Phát hiện và phân phối các mặt hàng trong ứng dụng

Chủ đề này mô tả cách phát hiện và phân phối các sản phẩm trong ứng dụng trong trò chơi của bạn sau khi người chơi mua những mặt hàng đó bằng Điểm Play trên ứng dụng Google Play.

Sau khi người dùng đổi Điểm Play của mình cho một sản phẩm trong ứng dụng trên ứng dụng Google Play, mặt hàng đó phải được phân phối tức thì trong trò chơi. Phần sau đây hiển thị cách người dùng mua mặt hàng bằng Điểm Play.

1. Nhấp vào Điểm Play. 1. Nhấp vào thẻ Use (Sử dụng) để xem các mục. 2. Chọn một mặt hàng rồi nhấp vào Sử dụng Điểm để hoàn tất giao dịch mua. 3. Nhận mặt hàng.
Ảnh chụp màn hình của TBD Ảnh chụp màn hình của TBD Ảnh chụp màn hình của TBD Ảnh chụp màn hình của TBD

Trong ví dụ này, trò chơi sẽ không chạy khi người dùng đang mua sản phẩm. Người dùng cũng có thể đổi Điểm Play cho các sản phẩm khi chưa cài đặt trò chơi trên thiết bị. Bởi vậy, bạn phải thiết kế trò chơi để phân phối mặt hàng trong ứng dụng từ ngoài cửa hàng trong trò chơi.

Trước khi bạn bắt đầu

Trước khi phát hiện và phân phối một sản phẩm trong ứng dụng, bạn phải tạo sản phẩm và Chương trình khuyến mãi Play Points.

Yêu cầu về phân phối

Khi phân phối mặt hàng trong ứng dụng trong trò chơi của mình bằng Chương trình khuyến mãi Play Points, bạn phải tuân thủ các yêu cầu trong phần này.

Xác định thời điểm phân phối

Khi người chơi đổi Điểm Play lấy một sản phẩm trong ứng dụng, hãy sử dụng Thư viện Google Play Billing để phân phối mặt hàng đó kịp thời.

Thông báo phân phối

Sau khi người dùng mua một sản phẩm trong ứng dụng bên ngoài trò chơi và quay lại trò chơi, bạn phải hiển thị thông báo xác nhận rằng sản phẩm đã được cấp quyền thành công trong trò chơi. Thông báo sẽ hiển thị trong một cửa sổ bật lên hoặc là một thông báo trong trò chơi. Người dùng không cần thực hiện thêm bất kỳ bước nào để nhận sản phẩm.

Thông báo phải có định dạng như sau:

  • Một thông báo rõ ràng cho biết người dùng đã nhận được mặt hàng.

  • Nhắc đến tên mặt hàng một cách rõ ràng và nhắc đến "Điểm Play" để đảm bảo rằng người dùng phân biệt được nội dung này với nội dung khác mà họ nhận được.

  • Tên mặt hàng cũng phải bao gồm mệnh giá chính xác của mặt hàng đó nếu có nhiều mặt hàng tương tự với nhiều mệnh giá.

  • Cửa sổ bật lên, thông báo hoặc thông báo trong trò chơi phải hiển thị với người dùng cho đến khi người dùng nhấp vào nút xác nhận, chẳng hạn như Tiếp tục hoặc OK. Bạn không nên dùng nút huỷ vì thông báo này chỉ nhằm cho người dùng biết về mặt hàng mà họ đã nhận được trong trò chơi. Nếu không có nút xác nhận thì thông báo cần phải hiển thị với người dùng người trong tối thiểu 3 giây trước khi biến mất để đảm bảo người dùng biết họ đã nhận được mặt hàng.

Dưới đây là một ví dụ về thông báo:

"Đã nhận mặt hàng! Bạn vừa nhận được 100 viên ngọc bằng Điểm Play. Tiếp tục."

Người dùng cần nhìn thấy một ảnh động hoặc hình ảnh xác nhận rằng số dư tiền của họ trong trò chơi đã tăng lên. Nếu mặt hàng trong ứng dụng là một mặt hàng lâu bền hoặc tiêu hao, thì người dùng phải được chuyển hướng đến nơi mặt hàng đã được mở khoá hoặc sẵn có trong trò chơi.

Phát hiện mặt hàng nhận được bên ngoài trò chơi

Nếu trò chơi của bạn sử dụng hệ thống thanh toán của Google Play, hãy xem phần Phát hiện và xử lý giao dịch mua để phát hiện các sản phẩm trong ứng dụng nhận được bên ngoài trò chơi.

Hiển thị xác nhận phân phối

Khi đổi Điểm Play và nhận được một mặt hàng trao đổi, người dùng mong đợi trò chơi sẽ hiển thị một thông báo trong trò chơi hoặc cho họ biết theo một cách nào đó rằng trò chơi đã nhận và xử lý mặt hàng đúng cách. Xem phần Thông báo cho người dùng để xác nhận giao dịch mua thành công.

Thông tin cập nhật cho một số công cụ phát triển trò chơi

Dưới đây là một số yếu tố mà bạn nên cân nhắc cho một số công cụ phát triển trò chơi:

  • Nếu xây dựng trò chơi bằng Unity, bạn nên xác minh xem hoạt động triển khai IAP mình đang sử dụng có hỗ trợ các chương trình khuyến mãi Play Points hay không.

  • Nếu xây dựng trò chơi bằng Cocos2d-x hoặc Unreal Engine (C/C++), thì khả năng cao là bạn cần phải viết mã JNI mà sẽ gọi các Java API từ mã C/C++.

Các phương pháp hay nhất phía máy chủ

Phần này chứa các phương pháp hay nhất phía máy chủ để sử dụng cho Chương trình khuyến mãi Play Points:

  • Nếu bạn gọi Purchases.products: get trên máy chủ của mình, hãy xác minh xem bạn có cần xử lý riêng các mặt hàng trao đổi phần thưởng của Play và các sản phẩm khác trong ứng dụng dựa trên các giá trị productId hay không.

  • Nếu bạn sử dụng Inappproducts: list trên máy chủ, hãy xác minh xem bạn có cần tách các mặt hàng trao đổi phần thưởng của Play khỏi các sản phẩm khác trong ứng dụng bằng các giá trị productId hay không.

  • Xem các phương pháp hay nhất sau đây để xác minh xem bạn có cần thực hiện thêm các thay đổi hay không:

Khắc phục sự cố

Phần này chứa nội dung đề xuất dành cho các trường hợp mà khách hàng có thể thắc mắc.

Nhiều tài khoản người dùng

Nếu người dùng có nhiều Tài khoản Google trên thiết bị và đổi Điểm Play trên tài khoản không đúng, thì Google sẽ không thể chuyển mặt hàng sang tài khoản khác. Tương tự như vậy, ứng dụng của bạn không thể chuyển mặt hàng bằng cách gọi phương thức getPurchases(). Trong trường hợp này, hãy cân nhắc việc cung cấp các mặt hàng trong ứng dụng cho người dùng theo cách thủ công, thông qua các nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng.

Mặt hàng bị trễ hoặc bị thiếu

Nếu người chơi gặp phải tình trạng mặt hàng bị trễ hoặc bị thiếu, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố đối với giao dịch mua hàng trong ứng dụng trong tài liệu trợ giúp của Google Play.