แนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษสำหรับ Android TV

คู่มือนี้มีแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับการช่วยเหลือพิเศษใน Android TV และให้คำแนะนำสำหรับทั้งแอปเนทีฟและแอปที่ไม่ใช่แอปเนทีฟ

เหตุใดแอป TV ของฉันจึงมีความสามารถเข้าถึงได้ง่ายจึงมีความสำคัญ

ความบกพร่องทางการมองเห็นเป็นเรื่องที่พบได้ไม่น้อยในหมู่ผู้ชมทีวี WHO ประมาณการว่ามีผู้คน 2.2 พันล้านคนทั่วโลกที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ขณะที่ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาประมาณ 32 ล้านคน ประสบปัญหาการมองเห็นบกพร่องอย่างมาก (National Health Interview Survey ปี 2018) ในยุโรป EBU ประมาณการว่ามีผู้ได้รับผลกระทบ 30 ล้านคน

ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นชื่นชอบสื่อต่างๆ ไม่ต่างจากเพื่อนที่มีสายตาปกติ การสำรวจของ Comcast ในปี 2017 พบว่า 96% ดูทีวี (81% ดูมากกว่า 1 ชั่วโมงต่อวัน) แต่ 65% รายงานว่ามีปัญหาในการค้นหาเนื้อหา นอกจากนี้ 80% ของผู้พิการในการสำรวจในสหราชอาณาจักรรายงานว่ามีปัญหาในการสตรีม

เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยได้ แต่แอปทีวีต้องรองรับการช่วยเหลือพิเศษในการค้นพบเนื้อหา โปรดให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับคำแนะนำในการนำทางและป้ายกำกับองค์ประกอบ ตรวจสอบความเข้ากันได้กับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น TalkBack เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นอย่างมาก

ขั้นตอนแรกในการปรับปรุงการช่วยเหลือพิเศษคือการตระหนักถึงความสำคัญ คู่มือนี้จะช่วยคุณและทีมค้นพบปัญหาการช่วยเหลือพิเศษในแอป TV

แหล่งข้อมูลการช่วยเหลือพิเศษของ Android

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษใน Android ได้ที่แหล่งข้อมูล การพัฒนาการช่วยเหลือพิเศษ

การปรับขนาดข้อความ

แอป Android TV ควรคำนึงถึงการตั้งค่าการปรับขนาดข้อความของผู้ใช้โดย รองรับความหนาแน่นของพิกเซลที่แตกต่างกัน

โปรดระมัดระวังเป็นพิเศษในเรื่องต่อไปนี้

• ใช้ wrap_content สำหรับขนาดในคอมโพเนนต์ UI
• ตรวจสอบว่าเลย์เอาต์จะจัดเรียงคอมโพเนนต์ใหม่เมื่อขนาดของคอมโพเนนต์เปลี่ยนแปลงไปตามขนาดข้อความ
• ตรวจสอบว่าคอมโพเนนต์ยังคงพอดีกับหน้าจอเมื่อขนาดข้อความใหญ่ขึ้น
• อย่าใช้หน่วยขนาดข้อความ sp สำหรับคอมโพเนนต์ที่ไม่ยืดหยุ่น

• ตรวจสอบค่า FONT_SCALE เพื่อปรับในมุมมองที่กำหนดเอง

  // Checking font scale with Context
  val scale = resources.configuration.fontScale
  Log.d(TAG, "Text scale is: " + scale)
  

คุณสามารถเปลี่ยนขนาดข้อความได้ด้วยคำสั่งต่อไปนี้

adb shell settings put system font_scale 1.2f

ใน Android 12 ขึ้นไป ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการปรับขนาดข้อความได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์

รูปแบบแป้นพิมพ์

ใน Android 13 (ระดับ API 33) ขึ้นไป คุณสามารถใช้ getKeyCodeForKeyLocation() เพื่อ ค้นหารหัสคีย์สำหรับ ตำแหน่งคีย์ที่คาดไว้ ซึ่งอาจจำเป็นในกรณีที่ผู้ใช้ได้กำหนดตำแหน่งคีย์บางตำแหน่งใหม่ หรือใช้แป้นพิมพ์ที่มีเลย์เอาต์ไม่ปกติ

เสียงบรรยาย

ใน Android 13 (API ระดับ 33) ขึ้นไป การตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษใหม่ทั่วทั้งระบบจะช่วยให้ผู้ใช้เปิดใช้เสียงบรรยายในทุกแอปได้ แอป Android TV สามารถตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ใช้ได้โดยการค้นหาด้วย isAudioDescriptionRequested()

Kotlin

private lateinit var accessibilityManager: AccessibilityManager

// In onCreate():
accessibilityManager = getSystemService(AccessibilityManager::class.java)

// Where your media player is initialized
if (am.isAudioDescriptionRequested) {
    // User has requested to enable audio descriptions
}

Java

private AccessibilityManager accessibilityManager;

// In onCreate():
accessibilityManager = getSystemService(AccessibilityManager.class);

// Where your media player is initialized
if(accessibilityManager.isAudioDescriptionRequested()) {
    // User has requested to enable audio descriptions
}

แอป Android TV สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของผู้ใช้ได้โดย เพิ่ม Listener ลงใน AccessibilityManagerดังนี้

Kotlin

private val listener =
    AccessibilityManager.AudioDescriptionRequestedChangeListener { enabled ->
        // Preference changed; reflect its state in your media player
    }

override fun onStart() {
    super.onStart()

    accessibilityManager.addAudioDescriptionRequestedChangeListener(mainExecutor, listener)
}

override fun onStop() {
    super.onStop()

    accessibilityManager.removeAudioDescriptionRequestedChangeListener(listener)
}

Java

private AccessibilityManager.AudioDescriptionRequestedChangeListener listener = enabled -> {
    // Preference changed; reflect its state in your media player
};

@Override
protected void onStart() {
    super.onStart();

    accessibilityManager.addAudioDescriptionRequestedChangeListener(getMainExecutor(), listener);
}

@Override
protected void onStop() {
    super.onStop();

    accessibilityManager.removeAudioDescriptionRequestedChangeListener(listener);
}