התכונה 'שחזור פרטי כניסה' במנהל פרטי הכניסה מאפשרת למשתמשים לשחזר באופן אוטומטי את החשבונות שלהם באפליקציות ולהיכנס לחשבון כשהם פותחים אפליקציה בפעם הראשונה אחרי הגדרת מכשיר חדש. פרטי שחזור, שנקראים גם מפתח שחזור, הם סוג של פרטי כניסה שאפשר לשמור באופן מקומי או לגבות אצל ספק ענן, ואז להשתמש בהם כדי להקצות גישה במכשיר החדש של המשתמש.
במדריך הזה אנחנו יוצאים מנקודת הנחה שאתם מכירים את המושגים הבאים:
יתרונות
היתרונות של התכונה 'שחזור פרטי הכניסה' כוללים:
- חוויית משתמש חלקה: המשתמשים יכולים להתחיל להשתמש באפליקציה באופן מיידי במכשיר החדש שלהם, בלי צורך להיכנס לחשבון באופן ידני.
- שיפור שיעור שימור המשתמשים והפחתת עלויות התמיכה: כניסה אוטומטית לחשבון במהלך שדרוג המכשיר מונעת נטישת משתמשים ומפחיתה באופן משמעותי את עלויות התמיכה שקשורות לחשבונות נטושים ולתהליכי שחזור סיסמה.
- אבטחה משופרת: שחזור שקט של פרטי הכניסה מבטל את הצורך במסכי כניסה נוספים ובהנחיות ידניות לשחזור החשבון, ומקטין את הפגיעות למתקפות פישינג ולגניבת פרטי כניסה.
- מעורבות מיידית: אתם יכולים לעורר עניין בקרב המשתמשים באמצעות התראות או הנחיות אחרות ברגע שהם מתחילים להשתמש במכשיר החדש.
- תמיכה במנגנוני אימות מרובים: הוא פועל עם מנגנוני אימות מרובים, כולל:
סקירה כללית על התהליך
בקטעים הבאים מתואר התהליך שנדרש בכל מכשיר:
במכשיר הקודם
צריך ליצור את מפתח השחזור אחרי שהמשתמש מאמת את הזהות שלו באפליקציה – מיד אחרי שהוא נכנס לחשבון, ובמהלך הפעלת אפליקציה עתידית אם הוא כבר מחובר לחשבון. שירות הגיבוי של Android מאחסן אוטומטית את מפתח השחזור שנוצר במכשיר, ובהתאם להגדרות הגיבוי של המשתמש, הוא גם נשמר בענן.
כדי שמשתמש יוכל לגבות את הנתונים שלו בענן, הוא צריך לעמוד בדרישות הבאות:
- להתחבר לחשבון Google.
- הגיבוי של נתוני Android מופעל. מידע נוסף זמין במאמר בנושא גיבוי נתונים.
- מוגדר מנגנון לביטול הנעילה של המסך, כמו קו ביטול נעילה, קוד אימות, סיסמה או נתונים ביומטריים.
אם התנאים האלה לא מתקיימים, מוצגת שגיאה מסוג E2eeUnavailableException.
במכשיר החדש
כשהמשתמש מגדיר את המכשיר החדש, התכונה 'שחזור פרטי הכניסה' פועלת בשקט ברקע במהלך תהליך הגדרת המכשיר. המשתמשים יכולים לבחור לשחזר נתונים באחת מהדרכים הבאות:
- מגיבוי בענן: אם משתמשים בגיבוי בענן, מפתח השחזור מורד עם נתוני האפליקציה למכשיר החדש.
- באמצעות העברה ממכשיר למכשיר: כשמשתמשים מחברים את המכשיר הישן והמכשיר החדש באמצעות כבל USB, מפתח השחזור מועבר מהמכשיר הישן למכשיר החדש דרך כבל ה-USB.
אחרי שמפתח השחזור יהיה זמין במכשיר החדש, תוכלו להשתמש בו כדי להיכנס לחשבון של המשתמש.
שילוב של שחזור פרטי כניסה עם גיבוי נתוני אפליקציות
בנוסף להתחברות של המשתמש, האפליקציה צריכה להעביר את ההגדרות המקומיות של המשתמש, את הטיוטות במצב אופליין ואת ההעדפות של העיצוב הכהה, כדי לספק מעבר חלק בין מכשירים:
- שחזור הזהות: אפשר להשתמש באפשרות 'שחזור פרטי כניסה' כדי לאמת מחדש את הגישה לחשבון ללא התערבות המשתמש.
- שחזור מצב והעדפות: מגדירים את הגיבוי האוטומטי (
dataExtractionRules) כדי לשמור את העדפות המשתמש, מסדי נתונים מקומיים ומצב האפליקציה במהלך העברות בין מכשירים בענן ומכשירי כבלים.
טיפול בפרופילים מרובים של המערכת ובחשבונות אפליקציות
כשמטמיעים את התכונה 'שחזור פרטי הכניסה', חשוב לקחת בחשבון את המגבלות הבאות לגבי אפליקציות עם כמה חשבונות ופרופילים ברמת המערכת.
אפליקציות עם כמה חשבונות מחוברים
יש אפליקציות שמאפשרות למשתמשים לעבור בין כמה חשבונות פעילים (לדוגמה, חשבון אישי וחשבון אימייל לעבודה באותה אפליקציה). התכונה 'שחזור פרטי כניסה' תומכת רק בחשבון אחד לכל אפליקציה. אם משתמש מחובר לכמה חשבונות, צריך לבחור רק חשבון אחד שיווצר עבורו מפתח שחזור. בדרך כלל, זה צריך להיות החשבון הראשי או החשבון האחרון שבו השתמשתם.
מכשירים עם כמה פרופילים במערכת
במכשירים שהוגדרו עם פרופילים נפרדים של המערכת (למשל, מכשיר ארגוני עם פרופיל עבודה ופרופיל אישי), מפתח השחזור זמין רק לפרופיל שהוגדר ראשון במכשיר.
מגבלות
התכונה 'שחזור פרטי כניסה' פועלת במכשירים ניידים, אבל לא פועלת בגורמי צורה שונים.