Abonelik temel planlarınızın ve tekliflerinizin fiyatlarını değiştirebilirsiniz. Örneğin, yıllık fiyat ayarlaması gerektiren dijital ürünleriniz olabilir veya bir ürünün avantaj grubunu değiştirip bu değişiklikleri fiyata yansıtmak isteyebilirsiniz.
Play Console'u kullanarak abonelik fiyatlarını değiştirme hakkında daha fazla bilgi için Play Console Yardım Merkezi'ndeki dokümanlara bakın.
Abonelik temel planı fiyatını programatik olarak değiştirmek için monetization.subscriptions.patch yöntemini kullanın. Bu yöntem, değiştirilmekte olan abonelik ürün yapılandırmasının bulunduğu bir Subscription nesnesi alır. Yeni fiyatı, aboneliğin basePlans koleksiyonunda doğru temel planın altındaki RegionalBasePlanConfig nesnesinde ayarlayın.
Büyük bir kataloğunuz varsa ve kısa süre içinde tüm ürünlerinizde güncelleme yapmanız gerekiyorsa veya herhangi bir değişiklik olduğunda Google Play abonelik ürünlerinizde otomatik olarak değişiklik yapan bir ürün kataloğu yönetim sisteminiz varsa bu özellik çok yararlı olabilir.
Geçmişte yaptığınız fiyat değişiklikleri hakkında bilgi edinmek için Play Console değişiklik günlüğünüzü ziyaret etmeniz faydalı olabilir. Burada bulabileceğiniz bilgiler arasında fiyatların ne zaman güncellendiği, değişikliği kimin başlattığı, güncellenen bölgeler ve diğer bilgiler yer alır. Bu, sonraki adımları değerlendirmek için geçmişteki fiyat değişikliklerini incelemeniz veya yanlışlıkla yapılan bir fiyat değişikliğini incelemeniz gereken durumlarda size yardımcı olabilir.
Yeni abonelik satın alma işlemleri için fiyat değişiklikleri
Bir temel planın veya teklifin fiyatını değiştirdiğinizde, yeni fiyat herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmadan tüm yeni satın alma işlemleri için birkaç saat içinde geçerlilik kazanır.
Mevcut aboneler için fiyat değişiklikleri
Abonelik fiyatlarını değiştirdiğinizde mevcut aboneler varsayılan olarak bu durumdan etkilenmez. Eski bir fiyat grubuna yerleştirilir ve aboneliklerini yenilediklerinde orijinal temel plan fiyatlarını ödemeye devam ederler.
Dilerseniz mevcut aboneleri mevcut temel plan fiyatına taşıyabilirsiniz. Bu işleme, eski fiyat grubunu sonlandırma adı verilir. Bir teklifin fiyatlandırma aşamalarında yapılan değişiklikler mevcut abonelere uygulanamaz.
Eski fiyat grubunu sonlandırma
Eski fiyat grubunu istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu, her bölge için bağımsız olarak yapılabilir. Eski fiyatı Play Console üzerinden sonlandırmak için Play Console Yardım Merkezi'ne bakın.
Eski fiyat grubunu Google Play Developer API ile sonlandırma
Eski fiyat grubunu programatik olarak sonlandırmak için monetization.subscriptions.basePlans.migratePrices yöntemini kullanın. Bu yöntemle, geçmişte abonelik fiyatı alan aboneler, belirtilen bölgeler için mevcut temel plan fiyatına taşınır. Yöntem, sağlanan zaman damgasından daha eski bir geçmiş fiyatı alan kullanıcılara gönderilecek fiyat değişikliği bildirimlerini de tetikler. Bu isteği gönderdiğinizde, fiyat grubu taşıma işlemini yapılandırmak için istek gövdesine RegionalPriceMigrationConfig nesnelerinin bir listesini eklersiniz.
Eski fiyat gruplarını kullanma hakkında daha fazla bilgi için Play Console Yardım Merkezi'ne bakın.
Fiyat düşüşleri
Eski bir fiyat grubunu sonlandırdığınızda ve yeni fiyat gruptaki kullanıcıların ödediği fiyattan düşük olursa Google Play kullanıcıları e-postayla bilgilendirir ve bu aboneler, temel planları için bir sonraki ödemelerinde daha düşük fiyattan ödeme yapmaya başlar.
Lisans test kullanıcıları da fiyat düşüşleri için e-posta bildirimleri alırlar.
Fiyat artışları
Eski bir fiyat grubunu sonlandırdığınızda ve yeni fiyat, gruptaki kullanıcıların ödediği fiyattan yüksek olduğunda fiyat artışı gerçekleşir. Mevcut aboneler temel planları için tekrar ödeme yaptıklarında fiyat düşüşleri geçerli olsa da fiyat artışları nedeniyle kullanıcının işlem yapması gerekebilir.
Varsayılan olarak, fiyat artışları mevcut aboneler için kullanıcı onayı değişiklikleridir. Kullanıcılar, ilk ödeme alınmadan önce daha yüksek fiyatı açıkça kabul etmelidir. Aksi takdirde Google Play aboneliklerini otomatik olarak iptal eder. 37 günlük ön bildirim süresinin ardından kullanıcılar temel planlarının bir sonraki ödemelerinde daha yüksek olan fiyat üzerinden ücretlendirilir. Bu ücretten 30 gün önce Play, mevcut abonelerini e-posta ve push bildirimleri yoluyla bilgilendirir.
Grup taşıma işleminin tetiklendiği ilk yedi gün boyunca hiçbir kullanıcı Google Play'den bildirim almaz. Yani, fiyat artışını etkinleştirmiş olmanızdan itibaren mevcut abonelerinizi, Google Play onları doğrudan bilgilendirmeye başlamadan önce bilgilendirmeniz için yedi gününüz vardır. Bu süre zarfında, fiyatı orijinal fiyata döndürerek beklemedeki fiyat artışını etkili bir şekilde iptal edebilirsiniz.
Bu yedi günlük sürenin ardından her kullanıcı, ilk yenilemeden 30 gün önce yeni fiyatla Google Play'den otomatik bildirimler alır.
Mevcut aboneler için fiyatları artırırken bazı durumlarda, kullanıcılara herhangi bir işlem yapmalarına gerek kalmadan, önceden bildirimde bulunarak fiyat artışı gerçekleştirme seçeneğiniz vardır. Bu seçenekte, kullanıcılar abonelik planlarını değiştirerek veya aboneliklerini iptal ederek kapsam dışında kalmayı seçmedikleri sürece, ön bildirim döneminin ardından temel planları için bir sonraki ödemelerinde yeni fiyat üzerinden ücretlendirilirler. Bu süre ülkeye göre değişir ve 30 veya 60 gündür. Play, ödeme alınmadan önceki gün sayısından itibaren mevcut abonelerini e-posta ve push bildirimi yoluyla bilgilendirir.
Kapsam dışında kalma artışları yalnızca artış miktarı ve sıklığıyla ilgili sınırlamalar bulunan belirli yerlerde kullanılabilir ve belirli geliştirici şartlarına tabidir.
Şekil 1'de gösterildiği gibi, bu ölçütleri karşılıyorsa eski fiyat grubu taşıma işlemlerini kapsam dışında kalma artışı olarak işaretleyebilirsiniz.
Fiyat değişikliğinizi kullanıcıya bildirin
Eski fiyat grubunu sonlandırdığınızda mevcut abonelere bildirim göndermeniz gerekir.
Kullanıcı onayı istenmeyen fiyat artışları için kullanıcılara önceden bildirimde bulunmalı ve kullanıcılara uygulama içi bildirim göstermeniz gerekir. Kayıt fiyat artışlarından farklı olarak, Play'in kullanıcıları doğrudan bilgilendirmeye başlamasından önce yedi günlük bekleme süresi yoktur.
Fiyat artışları için kullanıcılara önceden bildirimde bulunun ve fiyat artışını kabul etmeleri gerektiği konusunda kullanıcıları bilgilendirin. İsteğe bağlı bir fiyat artışı başlattığınızda, Google Play onları doğrudan bilgilendirmeye başlamadan önce mevcut abonelerinizi bilgilendirmek için yedi gününüz vardır. Yeni fiyatı kolayca incelemelerine yardımcı olmak için uygulamanızda bu durumdan etkilenen kullanıcıları bilgilendirmenizi ve Play Store abonelik ekranının derin bağlantısını sağlamanızı öneririz. Kullanıcılar Play Store abonelik ekranında bir onay artışını incelediğinde şekil 2'ye benzer bir iletişim kutusu gösterilir.
İsteğe bağlı fiyat değişikliğine kullanıcıların vereceği yanıtı yönetme
Mevcut abonelere bir fiyat değişikliğini bildirmenizin ardından ve bu, bir artış seçeneğidirse fiyat artışını kabul etmek veya kabul etmemek için yeni fiyat uygulanmadan önce işlem yapabilirler. Bu durumda, sizi sonucu bildiren bir RTDN alırsınız. Bu bildirimleri nasıl kullanacağınızı öğrenmek için satın alma yaşam döngüsü kılavuzuna bakın.
Kullanıcı herhangi bir işlem yapmaz ve kayıt fiyatının geçerli olacağı ilk yenileme tarihine ulaşırsa aboneliği otomatik olarak iptal edilir ve söz konusu yenileme tarihinde süresi dolar.
Yanlışlıkla yapılan katılım fiyat artışları
Yanlışlıkla bir fiyat artışı başlattıysanız orijinal fiyata geri döndürerek değişikliği hemen geri alın. Fiyat yedi gün içinde geri alındığı sürece mevcut abonelere yanlışlıkla yapılan fiyat değişikliği hakkında bildirim gönderilmez. Bu süre zarfında yapılan tüm satın alma işlemlerinde, yanlışlıkla aynı fiyata uygulanacağını unutmayın.
Çakışan katılım fiyat artışlarını yönetme
Aynı anda yalnızca bir fiyat değişikliği yaptığınızdan emin olun. Ancak ilk yedi gün içinde birden fazla kez isteğe bağlı fiyat artışı gerçekleştirirseniz durumdan etkilenen kullanıcıların yalnızca en son fiyat değişikliğini kabul etmesi gerekir. Örneğin, fiyat artışı yaparak eski bir fiyat grubunu sonlandırdıktan sonra fiyatı tekrar değiştirdikten sonra başka bir fiyat artışı gerçekleştirirseniz bundan etkilenen kullanıcıların, artık yalnızca ikinci fiyat değişikliği geçerli olduğu için ilk fiyat değişikliğine yanıt vermesi gerekmez.
Fiyat değişikliklerini test et
Test amacıyla etkin abonelere ait ürünlerin abonelik fiyatlarını değiştirmeyin.
Fiyat değişikliklerini test etme hakkında daha fazla bilgi edinmek için test kılavuzunu inceleyin.
Örnekler
Bu bölümdeki örnekler, farklı fiyat değişikliği senaryolarında en iyi uygulamaların nasıl uygulanacağını göstermektedir.
1. Örnek: Aylık abonelik fiyat artışı
SuperStreamz, 3 Mart'ta eski bir fiyat grubunu sonlandırarak premium video akışı aboneliği SuperStreams Pro'nun fiyatını artırıyor. 1 ABD doları olan eski fiyat grubundaki kullanıcıları mevcut 2 ABD doları olan temel plan fiyatına taşır. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır (3 Mart'tan 37 gün sonra).
Ayşe, mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 5 Mart'ta. Geçerlilik tarihinden sonraki ilk yenileme 5 Mayıs'ta olduğundan 5 Mart'ta ve 5 Nisan'da eski fiyattan (1 ABD doları) yenilenir. 5 Mayıs'ta kaydı uzattığında yeni fiyat (2 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir. Google Play, 5 Nisan'da Ayşe'ye fiyat değişikliğini bildirmeye başlar. Bu, yeni fiyatın geçerli olduğu ilk yenileme tarihinden 30 gün öncedir.
Bülent mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 29 Mart. Fiyat değişikliği henüz yürürlüğe girmediği için 29 Mart'ta eski fiyattan (1 ABD doları) yenileme yapar. 29 Nisan'da aboneliğini tekrar yenilediğinde yeni fiyat (2 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir. Fiyat değişikliği bildirimlerini 30 Mart'ta almaya başlar. Bu da yeni fiyatın geçerli olduğu ilk yenileme tarihinden 30 gün öncedir.
2. Örnek: 3 aylık abonelik fiyat artışı
3 Mart'ta, FindMyLove eski bir fiyat grubunu sonlandırıyor ve FindMyLove Premium'un 3 aylık ücretini 1 ABD dolarından 2 ABD doları olan temel plan fiyatına yükseltiyor. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır (3 Mart'tan 37 gün sonra).
Ayşe, mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 5 Mart'ta. Fiyat değişikliği henüz uygulanmadığı için Ayla eski fiyattan (1 ABD doları) yenilenir. 5 Haziran'da aboneliği tekrar yenilediğinde yeni fiyat (2 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir. 6 Mayıs'ta, yani yeni fiyatın bulunduğu ilk yenileme tarihinden 30 gün önce fiyat değişikliğiyle ilgili bildirim almaya başlar.
Bülent mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 11 Nisan. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihinden sonra olduğu için Bülent yeni fiyattan (2 ABD doları) yenilenir. 12 Mart'ta fiyat değişikliğiyle ilgili bildirimler almaya başlar. Bu da yeni fiyatın geçerli olduğu ilk yenileme tarihinden 30 gün öncedir.
3. Örnek: Haftalık abonelik fiyat artışı
CutePetsNews, 3 Mart'ta eski bir fiyat grubunu sonlandırarak Haftalık Köpek Uyarıları için haftalık ücretin 1 ABD dolarından 2 ABD dolarına taşınmasını tetikliyor. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan.
Ayşe, şu anda abone olan ve bir sonraki haftalık yenileme tarihi 6 Mart'tır. Fiyat değişikliği henüz geçerli olmadığı için 6 Mart, 13 Mart, 20 Mart, 27 Mart ve 3 Nisan'da eski fiyattan (1 ABD doları) kaydı uzatır. 10 Nisan'da üyeliğinizi tekrar yenilediğinde yeni fiyat üzerinden (2 ABD doları) ücretlendirilir. 11 Mart'ta, yani yeni fiyatın geçerli olduğu ilk yenileme tarihinden 30 gün önce fiyat değişikliğiyle ilgili bildirim almaya başlar.
4. Örnek: Birden fazla kayıt fiyatı değişikliği içeren aylık abonelik
Bu örnekte, birden fazla fiyat değişikliğinin nasıl ele alındığı gösterilmektedir.
SuperStreamz, 3 Mart'ta premium video aboneliği SuperStreamz Pro için fiyat taşıma işlemini tetikleyerek aylık 1 ABD dolarından 2 ABD dolarına çıktı. Geliştirici 10 Mart'ta ikinci bir fiyat taşıma işlemini tetikleyerek fiyatı aylık 3 ABD dolarına çıkarır.
İlk fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır (3 Mart'tan 37 gün sonra). İkinci fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 16 Nisan'dır (10 Mart'tan 37 gün sonra).
Ayşe'nin bir sonraki yenileme tarihi 5 Mart'ta. Geçerlilik tarihinden sonraki ilk yenileme 5 Mayıs'ta olduğundan 5 Mart'ta ve 5 Nisan'da eski fiyattan (1 ABD doları) yenilenir. 5 Mayıs'ta aboneliği tekrar yenilediğinde en yeni fiyat üzerinden (3 ABD doları) ücretlendirilir. Fiyat değişiklikleri 7 günlük dondurma süresi içinde gerçekleştiği için yalnızca ikinci fiyat değişikliğiyle ilgili bildirim alır. 5 Nisan'da, yani yeni fiyatın kullanıldığı ilk yenileme tarihinden 30 gün önce fiyat değişikliğiyle ilgili bildirim almaya başlar.
5. Örnek: Aylık abonelik kapsamı dışında kalma fiyat değişikliği
Bu örnekte, kullanıcı onayı istenmeyen fiyat artışlarının nasıl ele alındığı gösterilmektedir.
SuperStreamzPro'nun, programlama maliyeti artışlarını karşılamak için yıllık fiyat ayarlamasını yapması gerekiyor. 2 Ocak'ta SuperStreamzPro'nun (premium video yayın aboneliği) fiyatını 1 ABD doları olan fiyatı 1, 30 ABD doları olarak değiştiriyor. Bu fiyat artışı, fiyat taşımanın kapsamı dışında kalma ölçütlerini karşılıyor. Eski fiyat grubunu hemen sonlandırır ve kapsam dışında kalma taşıma işlemini belirtir. Bu gruptaki kullanıcılar, 30 günlük minimum kapsam dışında kalma bildirim süresinin gerekli olduğu bölgelerde bulunduğundan yeni fiyat 1 Şubat'tan itibaren geçerli olacaktır.
Ayla mevcut bir abone ve her ayın 14'ünde ücret alınıyor. 30 günlük minimum bildirim süresi nedeniyle, 14 Ocak'ta eski fiyatı (1 ABD doları) öder. Google Play 15 Ocak'ta Alice'e fiyat değişikliğini bildirmeye, Aylin de 14 Şubat'ta yeni fiyatı (1,30 ABD doları) ödemeye başlar.