis.
Portuguese (European)
As funcionalidades do Google Play, como vales de oferta,
Play Points, gestão de subscrições e controlos de compras, não
vão estar disponíveis.
Romanian
Funcțiile Google Play precum cardurile cadou, punctele
Play, gestionarea abonamentelor și comenzile de achiziție nu
vor fi disponibile.
Slovak
Funkcie služby Google Play, ako sú darčekové karty, body
Play, správa odberov a ovládanie nákupov, nebudú k
dispozícii.
Slovenian
Funkcije Googla Play, kot so darilne kartice, točke Play,
upravljanje naročnin in kontrolniki za nakupe ne bodo na
voljo.
Swedish
Google Play-funktioner som presentkort, Play-poäng,
hantering av prenumerationer och köpkontroller är inte
tillgängliga.
للحصول على تفاصيل إضافية حول برنامج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بشأن نظام الفوترة البديل بدون اختيار المستخدم
والأسئلة الشائعة، يُرجى زيارة مركز
المساعدة.
يخضع كل من المحتوى وعيّنات التعليمات البرمجية في هذه الصفحة للتراخيص الموضحّة في ترخيص استخدام المحتوى. إنّ Java وOpenJDK هما علامتان تجاريتان مسجَّلتان لشركة Oracle و/أو الشركات التابعة لها.
تاريخ التعديل الأخير: 2024-03-06 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[null,null,["تاريخ التعديل الأخير: 2024-03-06 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[],[]]
