Thông báo cập nhật trực tiếp

Thông tin cập nhật trực tiếp cung cấp thông tin tóm tắt về các thông tin cập nhật quan trọng để người dùng có thể theo dõi tiến trình mà không cần mở ứng dụng. Người dùng có thể tạm thời đóng hoặc hạ cấp thông báo cập nhật trực tiếp xuống thông báo tiêu chuẩn. Thông báo thông tin cập nhật trực tiếp phải tuân thủ các nguyên tắc về thông báo để cung cấp thông tin ngắn gọn, kịp thời và phù hợp.

Hình 1: Mẫu Live Updates (Thông tin cập nhật trực tiếp)

Nên

Sử dụng tính năng cập nhật trực tiếp cho những trải nghiệm hữu hạn hoặc có thể theo dõi do người dùng bắt đầu.

Không nên

Sử dụng thông tin cập nhật trực tiếp nếu không có thời gian kết thúc rõ ràng cho thông báo.

Tính năng cập nhật trực tiếp hoạt động không hiệu quả trong các trường hợp sau:

  • Nếu thông tin trong thông báo được nhóm từ nhiều ứng dụng.
  • Nếu thông báo nhằm mục đích đưa ra đề xuất cho người dùng.
  • Nếu cần hình ảnh, ảnh động hoặc cấu trúc dữ liệu riêng biệt để truyền đạt.

Các phần sau đây là những đề xuất nhằm hỗ trợ tính nhất quán, rõ ràng và ngăn chặn sự thất vọng của người dùng.

Hành vi của thông báo

Để loại bỏ các cảnh báo ảo và giảm tình trạng mệt mỏi do nhận quá nhiều thông báo, bạn chỉ nên cảnh báo khi có các thay đổi quan trọng về trạng thái. Không cảnh báo khi có các mức điều chỉnh nhỏ về biến số. Ví dụ: cảnh báo khi tài xế đến, nhưng không cảnh báo khi thời gian dự kiến đến thay đổi.

Nếu bạn đưa ra cảnh báo, giao diện người dùng phải cung cấp bằng chứng trực quan ngay lập tức về lý do.

Nên

Cảnh báo về những thay đổi quan trọng.

Không nên

Cảnh báo về các điều chỉnh nhỏ.

Ngữ nghĩa của thanh tiến trình

Xem nhanh trạng thái. Nếu sử dụng các bước riêng biệt, hãy gắn nhãn rõ ràng cho các giai đoạn riêng biệt để cho biết tiến trình. Nếu bạn sử dụng một thanh tiến trình tiêu chuẩn, hãy đảm bảo phần tô màu khớp với thời gian hoặc khoảng cách còn lại.

Hình 2: Trạng thái tiến trình có thể xem nhanh.

Tính nhất quán của dấu thời gian

Khi chuyển đổi giữa các chế độ xem, hãy sử dụng cùng một định dạng dấu thời gian hoặc thời lượng trong chế độ xem Thanh trạng thái thu gọn như chế độ xem thẻ mở rộng. Sự không nhất quán ở đây có thể gây ra những trở ngại không cần thiết.

Hình 3: Dấu thời gian có định dạng khớp nhau trên cả thẻ và khối trạng thái.

Chuyên môn hoá mẫu

Đối với các mẫu chính như Đi chung xe, Giao hàng hoặc Bản đồ, dữ liệu phải được hiển thị một cách dễ đoán. Các ứng dụng trong cùng một ngành dọc nên sử dụng các trường tương tự cho các điểm dữ liệu tương tự. Ví dụ: tiêu đề nội dung bao gồm thông tin quan trọng nhất để giúp người dùng đọc lướt nhanh chóng.

Hình 4: Ba mẫu khoá khác nhau.

Khám phá kỹ hơn các mẫu trường hợp sử dụng và tạo mẫu của riêng bạn bằng Bộ giao diện người dùng Android.