Abonelik temel planlarınızın ve tekliflerinizin fiyatlarını değiştirebilirsiniz. Örneğin, yıllık fiyat ayarlaması gerektiren dijital ürünleriniz olabilir veya bir ürünün avantaj grubunu değiştirip bu değişiklikleri fiyata yansıtmak isteyebilirsiniz.
Play Console'u kullanarak abonelik fiyatlarını değiştirme hakkında daha fazla bilgi için Play Console Yardım Merkezi'ndeki dokümanlara bakın.
Abonelik temel planı fiyatını programatik olarak değiştirmek için monetization.subscriptions.patch yöntemini kullanın. Bu yöntem, değiştirilmekte olan abonelik ürün yapılandırmasının bulunduğu bir Subscription nesnesi alır. RegionalBasePlanConfig nesnesinde yeni fiyatı, aboneliğin basePlans koleksiyonunda doğru temel plan altında ayarlayın.
Büyük bir kataloğunuz varsa ve tüm ürünlerinizi kısa süre içinde güncellemeniz gerekiyorsa ya da değişiklik olduğunda Google Play abonelik ürünlerinizde otomatik olarak değişiklik yapan bir ürün kataloğu yönetim sisteminiz varsa bu özellik çok kullanışlı olabilir.
Geçmişte yaptığınız fiyat değişiklikleriyle ilgili bilgileri aramak için Play Console değişiklik günlüğünüzü ziyaret etmeniz faydalı olabilir. Burada bulabileceğiniz bilgiler arasında fiyatların ne zaman güncellendiği, değişikliği kimin başlattığı, güncellenen bölgeler ve diğer bilgiler yer alır. Bu, sonraki adımları değerlendirmek için geçmişteki fiyat değişikliklerini incelemeniz veya yanlışlıkla yapılan fiyat değişikliğini incelemeniz gereken durumlarda size yardımcı olabilir.
Yeni abonelik satın alma işlemleri için fiyat değişiklikleri
Bir temel planın veya teklifin fiyatını değiştirdiğinizde yeni fiyat, herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek kalmadan tüm yeni satın alma işlemlerinde birkaç saat içinde geçerli olur.
Mevcut aboneler için fiyat değişiklikleri
Abonelik fiyatlarını değiştirdiğinizde mevcut aboneler varsayılan olarak etkilenmez. Eski bir fiyat grubuna yerleştirilirler ve aboneliklerini yenilediklerinde orijinal temel plan fiyatlarını ödemeye devam ederler.
Dilerseniz mevcut aboneleri mevcut temel plan fiyatına taşıyabilirsiniz. Bu işleme, eski fiyat grubunu sonlandırma adı verilir. Bir teklifin fiyatlandırma aşamalarında yapılan değişiklikler mevcut abonelere uygulanamaz. Taksitli aboneliklerde eski grupların fiyat değişiklikleri, etkin taahhüt süresinin sonunda gerçekleşir. Taksit ödemesinin ortasında olan bir kullanıcı için şu anda ödenen fiyatı değiştiremezsiniz.
Eski fiyat grubunu sonlandırın
Eski fiyat grubunu istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu işlem her bölge için bağımsız olarak yapılabilir. Eski bir fiyatı Play Console aracılığıyla sonlandırmak için Play Console Yardım Merkezi'ne bakın.
Eski fiyat grubunu Google Play Developer API ile sonlandırma
Eski fiyat grubunu programatik olarak sonlandırmak için monetization.subscriptions.basePlans.migratePrices yöntemini kullanın. Bu yöntemle, geçmişte abonelik fiyatı alan aboneler belirtilen bölgeler için mevcut temel plan fiyatına taşınır. Yöntem, sağlanan zaman damgasından daha eski bir geçmiş fiyatı alan kullanıcılara gönderilecek fiyat değişikliği bildirimlerini de tetikler. Bu isteği gönderdiğinizde fiyat grubu taşıma işlemini yapılandırmak için istek gövdesine bir RegionalPriceMigrationConfig nesne listesi eklersiniz.
Eski fiyat gruplarını kullanma hakkında daha fazla bilgi için Play Console Yardım Merkezi'ne göz atın.
Fiyat düşüşleri
Eski fiyat grubunu sonlandırdığınızda ve yeni fiyat gruptaki kullanıcıların ödediği fiyattan düşük olduğunda Google Play kullanıcıları e-postayla bilgilendirir ve bu aboneler, temel planları için bir sonraki ödeme yaptıklarında daha düşük fiyatı ödemeye başlarlar.
Lisans test kullanıcıları da fiyat indirimleri için e-posta bildirimleri alır.
Fiyat artışları
Eski fiyat grubunu sonlandırırken yeni fiyat, gruptaki kullanıcıların ödediği fiyattan daha yüksek olduğunda fiyat artışı olur. Mevcut aboneler temel planları için tekrar ödeme yaptıklarında fiyat düşüşleri geçerli olsa da fiyat artışları için kullanıcının işlem yapması gerekebilir veya olmayabilir.
Varsayılan olarak, fiyat artışları mevcut abonelere yönelik etkinleştirme değişiklikleridir. Kullanıcılar, ilk ödeme alınmadan önce daha yüksek fiyatı açıkça kabul etmelidir. Aksi takdirde Google Play aboneliklerini otomatik olarak iptal eder. 37 günlük ön bildirim süresinin ardından, temel planları için bir sonraki ödemelerinde kullanıcılardan daha yüksek fiyat alınır. Bu ödeme alınmadan 30 gün önce Play, mevcut aboneleri e-posta ve push bildirimleri yoluyla bilgilendirir.
Grup taşıma işleminin tetiklendiği ilk yedi gün boyunca Google Play'den hiçbir kullanıcı bildirim almaz. Yani, Google Play'in onları doğrudan bilgilendirmeye başlamasından önce, mevcut abonelerinizi bilgilendirmek için kayıtlı fiyat artışını başlatmanızdan itibaren yedi gününüz vardır. Bu süre zarfında, fiyatı orijinal fiyata geri döndürerek beklemedeki bir fiyat artışını etkili bir şekilde iptal edebilirsiniz.
Bu yedi günlük sürenin ardından her kullanıcı, ilk yenilemeden 30 gün önce yeni fiyatla Google Play'den otomatik bildirimler alır.
Mevcut aboneler için fiyatları artırırken bazı durumlarda, kullanıcılara önceden bildirimde bulunarak fiyat artışı gerçekleştirme seçeneğiniz vardır. Ancak kullanıcı herhangi bir işlem yapmalarına gerek kalmaz. Bu seçenekte, kullanıcılar abonelik planlarını değiştirerek veya aboneliklerini iptal ederek kapsam dışında kalmayı seçmedikleri sürece, ön bildirim süresinin ardından temel planlarının bir sonraki ödemelerinde kullanıcılardan yeni fiyat alınır. Bu süre ülkeye göre değişir ve 30 veya 60 gündür. Bu ücretin tahsil edilmesinden önceki gün sayısı itibariyle, Play mevcut abonelerini e-posta ve push bildirimi yoluyla bilgilendirir.
Kullanıcı onayı istenmeyen artışlar, yalnızca artış miktarı ve sıklığına bağlı sınırları olan belirli konumlarda kullanılabilir. Bu artışlar, belirli geliştirici şartlarına tabidir.
Şekil 1'de gösterildiği gibi bu ölçütleri karşılıyorsa eski fiyat kohortu taşıma işlemini kapsam dışında kalma artışı olarak işaretleyebilirsiniz.
Fiyat değişikliğinizi kullanıcıya bildirin
Eski fiyat grubunu sonlandırdığınızda mevcut aboneleri bilgilendirmeniz gerekir.
Kullanıcı onayı istenmeyen fiyat artışları için kullanıcılara önceden bildirimde bulunmalı ve uygulama içi bildirim göstermelisiniz. Kayıt fiyatı artışlarından farklı olarak, Play kullanıcıları doğrudan bilgilendirmeye başlamadan önce yedi günlük bekleme süresi yoktur.
Fiyat artışına onay vermek için kullanıcılara önceden bildirimde bulunun ve fiyat artışını kabul etmeleri gerektiğini bildirin. Kaydolan bir fiyat artışı başlattığınızda, Google Play onları doğrudan bilgilendirmeye başlamadan önce mevcut abonelerinizi bilgilendirmek için yedi gününüz vardır. Bu durumdan etkilenen kullanıcıları uygulamanızda bilgilendirmenizi ve yeni fiyatı kolayca incelemelerine yardımcı olmak için Play Store abonelik ekranının derin bağlantısını sağlamanızı öneririz. Kullanıcılar, Play Store abonelik ekranında katılım fiyatı artışını gördüklerinde şekil 2'ye benzer bir iletişim kutusu gösterilir.
Fiyat değişikliğine kullanıcı onayı için verilecek yanıtı işleme
Mevcut abonelere fiyat değişikliğini bildirmenizin ardından, bu bir artış seçeneğidir. Yeni fiyat uygulanmadan önce, fiyat artışını kabul etmek veya kabul etmemek için işlem yapabilirler. Böyle bir durumda, size sonucu bildiren bir RTDN gönderilir. Bu bildirimleri nasıl ele alacağınızı öğrenmek için satın alma yaşam döngüsü kılavuzuna bakın.
Kullanıcı herhangi bir işlem yapmaz ve kayıt fiyatının geçerli olacağı ilk yenilemeye ulaşırsa aboneliği otomatik olarak iptal edilir ve bu yenileme tarihinde süresi dolar.
Yanlışlıkla yapılan katılım fiyatı artışları
Yanlışlıkla yapılan bir fiyat artışı başlattıysanız tekrar orijinal fiyata geri döndürerek değişikliği hemen geri alın. Fiyat yedi gün içinde geri alındığı sürece mevcut abonelere yanlışlıkla yapılan fiyat değişikliği hakkında bildirim gönderilmez. Bu süre zarfında yapılan satın alma işlemlerinde yanlışlıkla uygulanan fiyat geçerli olacaktır.
Çakışan etkinleştirme fiyatı artışlarını yönetme
Tek seferde yalnızca bir fiyat değişikliği yaptığınızdan emin olun. Ancak ilk yedi gün içinde abonelik fiyatında birden fazla kez artış yaparsanız etkilenen kullanıcıların yalnızca en son fiyat değişikliğini kabul etmesi gerekir. Örneğin, önceden kaydolmuş bir fiyat artışıyla eski bir fiyat grubunu sonlandırıp fiyatı tekrar değiştirip daha sonra başka bir etkinleştirme fiyatı artışı yaparsanız bundan etkilenen kullanıcıların artık ilk fiyat değişikliğine yanıt vermesi gerekmez. Çünkü artık yalnızca ikinci fiyat değişikliği geçerli olur.
Fiyat değişikliklerini test et
Test amacıyla etkin abonelere ait ürünlerin abonelik fiyatlarını değiştirmeyin.
Diğer etkin aboneleri etkilemeden abonelik fiyatı değişikliklerini test etmek için Play Faturalandırma Lab uygulamasını ve lisans test kullanıcılarını kullanabilirsiniz.
Fiyat değişikliklerini test etme hakkında daha fazla bilgi edinmek için test kılavuzuna bakın.
Örnekler
Bu bölümdeki örnekler, farklı fiyat değişikliği senaryolarında en iyi uygulamaların nasıl uygulanacağını gösterir.
1. Örnek: Aylık abonelik fiyatı artışı
AltoStrat, 3 Mart'ta eski bir fiyat grubunu sonlandırarak premium video akışı aboneliği AltoStrat Pro'nun fiyatını artırıyor. 1 ABD doları olan eski fiyat grubundaki kullanıcıları mevcut temel plan fiyatına (2 ABD doları) taşırlar. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır (3 Mart'tan 37 gün sonra).
Ayşe mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 5 Mart'ta. Geçerlilik tarihinden sonraki ilk yenileme 5 Mayıs'ta olduğundan 5 Mart'ta ve 5 Nisan'da eski fiyattan (1 ABD doları) yenilenir. 5 Mayıs'ta yenileme yaptığında yeni fiyat (2 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir. Google Play, yeni fiyatın geçerli olduğu ilk yenileme tarihinden 30 gün önce, yani 5 Nisan'da fiyat değişikliğini Ayşe'ye bildirmeye başlar.
Bülent mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 29 Mart'ta. Fiyat değişikliği henüz yürürlüğe girmediği için 29 Mart'ta eski fiyattan (1 ABD doları) yenileme yapar. 29 Nisan'da üyeliğinizi tekrar yenilediğinde, kendisinden yeni fiyat (2 ABD doları) alınır. Fiyat değişikliği bildirimlerini 30 Mart'ta, yani yeni fiyatın kullanıldığı ilk yenileme tarihinden 30 gün önce almaya başlar.
2. örnek: 3 aylık abonelik fiyat artışı
3 Mart'ta FindMyLove, eski bir fiyat grubunu sonlandırarak FindMyLove Premium'un 3 aylık ücretini 1 ABD dolarından 2 ABD doları olan temel plan fiyatına yükseltiyor. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır (3 Mart'tan 37 gün sonra).
Ayşe mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 5 Mart'ta. Fiyat değişikliği henüz uygulanmadığı için Ayla eski fiyattan (1 ABD doları) yenilenir. 5 Haziran'da tekrar yenileme yaptığında yeni fiyat (2 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir. Fiyat değişikliğiyle ilgili olarak 6 Mayıs'ta, yani yeni fiyatın yer aldığı ilk yenileme tarihinden 30 gün önce bildirim almaya başlar.
Bülent, mevcut bir abone ve bir sonraki yenileme tarihi 11 Nisan'da. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihinden sonra geldiği için Bülent yeni fiyattan (2 ABD doları) yenilenir. Yeni fiyatın geçerli olduğu ilk yenileme tarihinden 30 gün önce, yani 12 Mart'ta fiyat değişikliğiyle ilgili bildirimler almaya başlar.
3. Örnek: Haftalık aboneliğe kaydolma fiyat artışı
CutePetsNews, 3 Mart'ta eski bir fiyat grubunu sonlandırarak Haftalık Köpek Uyarıları için haftalık ücretin 1 ABD dolarından 2 ABD dolarına taşınmasını tetikledi. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır.
Ayşe mevcut bir abone ve bir sonraki haftalık yenilemesi 6 Mart'ta yapılacak. Fiyat değişikliği henüz yürürlüğe girmediği için 6 Mart, 13 Mart, 20 Mart, 27 Mart ve 3 Nisan'da eski fiyattan (1 ABD doları) yenileme yapar. 10 Nisan'da tekrar üyeliğini kullandığında yeni fiyat (2 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir. 11 Mart'ta, yani yeni fiyatın yer aldığı ilk yenileme tarihinden 30 gün önce fiyat değişikliğiyle ilgili bildirim almaya başlar.
4. Örnek: Birden fazla katılım fiyat değişikliği içeren aylık abonelik
Bu örnekte, birden fazla fiyat değişikliğinin nasıl ele alındığı gösterilmektedir.
AltoStrat, 3 Mart'ta premium video aboneliği AltoStrat Pro için fiyat taşıma işlemini tetikleyerek aylık 1 ABD dolarından 2 ABD dolarına çıktı. Geliştirici 10 Mart'ta ikinci bir fiyat taşıma işlemini tetikleyerek fiyatı ayda 3 ABD dolarına yükseltir.
İlk fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır (3 Mart'tan 37 gün sonra). İkinci fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 16 Nisan'dır (10 Mart'tan 37 gün sonra).
Ayşe'nin bir sonraki yenileme tarihi 5 Mart'ta. Geçerlilik tarihinden sonraki ilk yenileme 5 Mayıs'ta olduğundan 5 Mart ve 5 Nisan'da eski fiyattan (1 ABD doları) yenilenir. 5 Mayıs'ta aboneliği tekrar yenilediğinde en yeni fiyat (3 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir. Fiyat değişiklikleri 7 günlük dondurma süresi içinde gerçekleştiği için yalnızca ikinci fiyat değişikliğiyle ilgili bildirim alır. 5 Nisan'da, yani yeni fiyatla ilk yenileme tarihinden 30 gün önce fiyat değişikliğiyle ilgili bildirim almaya başlar.
5. Örnek: Aylık abonelik kapsamı dışında kalma fiyat değişikliği
Bu örnekte, kullanıcı onayı istenmeyen fiyat artışlarının nasıl ele alındığı gösterilmektedir.
AltoStrat'ın, programlama maliyeti artışlarını karşılamak için yıllık fiyat ayarlamasını yapması gerekiyor. 2 Ocak'ta AltoStrat Pro'nun (premium video akış aboneliği) fiyatını 1 ABD dolarından 1, 30 ABD doları olarak değiştirdiler. Bu fiyat artışı, fiyat taşımanın kapsamı dışında kalma ölçütlerini karşılıyor. Eski fiyat grubunu derhal sonlandırırlar ve kapsam dışında kalma işlemi için bir geçiş yapılır. Bu gruptaki kullanıcılar, en az 30 günlük kapsam dışında kalma bildirim süresinin gerekli olduğu bölgelerde bulunduğundan yeni fiyat 1 Şubat'tan itibaren geçerli olacaktır.
Ayşe mevcut bir abone ve her ayın 14'ünde ücretlendiriliyor. 30 günlük minimum bildirim süresi nedeniyle, 14 Ocak'ta eski fiyatı (1 ABD doları) öder. Google Play 15 Ocak'ta fiyat değişikliğini Ayşe'ye bildirmeye, 14 Şubat'ta da yeni fiyatı (1,30 ABD doları) ödemeye başlar.
6. Örnek: 12 aylık taksitli aboneliğe kaydolma fiyat artışı
Bu örnekte, taksitli abonelikler için fiyat artışlarının nasıl ele alındığı gösterilmektedir.
AltoStrat, 3 Mart'ta eski bir fiyat grubunu sonlandırarak premium video akışı aboneliği AltoStrat Pro'nun fiyatını artırıyor. 1 ABD doları tutarındaki eski fiyat grubundaki kullanıcıları mevcut temel plan fiyatına (2 ABD doları) taşırlar. Fiyat değişikliğinin geçerlilik tarihi 9 Nisan'dır (3 Mart'tan 37 gün sonra).
Ayşe, 12 aylık taksit planına kaydolmuş ve önceki yılın 10 Haziran'ında aylık otomatik yenilemeler gerçekleştirmiş mevcut bir abonedir. İlk yenilemesi mevcut yılın 10 Haziran'ında yapılır. Alice taksitlerini ödemesi ortasında olduğundan 10 Mart, 10 Nisan ve 10 Mayıs'ta 1 ABD doları ödemeye devam eder. İlk yenilemesini 10 Haziran'da yapar. Bu tarihte yeni fiyat (2 ABD doları) üzerinden ücretlendirilir ve aylık otomatik yenileme sıklığına geçiş yapar. Google Play, 11 Mayıs'ta, yani yeni fiyatın uygulandığı ilk yenileme tarihinden 30 gün önce Ayla'ya fiyat değişikliği hakkında bilgi vermeye başlar.