Acceso

Ten en cuenta las siguientes prácticas recomendadas cuando diseñes experiencias de acceso.

Solicítales el acceso a los usuarios en el momento correcto

No fuerces a los usuarios para que accedan a menos que sea necesario. Las apps para Wear OS no deben solicitar autenticación para todas las funciones. Proporciona tantas funciones como sea posible sin solicitar acceso.

Explica los beneficios del acceso

Si un usuario necesita acceder, brinda una razón para hacerlo con el contexto circundante y explica los beneficios. No supongas que el usuario comprende por qué el acceso tiene beneficios.

Qué debes hacer

Brindar contexto solicitando el acceso después de que el usuario inicie una acción.

Qué no debes hacer

Mostrar el acceso sin explicar por qué tiene beneficios.

Simplifica la toma de decisiones

Agrupa los métodos de acceso en el menor número de opciones y destaca los métodos más simples.

Qué debes hacer

Destacar la opción de acceso más conveniente y agrupar otras opciones.

Qué no debes hacer

Ofrecerle al usuario muchas opciones diferentes que tengan el mismo resultado.

Brinda alternativas

Ofrece dos métodos diferentes de acceso o la opción de omitir el acceso, en caso de que este falle. Las apps sin métodos de acceso alternativos pueden generar una experiencia del usuario difícil. Por ejemplo, una app que ofrece acceso solo en el teléfono puede generar dificultades si el usuario no tiene el teléfono cerca.

Qué debes hacer

Ofrecer opciones alternativas para acceder.

Qué no debes hacer

Ofrecer solo un método de acceso.

Optimiza

Optimiza el proceso con la reducción de la cantidad de pasos que se necesitan para acceder y elimina la redundancia.

Qué debes hacer

Hacer que los usuarios permanezcan en sus cuentas durante el mayor tiempo posible según tus requisitos de privacidad y seguridad.

Obtén credenciales a través de la capa de datos

Si el usuario accedió a la app para teléfonos correspondiente, usa esas credenciales para que accedan automáticamente en la app de reloj.

Qué debes hacer

Permitir que los usuarios accedan automáticamente al reloj cuando introduzcan sus credenciales en el teléfono.

Estado y confirmación de acceso

La primera vez que un usuario accede, muestra un mensaje que explique el proceso de acceso o que confirma que se accedió correctamente. Elimina el mensaje que explica el proceso de acceso después de la primera vez que se abre la app.

Qué debes hacer

Usar el estado del proceso de acceso hasta que se complete.

Qué debes hacer

Mostrar una confirmación si un usuario accede automáticamente

Teléfono no disponible

Si no tienes cerca el teléfono, muestra otra forma de acceder o continúa con el siguiente paso.

Qué debes hacer

Comunicarte cuando el teléfono no esté disponible y ofrece acciones alternativas.