แนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษสำหรับ Android TV

คู่มือนี้นำเสนอแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการช่วยเหลือพิเศษใน Android TV และให้ คำแนะนำทั้งสำหรับแอปที่มาพร้อมเครื่องและไม่ใช่เนทีฟ

ทำไมการช่วยเหลือพิเศษจึงสำคัญกับแอป TV

ผู้ที่ดูโทรทัศน์มีความบกพร่องทางสายตาไม่ใช่เรื่องที่พบได้บ่อย ผู้คนประมาณ 2.2 พันล้านคนทั่วโลก มีความบกพร่องทางสายตา องค์การอนามัยโลก (WHO) ในสหรัฐอเมริกา ชาวอเมริกันอายุ 18 ปีขึ้นไปจำนวน 32 ล้านคนประสบกับ การสูญเสียการมองเห็นอย่างมีนัยสำคัญ จากแบบสำรวจการสัมภาษณ์ด้านสุขภาพแห่งชาติปี 2018 ในยุโรป ค่าประมาณ ทำให้เป็น 30 ล้าน บุคคลที่ตาบอดและมองเห็นบางส่วน ตามข้อมูลของ European Blind Union (EBU)

สิ่งสำคัญที่สุดคือผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตาจะเพลิดเพลินกับเนื้อหาสื่อ ไม่ต่างอะไรกับพวกเพื่อนๆ ที่รู้จักกันอย่างเต็มที่ แบบสำรวจปี 2017 โดย Comcast แสดงให้เห็นว่า 96% ของผู้ใช้ที่ตาบอดหรือสายตาเลือนรางมักรับชม ทีวีโดย 81% ในการรับชมมากกว่า 1 ชั่วโมงต่อวัน อย่างไรก็ตาม 65% ยังรายงาน พบปัญหาขณะค้นหาสิ่งที่ฉายในทีวี ในแบบสำรวจปี 2020 ใน สหราชอาณาจักร 80% ของผู้พิการกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาด้านความสามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับวิดีโอ บริการสตรีมมิงแบบออนดีมานด์

แม้ว่าเทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษจะช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีสายตาเลือนรางได้ แต่ เพื่อรองรับการเข้าถึงเส้นทางการค้นพบเนื้อหาสำหรับแอปทีวี ตัวอย่างเช่น ใส่ใจเป็นพิเศษในการให้คำแนะนำการนำทางและ ติดป้ายกำกับองค์ประกอบอย่างเหมาะสม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทีวีทำงานกับการช่วยเหลือพิเศษได้ดี อย่างเช่น TalkBack ขั้นตอนเหล่านี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานสำหรับ ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา

ขั้นตอนแรกในการปรับปรุงการช่วยเหลือพิเศษคือการรับรู้ คู่มือนี้สามารถ ช่วยให้คุณและทีมค้นพบปัญหาด้านการช่วยเหลือพิเศษในแอป TV

แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษของ Android

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษใน Android โปรดดูแหล่งข้อมูลการพัฒนาการช่วยเหลือพิเศษ

อัตราส่วนข้อความ

แอป Android TV ควรเคารพค่ากำหนดของผู้ใช้สำหรับการปรับขนาดข้อความด้วยการรองรับความหนาแน่นของพิกเซลที่แตกต่างกัน

โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในเรื่องต่อไปนี้

• ใช้ wrap_content สําหรับมิติข้อมูลในคอมโพเนนต์ UI
• ตรวจสอบว่าเลย์เอาต์จะจัดเรียงคอมโพเนนต์ใหม่เมื่อขนาดมีการเปลี่ยนแปลงตามขนาดข้อความ
• ตรวจสอบว่าคอมโพเนนต์ยังคงพอดีกับหน้าจอในระดับข้อความขนาดใหญ่ขึ้น
• อย่าใช้หน่วยขนาดข้อความ sp สำหรับคอมโพเนนต์ที่ไม่ยืดหยุ่น

• ตรวจสอบค่าของ FONT_SCALE สำหรับการปรับในมุมมองที่กำหนดเอง

  // Checking font scale with Context
  val scale = resources.configuration.fontScale
  Log.d(TAG, "Text scale is: " + scale)
  

เปลี่ยนขนาดข้อความได้ด้วยคำสั่งต่อไปนี้

adb shell settings put system font_scale 1.2f

ใน Android 12 ขึ้นไป ผู้ใช้สามารถปรับขนาดข้อความจากอุปกรณ์ได้ การตั้งค่า

รูปแบบแป้นพิมพ์

ใน Android 13 (API ระดับ 33) ขึ้นไป คุณสามารถใช้ getKeyCodeForKeyLocation() ถึง ค้นหารหัสคีย์สำหรับ ตำแหน่งหลักที่คาดไว้ ซึ่งอาจจําเป็นต้องใช้หากผู้ใช้ได้แมปสถานที่สําคัญบางแห่งอีกครั้ง หรือหากผู้ใช้ ใช้แป้นพิมพ์ที่ไม่มีรูปแบบทั่วไป

เสียงบรรยาย

ใน Android 13 (API ระดับ 33) ขึ้นไป ค่ากำหนดการช่วยเหลือพิเศษแบบใหม่สำหรับทั้งระบบ ช่วยให้ผู้ใช้เปิดใช้เสียงบรรยายในทุกแอปได้ แอป Android TV สามารถ ตรวจสอบค่ากำหนดของผู้ใช้โดยค้นหากับ isAudioDescriptionRequested()

Kotlin

private lateinit var accessibilityManager: AccessibilityManager

// In onCreate():
accessibilityManager = getSystemService(AccessibilityManager::class.java)

// Where your media player is initialized
if (am.isAudioDescriptionRequested) {
    // User has requested to enable audio descriptions
}

Java

private AccessibilityManager accessibilityManager;

// In onCreate():
accessibilityManager = getSystemService(AccessibilityManager.class);

// Where your media player is initialized
if(accessibilityManager.isAudioDescriptionRequested()) {
    // User has requested to enable audio descriptions
}

แอป Android TV สามารถตรวจสอบได้เมื่อค่ากำหนดของผู้ใช้เปลี่ยนไป การเพิ่ม Listener ไปยัง AccessibilityManager:

Kotlin

private val listener =
    AccessibilityManager.AudioDescriptionRequestedChangeListener { enabled ->
        // Preference changed; reflect its state in your media player
    }

override fun onStart() {
    super.onStart()

    accessibilityManager.addAudioDescriptionRequestedChangeListener(mainExecutor, listener)
}

override fun onStop() {
    super.onStop()

    accessibilityManager.removeAudioDescriptionRequestedChangeListener(listener)
}

Java

private AccessibilityManager.AudioDescriptionRequestedChangeListener listener = enabled -> {
    // Preference changed; reflect its state in your media player
};

@Override
protected void onStart() {
    super.onStart();

    accessibilityManager.addAudioDescriptionRequestedChangeListener(getMainExecutor(), listener);
}

@Override
protected void onStop() {
    super.onStop();

    accessibilityManager.removeAudioDescriptionRequestedChangeListener(listener);
}