Le promozioni, o codici promozionali, ti consentono di offrire prodotti a pagamento singolo o prove di abbonamenti senza costi a un numero limitato di utenti. L'utente inserisce un codice promozionale nella tua app o nell'app Google Play Store e riceve l'articolo o la prova dell'abbonamento senza costi.
In Play Console puoi creare i seguenti tipi di codici promozionali:
- Codici monouso: si tratta di codici univoci generati automaticamente che gli utenti possono utilizzare una sola volta. Gli utenti utilizzano questi codici direttamente dal Play Store o dall'interno della tua app.
- Codici personalizzati: puoi specificare codici personalizzati che possono essere utilizzati più volte, fino al limite predefinito. I codici personalizzati sono disponibili solo per gli abbonamenti e possono essere utilizzati esclusivamente dagli utenti che non hanno sottoscritto un abbonamento in precedenza.
Puoi utilizzare i codici promozionali in molti modi per coinvolgere gli utenti in modo creativo, tra cui:
- Ad esempio, potresti distribuire tessere con codici promozionali durante un evento e gli utenti potrebbero inserire i codici promozionali per sbloccare un articolo in-game speciale.
- Puoi fornire i codici ai dipendenti in modo che possano condividerli con amici e familiari.
- Potresti inviare un codice promozionale alle persone che acquistano la tua app durante un determinato periodo di tempo.
Per gli abbonamenti, tieni presente quanto segue:
- I codici promozionali offrono prove senza costi degli abbonamenti e non abbonamenti senza costi.
- Le promozioni non estendono altre prove senza costi. Se un abbonamento inizia con una prova senza costi che non richiede un codice promozionale, una promozione sostituirà la durata della prova senza costi originale.
- Gli utenti che altrimenti non sarebbero idonei alle prove senza costi, ad esempio gli utenti che avevano acquistato un abbonamento in passato, ma non sono più abbonati, sono comunque idonei a una prova senza costi tramite una promozione.
- Puoi creare un solo codice promozionale per prodotto in abbonamento. In altre parole, puoi creare un codice promozionale solo per un singolo piano base o una singola offerta.
Gli utenti possono utilizzare i codici promozionali nel Google Play Store fino alla data di fine della promozione da te specificata in Play Console. Le promozioni possono durare al massimo un anno.
Prima di implementare una promozione, assicurati di considerare quanto segue:
- Per i prodotti a pagamento singolo, puoi creare fino a 500 codici promozionali per trimestre
per tutti i prodotti gestiti in un'app. Puoi utilizzare diverse combinazioni di
codici promozionali che includono uno o più prodotti a pagamento singolo. Ecco alcuni esempi:
- 500 codici promozionali per un singolo prodotto a pagamento singolo.
- 100 codici promozionali, ciascuno per cinque diversi prodotti a pagamento singolo.
- Per le promozioni degli abbonamenti, puoi creare fino a 10.000 codici monouso per trimestre per prodotto in abbonamento. Questo limite non viene conteggiato ai fini del limite dei codici promozionali per i prodotti a pagamento singolo.
- Quando crei una promozione per un abbonamento con codici personalizzati, puoi scegliere un limite di utilizzo compreso tra 2000 e 99.999.
Creazione e gestione delle promozioni
Per scoprire come configurare e gestire le promozioni, consulta Crea promozioni.
Flusso di utilizzo dell'utente
Una volta ottenuto un codice promozionale, l'utente può utilizzarlo in uno dei seguenti modi:
- Nella tua app: l'utente può avviare l'acquisto facendo clic sulla freccia verso il basso accanto alla forma di pagamento nella schermata di acquisto di Google Play e poi sul link Utilizza per digitare il codice.
- Nel Play Store: l'utente può inserire manualmente il codice nel Google Play Store facendo clic sul menu di navigazione a sinistra del Play Store e toccando Utilizza codice.
- L'utente può anche saltare l'inserimento manuale del codice seguendo un deep link al Google Play Store.
Ad esempio, la figura 1 mostra una schermata di acquisto di un abbonamento. Per inserire un codice promozionale, tocca la freccia accanto al metodo di pagamento corrente per visualizzare la schermata Metodi di pagamento, come mostrato nella Figura 2. Quindi, tocca Utilizza codice per andare alla schermata Utilizza una carta regalo o un codice promozionale, come mostrato nella figura 3. In questa schermata puoi inserire il codice promozionale e toccare Utilizza per completare l'operazione.
Per i codici promozionali associati agli abbonamenti, tieni presente quanto segue:
- I codici personalizzati possono essere utilizzati solo all'interno della tua app, mentre i codici monouso possono essere utilizzati sia tramite l'app sia tramite il Play Store.
- Dopo aver utilizzato il codice, l'utente deve comunque acquistare l'abbonamento con il codice applicato. Per l'abbonamento è richiesta una forma di pagamento valida e l'abbonamento si rinnoverà automaticamente al termine del periodo di prova senza costi del codice promozionale.
- Se utilizzi la Libreria Fatturazione versione 2.0 o successive, a un utente che riscatta un codice monouso dal Play Store viene chiesto immediatamente di acquistare l'abbonamento tramite il Play Store. Si tratta di un acquisto esterno all'app, quindi assicurati che la tua app possa gestire questi acquisti correttamente.
- Se la tua app non supporta la Libreria Fatturazione 2.0, l'utente deve scaricare l'app, accedere all'abbonamento corretto e poi acquistarlo dall'interno dell'app per utilizzare il codice promozionale.
Implementazione dei codici promozionali
Per assicurarti che la tua app sia pronta a gestire i codici promozionali, deve gestire gli utilizzi che avvengono al di fuori dell'app. Per scoprire di più, consulta la sezione Rileva ed elabora gli acquisti in Integra la Libreria Fatturazione Google Play nella tua app.
Deep link
Puoi anche condividere un codice promozionale generando un URL che indirizza l'utente al Google Play Store e compila automaticamente il campo Inserisci codice. Utilizza il seguente formato per l'URL di un codice promozionale:
https://play.google.com/redeem?code=promo_code
La Figura 4 mostra la finestra di dialogo Utilizza codice dell'app Google Play:
Dopo che l'utente ha premuto Utilizza, se è installata l'ultima versione della tua app, il Google Play Store chiede all'utente di aprire l'app. In caso contrario, il Google Play Store chiede all'utente di aggiornare o scaricare l'app.
Test dei codici promozionali
Per testare l'implementazione dei codici promozionali, consulta la sezione Testare i codici promozionali.