Vorläufige UX-Richtlinien für das EWR-Programm für die alternative Abrechnung ohne Auswahlmöglichkeit für Nutzer

Hinweis :Google stellt die manuelle Implementierung der vorläufigen UX-Richtlinien ein. Weitere Informationen zu Migrationsfristen Wenn Sie die Abrechnung mit Auswahlmöglichkeit für Nutzer über APIs zur alternativen Abrechnung anbieten, können Sie die Anforderungen an die Nutzerfreundlichkeit erfüllen, indem Sie clientseitige APIs einbinden und diese verwenden. In diesem Fall müssen Sie die in diesem Thema beschriebenen vorläufigen Richtlinien zur Nutzererfahrung nicht separat befolgen.

Übersicht

Diese Richtlinien gelten für Entwickler, die an unserem Programm teilnehmen, um Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) eine alternative Abrechnung zum Abrechnungssystem von Google Play ohne Auswahlmöglichkeit für Nutzer anzubieten. Entwickler mit Nutzern im EWR, die am Pilotprojekt zur Abrechnung mit Auswahlmöglichkeit für Nutzer teilnehmen und neben dem Abrechnungssystem von Google Play ein alternatives Abrechnungssystem anbieten, sollten die UX-Richtlinien zur Abrechnung mit Auswahlmöglichkeit für Nutzer verwenden. Diese UX-Richtlinien sollen für eine einheitliche Nutzererfahrung sorgen. Entwickler müssen dazu verpflichtet werden, jedem Nutzer einen Informationsbildschirm anzuzeigen, wenn er zum ersten Mal einen Kauf tätigt. Die für Nutzer sichtbaren Meldungen und UI-Spezifikationen für den Informationsbildschirm sollten gemäß den folgenden Richtlinien implementiert werden.

Entwickler-App

Informationsbildschirm für Nutzer

Sprache auswählen

Wählen Sie die Sprache Ihrer Nutzer aus, damit die entsprechenden UI-Textstrings in den Designspezifikationen unten angezeigt werden.

Alle Sprachen anzeigen Wähle eine Sprache aus Bulgarisch Katalanisch Kroatisch Tschechisch Dänisch Niederländisch Englisch Estnisch Finnisch Französisch Deutsch Griechisch Ungarisch Isländisch Italienisch Lettisch Litauisch Norwegisch Polnisch Portugiesisch (Brasilien) Portugiesisch (Europa) Rumänisch Slowakisch Slowenisch Spanisch Schwedisch

Informationen für Nutzer

Der Informationsbildschirm hilft den Nutzenden, die Auswirkungen der Änderung zu verstehen.

Anzeigezeitpunkt

Der Informationsbildschirm muss Nutzern zu Beginn ihres ersten Kaufs angezeigt werden. Diese Nachricht muss nicht bei nachfolgenden Käufen durch denselben Nutzer angezeigt werden. Blenden Sie den Informationsbildschirm sofort ein, nachdem ein Nutzer eine explizite Aktion zum Initiieren eines Kaufs ausgeführt hat.

Wann der Preis angezeigt werden soll

Der Kaufpreis sollte für Nutzer deutlich sichtbar sein, bevor der Informationsbildschirm angezeigt wird.

So präsentieren Sie

Der Informationsbildschirm muss am unteren Rand in einem modalen Fenster angezeigt werden. Ein modales Blatt am unteren Rand ähnelt einem modalen Dialogfeld, das vom unteren Bildschirmrand nach oben animiert wird und unten angepinnt bleibt. Es befindet sich über allen UI-Elementen auf dem darunterliegenden Bildschirm. Der darunter liegende Bildschirm ist hinter einem dunklen Gitter verborgen, um darauf hinzuweisen, dass er nicht auf Nutzerinteraktionen reagiert.

Weitere Informationen zum Design und zur Implementierung von modalen unteren Tabellenblättern finden Sie in Google Material Design.

Nutzeraktionen

Die Ansicht am unteren Rand muss ausgelöst werden, wenn ein Nutzer auf eine Schaltfläche oder ein anderes UI-Element in deiner App tippt, um einen Kauf zu starten. Auf dem Informationsbildschirm können Nutzende zwei mögliche Aktionen ausführen:

Ok

Durch Tippen auf die Schaltfläche „OK“ wird der Informationsbildschirm geschlossen und der nächste Bildschirm in Ihrem Zahlungsablauf aufgerufen.

Weitere Informationen

Durch Tippen auf die Schaltfläche „Weitere Informationen“ wird ein Google-Hilfeartikel in einem Webbrowser geöffnet.

Schließen

Wenn Nutzer die untere Ansicht schließen und zum zugrunde liegenden Bildschirm zurückkehren möchten, können sie dies mit den folgenden Methoden tun:

• Auf eine Stelle außerhalb des unteren Blattbehälters tippen
• Tippen auf die Schaltfläche „Zurück“ des Android-Systems

Der Informationsbildschirm muss nicht noch einmal angezeigt werden, nachdem er geschlossen oder der Nutzer auf „Ok“ getippt hat.

Beispiel: Wenn der Nutzer in deiner App tippt, um etwas zu kaufen, löst die Schaltfläche den Informationsbildschirm aus.

Designspezifikationen

Der Informationsbildschirm ist in drei Komponenten unterteilt: Titel, Nachricht und Schaltflächen. Alle drei Komponenten sind erforderlich und müssen genau den in diesen Richtlinien definierten Text und die UI-Elemente enthalten. Zeigen Sie keinen zusätzlichen Text oder zusätzliche Bilder auf diesem Bildschirm, Sie können jedoch zusätzlichen Text und Bilder auf anderen Bildschirmen einfügen.

1. Titel
2. Text 1
3. Text 2
4. Tasten
5. Ansicht am unteren Rand
6. Hintergrundgitter

Titel

Text	Sprache auswählen English This app does not use Google Play’s billing system French Cette application n'utilise pas le système de facturation de Google Play German Diese App verwendet nicht das Abrechnungssystem von Google Play Italian Questa app non usa il sistema di fatturazione di Google Play Spanish Esta aplicación no utiliza el sistema de facturación de Google Play Bulgarian Това приложение не използва системата на Google Play за таксуване Catalan Aquesta aplicació no utilitza el sistema de facturació de Google Play Czech Tato aplikace nepoužívá fakturačního systému Google Play Danish Denne app anvender ikke Google Plays faktureringssystem Dutch Deze app maakt geen gebruik van het factureringssysteem van Google Play Greek Αυτή η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί το σύστημα χρέωσης του Google Play Estonian See rakendus ei kasuta Google Play arveldussüsteemi Finnish Tämä sovellus ei käytä Google Playn laskutusjärjestelmää Croatian Aplikacija ne upotrebljava sustav naplate Google Playa Hungarian Ez az alkalmazás nem használja a Google Play számlázási rendszerén Icelandic Þetta forrit notast ekki við innheimtukerfi Google Play Lithuanian Ši programa nenaudoja „Google Play“ atsiskaitymo sistemos Latvian Šajā lietotnē netiek izmantoti Google Play norēķinu sistēmu Norwegian Denne appen bruker ikke faktureringssystemet for Google Play Polish Ta aplikacja nie używać systemu rozliczeniowego Google Play Portuguese (Brazilian) Este app não usa o sistema de faturamento do Google Play Portuguese (European) Esta app não usa o sistema de faturação do Google Play Romanian Aplicația nu folosește sistemul de facturare Google Play Slovak Táto aplikácia nepoužíva fakturačný systém služby Google Play Slovenian Ta aplikacija ne uporablja plačilni sistem Googla Play Swedish Den här appen använder inte Google Plays faktureringssystem
Schriftart	Roboto (auf alle Schriftarten anwenden)
Schriftgröße	18sp
Schriftfarbe	#202124

Text 1

Wird verwendet, um wichtige Punkte hervorzuheben, die als kritische Informationen gelten.

Text	Sprache auswählen English The developer will be the seller of all in-app purchases and manage all aspects of your purchases, including customer support, refund requests, and applicable consumer rights. French Le développeur sera le vendeur de tous les achats via les applications et gérera tous les aspects de vos achats, y compris le service client, les demandes de remboursement et les droits des consommateurs applicables. German Der Verkäufer aller In-App-Artikel ist der Entwickler. Er verwaltet alle Aspekte Ihrer Käufe, einschließlich Kundensupport, Erstattungsanfragen und anwendbare Verbraucherrechte. Italian Lo sviluppatore sarà il venditore di tutti gli acquisti in-app e gestirà tutti gli aspetti dei tuoi acquisti, inclusa l'assistenza clienti, le richieste di rimborso e i diritti del consumatore applicabili. Spanish El desarrollador será el vendedor de todas las compras en la aplicación y gestionará todos los aspectos de tus compras, incluidos el servicio de asistencia, las solicitudes de reembolso y los derechos de los consumidores correspondientes. Bulgarian Програмистът ще бъде продавач на всички покупки в приложението и ще управлява всички аспекти на покупките ви, включително поддръжката на клиенти, заявките за възстановяване на средства и приложимите права на потребителите. Catalan El desenvolupador serà el venedor de totes les compres des de l'aplicació i gestionarà tots els aspectes relacionats amb les teves compres, com ara el servei d'assistència tècnica, les sol·licituds de reembossament i els drets dels consumidors aplicables. Czech Vývojář je prodejce všech nákupů v aplikaci a spravuje všechny aspekty nákupů, včetně zákaznické podpory, žádostí o vrácení platby a platných spotřebitelských práv. Danish Udvikleren vil være sælger af alle køb i apps og administrere alle aspekter af dine køb, herunder kundesupport, anmodninger om refusion og gældende forbrugerrettigheder. Dutch De ontwikkelaar is de verkoper van alle in-app aankopen en beheert alle aspecten van je aankopen, waaronder support, terugbetalingsverzoeken en toepasselijke consumentenrechten. Greek Ο προγραμματιστής θα είναι ο πωλητής για όλες τις αγορές εντός εφαρμογής και θα διαχειρίζεται όλες τις πτυχές των αγορών σας, όπως είναι η υποστήριξη πελατών, τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων και τα ισχύοντα δικαιώματα των καταναλωτών. Estonian Arendaja on müüja kõigi rakendusesiseste ostude puhul ning haldab teie ostude kõiki aspekte, sealjuures klienditeenindust, tagasimaksetaotlusi ja kohalduvaid tarbijaõigusi. Finnish Kehittäjä on sovelluksen sisäisten ostosten myyjä ja vastuussa kaikesta ostoihin liittyvästä, esimerkiksi asiakastuesta, hyvityspyynnöistä ja sovellettavista kuluttajan oikeuksista. Croatian Razvojni programmer bit će prodavač svih kupnji putem aplikacije i upravljati svim aspektima vaših kupnji, uključujući korisničku podršku, zahtjeve za povrat novca i primjenjiva potrošačka prava. Hungarian A fejlesztő lesz az összes alkalmazáson belüli vásárlás eladója, illetve a vásárlásod kezelője minden szempontból, ideértve többek között az ügyfélszolgálatot, a visszatérítési kérelmeket és a vonatkozó fogyasztói jogokat. Icelandic Þróunaraðilinn verður söluaðili allra innkaupa í forritinu og stjórnar öllum þáttum kaupanna, þ.m.t. notendaþjónustu, endurgreiðslubeiðnum og gildandi réttindum neytenda. Lithuanian Kūrėjas bus visų pirkimų programoje pardavėjas ir valdys visus jūsų pirkimų aspektus, įskaitant klientų palaikymo, lėšų grąžinimo užklausas bei taikomas vartotojų teises. Latvian Izstrādātājs būs visu lietotnē veikto pirkumu pārdevējs un pārvaldīs visus pirkuma aspektus, tostarp klientu atbalstu, atmaksas pieprasījumus un piemērojamo patērētāju tiesību ievērošanu. Norwegian Utvikleren er selgeren av kjøp i apper og håndterer alle aspekter ved kjøpet, deriblant brukerstøtte, refusjonsforespørsler og relevante forbrukerrettigheter. Polish Deweloper będzie sprzedawcą w przypadku wszystkich zakupów w aplikacji i będzie zarządzać wszystkimi aspektami zakupów, w tym obsługą klienta, prośbami o zwrot środków i obowiązującymi prawami konsumentów. Portuguese (Brazilian) O desenvolvedor vai ser o vendedor de todas as compras no app e vai gerenciar todos os aspectos das suas compras, incluindo suporte ao cliente, solicitações de reembolso e direitos do consumidor aplicáveis. Portuguese (European) O programador vai ser o vendedor de todas as compras na app e gerir todos os aspetos das suas compras, incluindo o apoio ao cliente, os pedidos de reembolsos e os direitos dos consumidores aplicáveis. Romanian Dezvoltatorul va fi vânzătorul tuturor achizițiilor în aplicație și va gestiona toate aspectele achizițiilor, inclusiv asistența pentru clienți, solicitările de rambursare și drepturile aplicabile ale consumatorilor. Slovak Vývojár bude predajcom všetkých nákupov v aplikácii a bude spravovať všetky aspekty vašich nákupov vrátane zákazníckej podpory, žiadostí o vrátenie peňazí a príslušných práv spotrebiteľov. Slovenian Razvijalec bo prodajalec vseh nakupov v aplikaciji in bo upravljal vse vidike nakupa, vključno s podporo za stranke, zahtevami za vračilo kupnine in veljavnimi potrošniškimi pravicami. Swedish Utvecklaren är säljaren för alla köp i appen och hanterar alla delar av köpet, till exempel kundsupport, förfrågningar om återbetalning och tillämpliga konsumenträttigheter.
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Zeilenhöhe	20
Schriftfarbe	#5F6368

Text 2

Wird für sekundäre Informationen mit niedrigerer Priorität verwendet.

Text	Sprache auswählen English Google Play features like gift cards, Play Points, subscription management, and purchase controls won’t be available. French Les fonctionnalités Google Play, comme les cartes et les points Play, la gestion des abonnements et les paramètres de contrôle des achats ne seront pas disponibles. German Google Play-Funktionen wie Geschenkkarten, Play Points, die Aboverwaltung und Kaufgenehmigungen sind nicht verfügbar. Italian Le funzionalità di Google Play come le carte regalo, i punti Play, la gestione degli abbonamenti e i controlli per gli acquisti non saranno disponibili. Spanish No podrás utilizar funciones de Google Play como las tarjetas regalo, los Play Points, la gestión de suscripciones y los controles de compra. Bulgarian Функциите на Google Play, като например карти за подарък, точки в услугата, управление на абонаменти и контроли за покупките, няма да бъдат налице. Catalan Les funcions de Google Play, com ara les targetes regal, els punts de Play, la gestió de les subscripcions i els controls de compra, no estaran disponibles. Czech Funkce Google Play jako dárkové karty, body Play, správa předplatných a nastavení nákupů nebudou k dispozici. Danish Google Play-funktioner som f.eks. gavekort, Play-point, administration af abonnementer og købsindstillinger vil ikke være tilgængelige. Dutch Google Play-functies zoals cadeaukaarten, Play-punten, abonnementbeheer en aankoopopties zijn niet beschikbaar. Greek Οι λειτουργίες του Google Play, όπως είναι οι δωροκάρτες, οι Πόντοι Play, η διαχείριση συνδρομών και τα στοιχεία ελέγχου αγορών, δεν θα είναι διαθέσιμα. Estonian Google Play funktsioonid, näiteks kinkekaardid, Play punktid, tellimuste haldamine ja ostmise juhtelemendid, pole saadaval. Finnish Google Playn ominaisuudet (esimerkiksi Play-lahjakortit, Play-pisteet, ostosten hallinta ja tilausten hallinta) eivät ole saatavilla. Croatian Značajke Google Playa, kao što su darovne kartice, Play bodovi, upravljanje pretplatama i kontrole kupnje neće biti dostupne. Hungarian A Google Play olyan funkciói, mint az ajándékutalványok, a Play-pontok, az előfizetés-kezelés és a vásárlásfelügyeleti eszközök nem állnak majd rendelkezésre. Icelandic Eiginleikar Google Play á borð við gjafakort, Play punkta, umsjón áskrifta og innkaupastýringar verða ekki í boði. Lithuanian „Google Play“ funkcijos, tokios kaip dovanų kortelės, „Play“ taškai, prenumeratos valdymas ir pirkimo valdikliai, bus nepasiekiamos. Latvian Google Play iespējas, piemēram, dāvanu kartes, abonementu pārvaldība un pirkumu kontroles iestatījumi, nebūs pieejamas. Norwegian Google Play-funksjoner som gavekort, Play Points, administrering av abonnementer og kjøpskontroller er ikke tilgjengelige. Polish Funkcje Google Play, takie jak karty podarunkowe, punkty Play, zarządzanie subskrypcjami i opcje zakupów, nie będą dostępne. Portuguese (Brazilian) Os recursos do Google Play, como vales-presente, Play Points, gerenciamento de assinaturas e controles de compra não vão estar disponíveis. Portuguese (European) As funcionalidades do Google Play, como vales de oferta, Play Points, gestão de subscrições e controlos de compras, não vão estar disponíveis. Romanian Funcțiile Google Play precum cardurile cadou, punctele Play, gestionarea abonamentelor și comenzile de achiziție nu vor fi disponibile. Slovak Funkcie služby Google Play, ako sú darčekové karty, body Play, správa odberov a ovládanie nákupov, nebudú k dispozícii. Slovenian Funkcije Googla Play, kot so darilne kartice, točke Play, upravljanje naročnin in kontrolniki za nakupe ne bodo na voljo. Swedish Google Play-funktioner som presentkort, Play-poäng, hantering av prenumerationer och köpkontroller är inte tillgängliga.
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Text	Sprache auswählen English Learn more French En savoir plus German Weitere Informationen Italian Scopri di più Spanish Más información Bulgarian Научете повече Catalan Més informació Czech Další informace Danish Få flere oplysninger Dutch Meer informatie Greek Μάθετε περισσότερα Estonian Lisateave Finnish Lue lisää Croatian Saznajte više Hungarian További információ Icelandic Nánar Lithuanian Sužinokite daugiau Latvian Uzzināt vairāk Norwegian Finn ut mer Polish Więcej informacji Portuguese (Brazilian) Saiba mais Portuguese (European) Saiba mais Romanian Află mai multe Slovak Ďalšie informácie Slovenian Več o tem Swedish Läs mer
Textausrichtung	Fokussiert
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Schriftstärke	Medium
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Abmessungen	Höhe:36, Breite: auf Container skalieren
Eckenradius	4dp
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Verknüpfen	Links zum Google Play-Hilfeartikel

Schaltfläche 2

Text	Sprache auswählen English Got it French OK German OK Italian OK Spanish Entendido Bulgarian Разбрах Catalan Entesos Czech Rozumím Danish OK Dutch OK Greek Το κατάλαβα Estonian Selge Finnish Selvä Croatian Shvaćam Hungarian Értem Icelandic Ég skil Lithuanian Supratau Latvian Labi Norwegian Greit Polish OK Portuguese (Brazilian) OK Portuguese (European) OK Romanian OK Slovak Dobre Slovenian Razumem Swedish OK
Textausrichtung	Fokussiert
Schriftgröße	14sp
Schriftstärke	Medium
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Hintergrundfarbe	#01875F
Abmessungen	Höhe:36, Breite: auf Container skalieren
Eckenradius	4dp
Verknüpfen	Links zum nächsten Bildschirm im Zahlungsablauf

Ansicht am unteren Rand

Abmessungen	Höhe: variabel, Breite: 100%
Eckenradius	8dp, 8dp, 0, 0
Hintergrund	#FFFFFF
Innenabstände	Links: 24 dp, rechts: 24 dp, oben: 32 dp, unten: 24 dp
Höhe	8dp

Landschaft

Im Querformat ist das untere Tabellenblatt breiter als in der Hochformatansicht, folgt aber ansonsten denselben Designspezifikationen und Funktionalitäten.

Ansicht am unteren Rand	Breite: maximal 500 dp, innerer Abstand: 24 dp
Titel	Wie Hochformatansicht
die Botschaft und	Wie Hochformatansicht
Tasten	Höhe:36, Breite: auf Container skalieren

Weitere Informationen zum EWR-Programm für die alternative Abrechnung ohne Auswahlmöglichkeit für Nutzer und häufig gestellte Fragen finden Sie in der Hilfe.