Pengingat: Mulai 1 November 2021, semua update untuk aplikasi yang ada harus menggunakan Library Penagihan versi 3 atau yang lebih baru. Pelajari lebih lanjut.

Kode promo

Promosi, atau kode promo, memungkinkan Anda memberikan produk satu kali atau uji coba langganan secara gratis kepada sejumlah pengguna. Pengguna memasukkan kode promo di aplikasi Anda atau di aplikasi Google Play Store untuk menerima item atau uji coba langganan tanpa biaya.

Dalam Konsol Play, Anda dapat membuat jenis kode promo berikut:

  • Kode sekali pakai: Ini adalah kode unik yang dibuat secara otomatis dan hanya dapat ditukarkan satu kali oleh pengguna. Pengguna dapat menukarkan kode ini langsung dari Play Store atau dari dalam aplikasi Anda.
  • Kode kustom: Anda dapat menentukan kode kustom yang dapat ditukarkan beberapa kali hingga batas yang ditentukan. Kode kustom hanya tersedia untuk langganan dan hanya dapat ditukarkan oleh pengguna yang belum berlangganan.

Ada berbagai cara menggunakan kode promo agar Anda dapat berinteraksi secara kreatif dengan pengguna, termasuk:

  • Anda dapat menyebarkan kartu berisi kode promo pada suatu acara, lalu pengguna memasukkan kode promo tersebut untuk membuka item khusus dalam game.
  • Anda dapat memberikan kode kepada karyawan untuk dibagikan kepada teman dan keluarga mereka.
  • Anda dapat mengirimkan kode promo kepada pembeli aplikasi selama periode tertentu.

Untuk langganan, perhatikan hal-hal berikut:

  • Kode promo menawarkan uji coba gratis untuk berlangganan, bukan langganan gratis.
  • Promosi tidak memperpanjang uji coba gratis lainnya. Jika langganan dimulai dengan uji coba gratis tanpa memerlukan kode promo, promosi akan menggantikan periode uji coba gratis awal.
  • Pengguna yang tidak memenuhi syarat untuk uji coba gratis non-promosi—misalnya, pengguna yang pernah membeli langganan—masih memenuhi syarat untuk mendapatkan uji coba gratis melalui promosi.

Pengguna dapat menukarkan kode promo di Google Play Store hingga tanggal akhir promosi yang Anda tentukan di Konsol Play. Masa berlaku promosi dapat mencapai satu tahun.

Sebelum menerapkan promosi, pastikan untuk mempertimbangkan hal berikut:

  • Untuk produk satu kali, Anda dapat membuat hingga 500 kode promo setiap kuartal di semua produk terkelola dalam aplikasi. Anda dapat menggunakan berbagai kombinasi kode promo yang menyertakan satu atau beberapa produk satu kali. Contoh:
    • 500 kode promo untuk sebuah produk satu kali.
    • 100 kode promo, masing-masing untuk lima produk satu kali.
  • Untuk promosi langganan, Anda dapat membuat hingga 10.000 kode sekali pakai setiap kuartal per produk langganan. Batas ini tidak memengaruhi batas kode promo untuk produk satu kali.
  • Saat membuat promosi langganan dengan kode kustom, Anda dapat memilih batas penukaran antara 2.000 dan 99.999.

Membuat dan mengelola promosi

Untuk mempelajari cara menyiapkan dan mengelola promosi, lihat Membuat Promosi.

Alur penukaran pengguna

Setelah memiliki kode promo, pengguna dapat menukarkannya dengan salah satu cara berikut:

  • Di aplikasi Anda: Pengguna dapat memulai pembelian dengan mengklik panah bawah di samping metode pembayaran di layar pembelian Google Play, lalu mengklik link Tukarkan untuk memasukkan kode tersebut.
  • Di Play Store: Pengguna dapat memasukkan kode secara manual dengan mengklik menu navigasi kiri di Play Store, lalu mengetuk Tukarkan Kode.
    • Pengguna juga dapat mengikuti deep link ke Google Play Store agar tidak perlu memasukkan kode secara manual.

Contohnya, gambar 1 menunjukkan layar pembelian untuk langganan. Untuk memasukkan kode promo, ketuk panah di samping metode pembayaran saat ini untuk menampilkan layar Metode pembayaran, seperti yang ditunjukkan pada gambar 2. Berikutnya, ketuk Tukarkan kode untuk membuka layar Tukarkan kartu hadiah atau kode promo, seperti yang ditunjukkan pada gambar 3. Kemudian masukkan kode promo di layar ini, lalu ketuk Tukarkan untuk menyelesaikannya.

dialog pembelian langganan
Gambar 1. Dialog pembelian langganan.
layar yang mencantumkan metode pembayaran untuk pembelian dalam aplikasi
Gambar 2. Layar yang mencantumkan metode pembayaran untuk pembelian dalam aplikasi.
layar kode promo
Gambar 3. Layar kode promo.

Untuk kode promo langganan, perhatikan hal berikut:

  • Kode kustom hanya dapat ditukarkan dari dalam aplikasi Anda, sedangkan kode sekali pakai dapat ditukarkan melalui aplikasi dan Play Store.
  • Setelah menukarkan kode, pengguna masih harus membeli langganan dengan kode yang diterapkan. Langganan memerlukan metode pembayaran yang valid dan akan diperpanjang secara otomatis pada akhir periode uji coba gratis dengan kode promo.
  • Jika Anda menggunakan Library Penagihan versi 2.0 atau yang lebih baru, pengguna yang menukarkan kode sekali pakai dari Play Store akan langsung diminta untuk membeli langganan melalui Play Store. Ini adalah pembelian di luar aplikasi, jadi pastikan aplikasi Anda dapat menangani pembelian ini dengan lancar.
    • Jika aplikasi belum mendukung Library Penagihan versi 2.0, pengguna harus mendownload aplikasi, memilih langganan yang benar, lalu membeli langganan dari dalam aplikasi untuk menggunakan kode promo.

Menerapkan kode promo

Untuk memastikan kesiapan menangani kode promo, aplikasi harus dapat menangani penukaran yang dilakukan di luar aplikasi dengan baik. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Memproses pembelian, Mengambil pembelian, dan Menangani pembelian yang dilakukan di luar aplikasi di Mengintegrasikan Library Layanan Penagihan Google Play ke aplikasi.

Anda juga dapat membagikan kode promo dengan membuat URL yang mengarahkan pengguna ke Google Play Store dan mengisi kolom Masukkan kode secara otomatis. Gunakan format berikut untuk URL kode promo:

https://play.google.com/redeem?code=promo_code

Gambar 4 menunjukkan dialog Tukarkan Kode pada aplikasi Google Play:

dialog tukarkan kode pada aplikasi google play
Gambar 4. Dialog Tukarkan Kode pada aplikasi Google Play.

Setelah pengguna menekan Tukarkan, jika versi terbaru aplikasi Anda terinstal, Google Play Store meminta pengguna untuk membuka aplikasi. Jika tidak, Google Play Store akan meminta pengguna untuk mengupdate atau mendownload aplikasi.

Menguji kode promo

Untuk menguji penerapan kode promo, lihat Menguji kode promo.