Android vitals membantu Google meningkatkan kualitas aplikasi Android di Google Play. Jika pengguna mengizinkannya, perangkat Android mereka akan melacak metrik kualitas aplikasi seperti stabilitas, performa, penggunaan baterai, dan masalah izin. Google Play mengumpulkan data ini, yang dapat diakses melalui dasbor Android vitals di Konsol Play, dan melalui Google Play Developer Reporting API.
Developer harus memantau Android vitals untuk meningkatkan pengalaman pengguna, terutama data vital inti: rasio error yang dirasakan pengguna, dan rasio ANR yang dirasakan pengguna.
Data vital inti dan perilaku buruk
Data vital inti aplikasi Anda memengaruhi visibilitas aplikasi di Google Play. Setiap data vital inti memiliki batas perilaku buruk secara keseluruhan dan batas perilaku buruk per perangkat.
FAQ
Apa itu data vital inti?
Data vital inti adalah metrik terpenting di Android vitals, dan memengaruhi visibilitas aplikasi di Google Play. Data vital inti adalah rasio error yang dirasakan pengguna dan rasio ANR yang dirasakan pengguna.
Apa itu batas perilaku buruk?
Setiap data vital inti memiliki dua batas perilaku buruk: satu untuk semua sesi di perangkat dan satu per perangkat. Batas ini ditampilkan di Android vitals.
|
BATAS PERILAKU BURUK Untuk memaksimalkan visibilitas judul di Google Play, pastikan nilainya di bawah batas ini. |
|||
|---|---|---|---|
| Keseluruhan (rata-rata di seluruh perangkat) | Per model ponsel | Per model smartwatch | |
| Rasio error yang dirasakan pengguna | 1,09% | 8% | 4% |
| Rasio ANR yang dirasakan pengguna | 0,47% | 8% | 5% |
Bagaimana pengaruh data vital inti terhadap visibilitas judul di Play?
Jika aplikasi atau game Anda melampaui batas perilaku buruk, Play dapat mengurangi visibilitas judul Anda. Play juga dapat menampilkan peringatan kepada pengguna di listingan Play Store Anda.
Apakah mungkin memiliki perilaku buruk per perangkat dan keseluruhan? Atau salah satunya saja? Apa yang harus saya lakukan jika hal itu terjadi?
Ya, semua kombinasi dapat terjadi. Untuk meningkatkan kualitas aplikasi, perbaiki error dan ANR yang memengaruhi sebagian besar pengguna. Untuk kualitas yang lebih baik di perangkat tertentu, perbaiki grup error dan ANR terbesar di perangkat tersebut. Jika Anda memiliki kedua masalah tersebut, fokuskan terlebih dahulu pada cluster error dan ANR terbesar secara keseluruhan.
Saya perlu bantuan untuk memperbaiki masalah teknis. Dari mana saya harus memulai?
Referensi berikut disediakan untuk membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis di aplikasi atau game Anda.
Data vital inti:
Rasio ANR yang dirasakan pengguna
Rasio error yang dirasakan pengguna
Semua data vital lainnya:
Bangun berlebihan
Penguncian layar saat aktif parsial bermasalah
Pemindaian Wi-Fi latar belakang yang berlebihan
Penggunaan jaringan latar belakang
yang berlebihan
Waktu startup aplikasi
Rendering lambat
Sesi Lambat
Pembunuh memori rendah (LMK)
Penolakan izin
Saya tidak ingin dikejutkan dengan peringatan listingan Play Store atau perilaku buruk. Bagaimana saya bisa mengatasinya?
Play menggunakan data selama 28 hari terakhir untuk menilai kualitas aplikasi Anda. Android vitals akan memperingatkan Anda tentang masalah apa pun selama periode tersebut.
- Periksa UI secara rutin atau gunakan reporting API untuk mengintegrasikan data ke dalam alur kerja Anda.
- Siapkan pemberitahuan email di Konsol Play untuk masalah.
- Android vitals menandai "masalah yang muncul"—masalah yang memengaruhi perangkat selama lebih dari 7 hari. Dengan demikian, Anda memiliki waktu 21 hari untuk mengatasinya.
Saya memiliki banyak perangkat dengan perilaku buruk. Bagaimana cara memahami daftar ini?
Terkadang, masalah hardware atau software perangkat menyebabkan rasio error yang tinggi. Vitalitas Android memberi tahu Anda tentang kemungkinan hubungan antara rasio error yang tinggi dan hal-hal seperti RAM, versi Android, dan jenis prosesor. Anda juga dapat menyelidiki penautan ini sendiri menggunakan Jangkauan dan Perangkat di Konsol Play.
Android vitals juga memberikan akses cepat ke informasi perangkat utama, seperti jumlah pengguna, pendapatan, rating, dan ulasan. Informasi ini ditampilkan di panel samping, sehingga Anda tidak perlu keluar dari halaman saat ini.
Jika saya memperbaiki masalah di perangkat, berapa lama sebelum peringatan berhenti ditampilkan?
Play memeriksa indikator performa utama aplikasi Anda setiap hari, menggunakan rata-rata 28 hari. Jika rata-rata ini meningkat, peringatan Android vitals akan hilang. Peringatan listingan Play Store dapat dihapus lebih cepat jika sistem Play mendeteksi peningkatan.
Bagaimana jika saya tidak dapat memperbaiki masalah, atau saya tidak ingin melakukannya?
Pastikan Anda telah mempertimbangkan biaya dan peluang yang hilang akibat pengalaman pengguna yang buruk yang terus-menerus. Perilaku buruk merugikan pengguna saat ini dan mempersulit untuk menarik pengguna baru. Jika memperbaiki masalah di perangkat tertentu tidak praktis, pertimbangkan kembali aturan pengecualian dan penargetan perangkat Anda.
Mengapa jumlah dan rasio masalah Android vitals tidak cocok dengan jumlah dan rasio masalah yang saya lihat dari alat saya sendiri atau alat pihak ketiga lainnya?
Android vitals adalah sumber utama Play untuk kualitas aplikasi teknis. Jumlah masalah dan rasio dapat berbeda dari sumber lain karena beberapa alasan:
- Data Android vitals berasal dari sistem Android dan menyertakan peristiwa yang tidak
dilihat oleh SDK, seperti:
- Error sebelum inisialisasi SDK
- ANR sebelum Android 12
- Android vitals hanya menghitung masalah dari perangkat dan aplikasi bersertifikasi yang diinstal dari Google Play.
- Android vitals hanya menggunakan data dari pengguna yang setuju untuk membagikan data.
- Untuk melindungi privasi pengguna, kami hanya menampilkan data jika kami memiliki cukup data untuk membuat laporan anonim.
- Rasio masalah dapat dihitung secara berbeda. Android vitals menampilkan masalah per
pengguna aktif harian.
- Misalnya, Crashlytics menghitung jumlah masalah per sesi aplikasi. Jika pengguna bermain game tiga kali dalam sehari dan mengalami satu error, Android vitals akan menampilkan rasio error sebesar 100%, sementara Crashlytics akan menampilkan rasio error sebesar 33%.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara data dikumpulkan, lihat Pusat Bantuan Konsol Play.