歐洲經濟區計劃的臨時使用者體驗指南,適用於在非使用者自選的其他結帳系統

總覽

這些指南的適用對象為參與我們的計劃的開發人員,為歐洲經濟區 (EEA) 境內使用者提供 Google Play 帳單系統以外的使用者帳單系統選項,無需使用者選擇。如果在歐洲經濟區發布應用程式的開發人員參與使用者自選結帳系統前測計畫,且一併提供 Google Play 結帳系統和其他結帳系統,則應依循使用者自選結帳系統的使用者體驗指南。這份使用者體驗指南的目標是維持一致的使用者體驗,因此當使用者首次進行購買交易時,開發人員必須顯示資訊畫面。您應按照下列指南,為資訊畫面實作向使用者顯示的訊息和 UI 規格。

開發人員應用程式

使用者的資訊畫面

選取語言

在以下設計規格中選取使用者的語言,即可查看對應的 UI 文字字串。

使用者參考資訊

資訊畫面可協助使用者瞭解相關異動造成的影響。

何時顯示

資訊畫面必須在使用者第一次購物時顯示。同一個使用者進行後續的購買交易時,系統無須再次顯示這則訊息。在使用者執行明確操作以進行購買交易後,請立即顯示該資訊畫面。

何時顯示價格

在顯示資訊畫面之前,系統應向使用者顯示清楚可見的購買價格。

如何顯示

資訊畫面必須顯示於一個強制回應的底部功能表中。強制回應底部功能表與強制回應對話方塊類似,會以動畫方式從畫面底部出現,並固定在底部,置於底層畫面的所有 UI 元素之上。底層畫面會由深色紗罩遮擋,不會回應使用者的任何互動。

若要進一步瞭解強制回應底部功能表的設計實作,請參閱 Google Material Design。

使用者動作

當使用者為了進行購買交易,而輕觸應用程式中的按鈕或其他 UI 元素時,必須能觸發底部功能表。使用者可以從資訊畫面中採取兩種可能的動作:

我知道了

輕觸「我知道了」按鈕關閉資訊畫面,並在付款流程中啟動下一個畫面。

瞭解詳情

輕觸「瞭解詳情」按鈕,會在網路瀏覽器中開啟一篇 Google 說明中心文章。

關閉

如果使用者想要關閉底部功能表並返回底層畫面,可以透過下列方式關閉底部功能表:

  • 輕觸底部功能表容器範圍以外的位置
  • 輕觸 Android 系統的「返回」按鈕

在使用者關閉資訊畫面或輕觸「我知道了」後,就不需再顯示資訊畫面。

範例:當使用者在應用程式中輕觸購買時,按鈕會觸發資訊畫面。

設計規格

資訊畫面分為三個元件:標題、訊息和按鈕。這三項均為必要元件,必須具有本指南中明確定義的文字和 UI 元素。請勿在這個畫面中加入任何其他文字或圖片,但您可以在其他畫面中加入額外的文字和圖片。

  1. 標題
  2. 文字 1
  3. 文字 2
  4. 按鈕
  5. 底部功能表
  6. 背景紗罩

標題

Text 選取語言
English This app does not use Google Play’s billing system
French Cette application n'utilise pas le système de facturation de Google Play
German Diese App verwendet nicht das Abrechnungssystem von Google Play
Italian Questa app non usa il sistema di fatturazione di Google Play
Spanish Esta aplicación no utiliza el sistema de facturación de Google Play
Bulgarian Това приложение не използва системата на Google Play за таксуване
Catalan Aquesta aplicació no utilitza el sistema de facturació de Google Play
Czech Tato aplikace nepoužívá fakturačního systému Google Play
Danish Denne app anvender ikke Google Plays faktureringssystem
Dutch Deze app maakt geen gebruik van het factureringssysteem van Google Play
Greek Αυτή η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί το σύστημα χρέωσης του Google Play
Estonian See rakendus ei kasuta Google Play arveldussüsteemi
Finnish Tämä sovellus ei käytä Google Playn laskutusjärjestelmää
Croatian Aplikacija ne upotrebljava sustav naplate Google Playa
Hungarian Ez az alkalmazás nem használja a Google Play számlázási rendszerén
Icelandic Þetta forrit notast ekki við innheimtukerfi Google Play
Lithuanian Ši programa nenaudoja „Google Play“ atsiskaitymo sistemos
Latvian Šajā lietotnē netiek izmantoti Google Play norēķinu sistēmu
Norwegian Denne appen bruker ikke faktureringssystemet for Google Play
Polish Ta aplikacja nie używać systemu rozliczeniowego Google Play
Portuguese (Brazilian) Este app não usa o sistema de faturamento do Google Play
Portuguese (European) Esta app não usa o sistema de faturação do Google Play
Romanian Aplicația nu folosește sistemul de facturare Google Play
Slovak Táto aplikácia nepoužíva fakturačný systém služby Google Play
Slovenian Ta aplikacija ne uporablja plačilni sistem Googla Play
Swedish Den här appen använder inte Google Plays faktureringssystem
字型 Roboto (適用於所有字型)
字型大小 18sp
字型顏色 #202124

文字 1

可用於突顯重要資訊要點。

文字 選取語言
English The developer will be the seller of all in-app purchases and manage all aspects of your purchases, including customer support, refund requests, and applicable consumer rights.
French Le développeur sera le vendeur de tous les achats via les applications et gérera tous les aspects de vos achats, y compris le service client, les demandes de remboursement et les droits des consommateurs applicables.
German Der Verkäufer aller In-App-Artikel ist der Entwickler. Er verwaltet alle Aspekte Ihrer Käufe, einschließlich Kundensupport, Erstattungsanfragen und anwendbare Verbraucherrechte.
Italian Lo sviluppatore sarà il venditore di tutti gli acquisti in-app e gestirà tutti gli aspetti dei tuoi acquisti, inclusa l'assistenza clienti, le richieste di rimborso e i diritti del consumatore applicabili.
Spanish El desarrollador será el vendedor de todas las compras en la aplicación y gestionará todos los aspectos de tus compras, incluidos el servicio de asistencia, las solicitudes de reembolso y los derechos de los consumidores correspondientes.
Bulgarian Програмистът ще бъде продавач на всички покупки в приложението и ще управлява всички аспекти на покупките ви, включително поддръжката на клиенти, заявките за възстановяване на средства и приложимите права на потребителите.
Catalan El desenvolupador serà el venedor de totes les compres des de l'aplicació i gestionarà tots els aspectes relacionats amb les teves compres, com ara el servei d'assistència tècnica, les sol·licituds de reembossament i els drets dels consumidors aplicables.
Czech Vývojář je prodejce všech nákupů v aplikaci a spravuje všechny aspekty nákupů, včetně zákaznické podpory, žádostí o vrácení platby a platných spotřebitelských práv.
Danish Udvikleren vil være sælger af alle køb i apps og administrere alle aspekter af dine køb, herunder kundesupport, anmodninger om refusion og gældende forbrugerrettigheder.
Dutch De ontwikkelaar is de verkoper van alle in-app aankopen en beheert alle aspecten van je aankopen, waaronder support, terugbetalingsverzoeken en toepasselijke consumentenrechten.
Greek Ο προγραμματιστής θα είναι ο πωλητής για όλες τις αγορές εντός εφαρμογής και θα διαχειρίζεται όλες τις πτυχές των αγορών σας, όπως είναι η υποστήριξη πελατών, τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων και τα ισχύοντα δικαιώματα των καταναλωτών.
Estonian Arendaja on müüja kõigi rakendusesiseste ostude puhul ning haldab teie ostude kõiki aspekte, sealjuures klienditeenindust, tagasimaksetaotlusi ja kohalduvaid tarbijaõigusi.
Finnish Kehittäjä on sovelluksen sisäisten ostosten myyjä ja vastuussa kaikesta ostoihin liittyvästä, esimerkiksi asiakastuesta, hyvityspyynnöistä ja sovellettavista kuluttajan oikeuksista.
Croatian Razvojni programmer bit će prodavač svih kupnji putem aplikacije i upravljati svim aspektima vaših kupnji, uključujući korisničku podršku, zahtjeve za povrat novca i primjenjiva potrošačka prava.
Hungarian A fejlesztő lesz az összes alkalmazáson belüli vásárlás eladója, illetve a vásárlásod kezelője minden szempontból, ideértve többek között az ügyfélszolgálatot, a visszatérítési kérelmeket és a vonatkozó fogyasztói jogokat.
Icelandic Þróunaraðilinn verður söluaðili allra innkaupa í forritinu og stjórnar öllum þáttum kaupanna, þ.m.t. notendaþjónustu, endurgreiðslubeiðnum og gildandi réttindum neytenda.
Lithuanian Kūrėjas bus visų pirkimų programoje pardavėjas ir valdys visus jūsų pirkimų aspektus, įskaitant klientų palaikymo, lėšų grąžinimo užklausas bei taikomas vartotojų teises.
Latvian Izstrādātājs būs visu lietotnē veikto pirkumu pārdevējs un pārvaldīs visus pirkuma aspektus, tostarp klientu atbalstu, atmaksas pieprasījumus un piemērojamo patērētāju tiesību ievērošanu.
Norwegian Utvikleren er selgeren av kjøp i apper og håndterer alle aspekter ved kjøpet, deriblant brukerstøtte, refusjonsforespørsler og relevante forbrukerrettigheter.
Polish Deweloper będzie sprzedawcą w przypadku wszystkich zakupów w aplikacji i będzie zarządzać wszystkimi aspektami zakupów, w tym obsługą klienta, prośbami o zwrot środków i obowiązującymi prawami konsumentów.
Portuguese (Brazilian) O desenvolvedor vai ser o vendedor de todas as compras no app e vai gerenciar todos os aspectos das suas compras, incluindo suporte ao cliente, solicitações de reembolso e direitos do consumidor aplicáveis.
Portuguese (European) O programador vai ser o vendedor de todas as compras na app e gerir todos os aspetos das suas compras, incluindo o apoio ao cliente, os pedidos de reembolsos e os direitos dos consumidores aplicáveis.
Romanian Dezvoltatorul va fi vânzătorul tuturor achizițiilor în aplicație și va gestiona toate aspectele achizițiilor, inclusiv asistența pentru clienți, solicitările de rambursare și drepturile aplicabile ale consumatorilor.
Slovak Vývojár bude predajcom všetkých nákupov v aplikácii a bude spravovať všetky aspekty vašich nákupov vrátane zákazníckej podpory, žiadostí o vrátenie peňazí a príslušných práv spotrebiteľov.
Slovenian Razvijalec bo prodajalec vseh nakupov v aplikaciji in bo upravljal vse vidike nakupa, vključno s podporo za stranke, zahtevami za vračilo kupnine in veljavnimi potrošniškimi pravicami.
Swedish Utvecklaren är säljaren för alla köp i appen och hanterar alla delar av köpet, till exempel kundsupport, förfrågningar om återbetalning och tillämpliga konsumenträttigheter.
字型大小 14sp
行高 20
字型顏色 #5F6368

文字 2

用於優先順序較低的次要資訊。

文字 選取語言
English Google Play features like gift cards, Play Points, subscription management, and purchase controls won’t be available.
French Les fonctionnalités Google Play, comme les cartes et les points Play, la gestion des abonnements et les paramètres de contrôle des achats ne seront pas disponibles.
German Google Play-Funktionen wie Geschenkkarten, Play Points, die Aboverwaltung und Kaufgenehmigungen sind nicht verfügbar.
Italian Le funzionalità di Google Play come le carte regalo, i punti Play, la gestione degli abbonamenti e i controlli per gli acquisti non saranno disponibili.
Spanish No podrás utilizar funciones de Google Play como las tarjetas regalo, los Play Points, la gestión de suscripciones y los controles de compra.
Bulgarian Функциите на Google Play, като например карти за подарък, точки в услугата, управление на абонаменти и контроли за покупките, няма да бъдат налице.
Catalan Les funcions de Google Play, com ara les targetes regal, els punts de Play, la gestió de les subscripcions i els controls de compra, no estaran disponibles.
Czech Funkce Google Play jako dárkové karty, body Play, správa předplatných a nastavení nákupů nebudou k dispozici.
Danish Google Play-funktioner som f.eks. gavekort, Play-point, administration af abonnementer og købsindstillinger vil ikke være tilgængelige.
Dutch Google Play-functies zoals cadeaukaarten, Play-punten, abonnementbeheer en aankoopopties zijn niet beschikbaar.
Greek Οι λειτουργίες του Google Play, όπως είναι οι δωροκάρτες, οι Πόντοι Play, η διαχείριση συνδρομών και τα στοιχεία ελέγχου αγορών, δεν θα είναι διαθέσιμα.
Estonian Google Play funktsioonid, näiteks kinkekaardid, Play punktid, tellimuste haldamine ja ostmise juhtelemendid, pole saadaval.
Finnish Google Playn ominaisuudet (esimerkiksi Play-lahjakortit, Play-pisteet, ostosten hallinta ja tilausten hallinta) eivät ole saatavilla.
Croatian Značajke Google Playa, kao što su darovne kartice, Play bodovi, upravljanje pretplatama i kontrole kupnje neće biti dostupne.
Hungarian A Google Play olyan funkciói, mint az ajándékutalványok, a Play-pontok, az előfizetés-kezelés és a vásárlásfelügyeleti eszközök nem állnak majd rendelkezésre.
Icelandic Eiginleikar Google Play á borð við gjafakort, Play punkta, umsjón áskrifta og innkaupastýringar verða ekki í boði.
Lithuanian „Google Play“ funkcijos, tokios kaip dovanų kortelės, „Play“ taškai, prenumeratos valdymas ir pirkimo valdikliai, bus nepasiekiamos.
Latvian Google Play iespējas, piemēram, dāvanu kartes, abonementu pārvaldība un pirkumu kontroles iestatījumi, nebūs pieejamas.
Norwegian Google Play-funksjoner som gavekort, Play Points, administrering av abonnementer og kjøpskontroller er ikke tilgjengelige.
Polish Funkcje Google Play, takie jak karty podarunkowe, punkty Play, zarządzanie subskrypcjami i opcje zakupów, nie będą dostępne.
Portuguese (Brazilian) Os recursos do Google Play, como vales-presente, Play Points, gerenciamento de assinaturas e controles de compra não vão estar disponíveis.
Portuguese (European) As funcionalidades do Google Play, como vales de oferta, Play Points, gestão de subscrições e controlos de compras, não vão estar disponíveis.
Romanian Funcțiile Google Play precum cardurile cadou, punctele Play, gestionarea abonamentelor și comenzile de achiziție nu vor fi disponibile.
Slovak Funkcie služby Google Play, ako sú darčekové karty, body Play, správa odberov a ovládanie nákupov, nebudú k dispozícii.
Slovenian Funkcije Googla Play, kot so darilne kartice, točke Play, upravljanje naročnin in kontrolniki za nakupe ne bodo na voljo.
Swedish Google Play-funktioner som presentkort, Play-poäng, hantering av prenumerationer och köpkontroller är inte tillgängliga.
字型大小 12sp
行高 16
字型顏色 #5F6368

按鈕 1

Text 選取語言
English Learn more
French En savoir plus
German Weitere Informationen
Italian Scopri di più
Spanish Más información
Bulgarian Научете повече
Catalan Més informació
Czech Další informace
Danish Få flere oplysninger
Dutch Meer informatie
Greek Μάθετε περισσότερα
Estonian Lisateave
Finnish Lue lisää
Croatian Saznajte više
Hungarian További információ
Icelandic Nánar
Lithuanian Sužinokite daugiau
Latvian Uzzināt vairāk
Norwegian Finn ut mer
Polish Więcej informacji
Portuguese (Brazilian) Saiba mais
Portuguese (European) Saiba mais
Romanian Află mai multe
Slovak Ďalšie informácie
Slovenian Več o tem
Swedish Läs mer
文字對齊方式 置中
字型大小 14sp
字型粗細 媒介
字型顏色 #01875F
背景顏色 #FFFFFF
尺寸 高度:36,寬度:根據容器縮放
圓角半徑 4dp
外框 1dp,#DADCE0
連結 Google Play 說明文章的連結

按鈕 2

Text 選取語言
English Got it
French OK
German OK
Italian OK
Spanish Entendido
Bulgarian Разбрах
Catalan Entesos
Czech Rozumím
Danish OK
Dutch OK
Greek Το κατάλαβα
Estonian Selge
Finnish Selvä
Croatian Shvaćam
Hungarian Értem
Icelandic Ég skil
Lithuanian Supratau
Latvian Labi
Norwegian Greit
Polish OK
Portuguese (Brazilian) OK
Portuguese (European) OK
Romanian OK
Slovak Dobre
Slovenian Razumem
Swedish OK
文字對齊方式 置中
字型大小 14sp
字型粗細 媒介
字型顏色 #FFFFFF
背景顏色 #01875F
尺寸 高度:36,寬度:根據容器縮放
圓角半徑 4dp
連結 前往付款流程中的下一個畫面連結

底部功能表

尺寸 高度:可變化,寬度:100%
圓角半徑 8dp、8dp、0、0
背景 #FFFFFF
內部邊框間距 左:24dp,右:24dp,頂端:32dp,底部:24dp
高度 8dp

橫向

在橫向檢視畫面中,底部功能表比縱向檢視畫面中要寬,但其他方面均遵循相同的設計規格和功能。

底部功能表 寬度:最大 500dp,內部邊框間距:24dp
標題 與縱向檢視畫面相同
訊息 與縱向檢視畫面相同
按鈕 高度:36,寬度:根據容器縮放

如要進一步瞭解歐洲經濟區計劃非使用者自選的其他帳單方案和常見問題,請造訪說明中心