In dieser Anleitung werden die Schritte zur Bewertung Ihrer TV-App beschrieben, mit denen Sie die Nutzerfreundlichkeit für Screenreader-Nutzer verbessern können. Führen Sie diese Schritte aus, um zu verstehen, wie Nutzer Ihre App verwenden, wenn TalkBack, der Android-Screenreader, aktiviert ist.
Bewertungsbeispiele
Aktivieren Sie TalkBack und öffnen Sie Ihre App, um mit der Bewertung zu beginnen. Wir empfehlen, dass Sie diese Bewertung beim ersten Mal durchführen, ohne auf den TV-Bildschirm zu schauen.
Erste Verwendung
Sehen Sie sich die Landingpage an und melden Sie sich in einem Konto an. Probieren Sie dabei alle möglichen Anmeldepfade aus:
- Geben Sie die Kontodaten mit der Fernbedienung ein.
- Melden Sie sich, falls verfügbar, mit einem Code an.
- Starten Sie, falls verfügbar, einen Testzeitraum.
Prüfen Sie Folgendes:
- Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? Das heißt, können Sie alle wichtigen Elemente auswählen, wenn Sie mit der Fernbedienung navigieren?
- Sind Elemente wie „Anmelden“ aussagekräftig beschriftet und werden sie angesagt, wenn TalkBack aktiviert ist? Achten Sie auf Elemente ohne Beschriftung oder Zahlenfolgen wie „ohne Beschriftung“ oder „Element 08328492qw“.
- Wird der gesamte Text, der auf dem Bildschirm angezeigt wird, angesagt, wenn TalkBack aktiviert ist?
- Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Werden Nutzer beispielsweise durch Klicken auf die Schaltfläche Anmelden tatsächlich zu einer Anmeldeseite weitergeleitet?
- Funktioniert die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an einer Stelle zum falschen Element auf der Benutzeroberfläche?
- Prüfen Sie die folgenden spezifischen Probleme bei der Anmeldung:
- Können Sie auf der Bildschirmtastatur von Zeichen zu Zeichen wechseln, wenn Sie mit der Fernbedienung tippen?
- Können Sie von Zeichen zu Zeichen wechseln, wenn Sie einen Anmeldecode verwenden, der auf dem Fernseher angezeigt wird und auf einem Zweitgerät eingegeben werden muss?
Mit der Fernbedienung auf der Benutzeroberfläche navigieren
Navigieren Sie auf der Benutzeroberfläche und testen Sie das folgende Verhalten für alle Seiten und Menüs:
- Navigieren Sie bis zum Ende der Seite und wieder zurück.
- Navigieren Sie bis zum Ende einer Zeile und wieder zurück.
- Klicken Sie auf Zeilenelemente, einschließlich Content-Karten und Schaltflächen, um zu prüfen, ob alle Aktionen die erwarteten Ergebnisse liefern.
Prüfen Sie Folgendes:
- Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? Das heißt, können Sie alle wichtigen Elemente auswählen, wenn Sie mit der Fernbedienung navigieren?
- Ist ein Element, das den Fokus hat, aussagekräftig beschriftet und wird es angesagt? Achten Sie auf Elemente ohne Beschriftung oder Zahlenfolgen wie „ohne Beschriftung“ oder „Element 08328492qw“.
- Wird der gesamte Text, der auf dem Bildschirm angezeigt wird, von TalkBack angesagt, wenn ein Element mit Text den Fokus hat?
- Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Funktioniert die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an einer Stelle zum falschen Element auf der Benutzeroberfläche?
- Wird der Nutzer durch Klicken auf die Schaltfläche Zurück zu der Stelle zurückgebracht, an der er sich befand, bevor er die Seite geöffnet hat?
- Prüfen Sie die folgenden spezifischen Probleme bei Zeilen:
- Wird eine Zeilenüberschrift, die den Fokus hat, von TalkBack angesagt?
- Werden alle Elemente in einer Zeile, die den Fokus hat, von TalkBack angesagt? Werden beispielsweise in einer Filmzeile alle Filmtitel von TalkBack angesagt?
- Vermeiden Sie Fälle der automatischen Wiedergabe. Prüfen Sie Folgendes:
- Wird die Wiedergabe von Inhalten nur gestartet, wenn der Nutzer eine Interaktion initiiert hat?
- Wenn nicht, können automatisch wiedergegebene Inhalte vom Nutzer pausiert oder beendet werden?
Hinweis:Die automatische Wiedergabe von Inhalten, z. B. die automatische Wiedergabe von Trailern, kann für Nutzer mit Sehbehinderungen störend sein. Die Möglichkeit, automatisch wiedergegebene Inhalte zu pausieren oder zu beenden, wird in den Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten empfohlen.
Informationsseiten für Medieninhalte ansehen
Wenn Ihre App Medieninhalte mit Detailseiten enthält, z. B. eine Informationsseite zu einem Film oder einer Serie, öffnen Sie die Detailseite für mindestens zwei Medientitel und führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Navigieren Sie durch alle Informationen, die für einen Titel verfügbar sind.
- Testen Sie alle verfügbaren Aktionen, z. B. „Wiedergabe“, „Ausleihen“ und „Zu Favoriten hinzufügen“.
Prüfen Sie Folgendes:
- Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? Das heißt, können Sie alle wichtigen Elemente auswählen, wenn Sie mit der Fernbedienung navigieren?
- Ist ein Element, das den Fokus hat, aussagekräftig beschriftet und wird es angesagt? Achten Sie auf Elemente ohne Beschriftung oder Zahlenfolgen wie „ohne Beschriftung“ oder „Element 08328492qw“.
- Wird der gesamte Text angesagt, wenn ein Element den Fokus hat?
- Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Funktioniert die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an einer Stelle zum falschen Element auf der Benutzeroberfläche?
- Wird der Nutzer durch Klicken auf die Schaltfläche Zurück zu der Stelle zurückgebracht, an der er sich befand, bevor er die Seite geöffnet hat?
- Prüfen Sie die folgenden spezifischen Probleme bei Detailseiten:
- Wird der Titel von TalkBack angesagt, wenn der Nutzer auf die Seite gelangt?
- Werden Metadaten wie Altersfreigaben und Genre von TalkBack angesagt?
- Werden alle Zeilenüberschriften von TalkBack angesagt, wenn es zusätzliche Zeilen gibt?
- Achten Sie auf Fälle der automatischen Wiedergabe. Prüfen Sie Folgendes:
- Wird die Wiedergabe von Inhalten nur gestartet, wenn der Nutzer eine Interaktion initiiert hat?
- Wenn nicht, können automatisch wiedergegebene Inhalte vom Nutzer pausiert oder beendet werden?
Medieninhalte wiedergeben
Spielen Sie, falls verfügbar, einen oder mehrere Medientitel ab und testen Sie die folgenden Interaktionen:
- Wiedergabe und Pause
- Zurückspulen und Vorspulen
- Aktivieren Sie, falls verfügbar, Audiobeschreibungen.
- Ändern Sie die Audiosprache.
- Aktivieren und ändern Sie, falls verfügbar, Untertitel, einschließlich der zugehörigen Einstellungen.
- Testen Sie alle zusätzlichen Wiedergabeoptionen, die verfügbar sind.
Prüfen Sie Folgendes:
- Sind die Mediensteuerelemente, die den Fokus haben, richtig beschriftet und werden sie von TalkBack angesagt? Dazu gehören zusätzliche Optionen wie Untertiteloptionen oder Audiobeschreibungen.
- Funktionieren alle Mediensteuerelemente wie erwartet, wenn TalkBack aktiviert ist?
- Werden TalkBack-Ansagen gleichzeitig mit dem Audio des Films oder der Serie ausgegeben, wenn die Wiedergabe pausiert und fortgesetzt wird?
- Gibt TalkBack beim Zurückspulen oder Vorspulen Informationen zu Zeitstempeln oder zur Geschwindigkeit des Zurückspulens und Vorspulens aus?
- Ändern Sie die Einstellungen und prüfen Sie Folgendes:
- Werden Aktionen von TalkBack bestätigt?
- Sind Schalter und Schalteraktionen richtig beschriftet? Wird beispielsweise aktueller Status + Aktion angesagt?
Liveinhalte mit einem EPG ansehen
Wenn Ihre App Live-TV-Inhalte enthält, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Sehen Sie sich den EPG an.
- Sehen Sie sich verschiedene Kanäle an.
- Sehen Sie sich Inhalte an, die in der Zukunft ausgestrahlt werden.
- Klicken Sie, um Liveinhalte abzuspielen.
- Testen Sie alle zusätzlichen Steuerelemente, die verfügbar sind, z. B. das Markieren von Kanälen als Favoriten und das Neuanordnen von Zeilen.
Prüfen Sie Folgendes:
- Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? Das heißt, können Sie alle wichtigen Elemente auswählen, wenn Sie mit der Fernbedienung navigieren?
- Ist ein Element, das den Fokus hat, aussagekräftig beschriftet und wird es angesagt? Achten Sie auf Elemente ohne Beschriftung oder Zahlenfolgen wie „ohne Beschriftung“ oder „Element 08328492qw“.
- Wird der gesamte Text, der auf dem Bildschirm angezeigt wird, von TalkBack angesagt, wenn ein Element den Fokus hat?
- Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Funktioniert die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an einer Stelle zum falschen Element auf der Benutzeroberfläche?
- Wird der Nutzer durch Klicken auf die Schaltfläche Zurück zu der Stelle zurückgebracht, an der er sich befand, bevor er die Seite geöffnet hat?
Voice-Support
Wenn Ihre App eine integrierte Sprachsuche enthält, verwenden Sie sie, um Folgendes zu tun:
- Buchstabieren Sie, falls verfügbar.
- Suchen Sie nach Inhalten.
Prüfen Sie Folgendes:
- Können Nutzer das buchstabierte Wort korrigieren?
- Gibt es Störungen zwischen der Sprachsuche oder dem Buchstabieren mit der Stimme und TalkBack? Wird beispielsweise eine Ansage von TalkBack als Sprachabfrage erfasst?
Sehen Sie sich die Suchergebnisseite wie jede andere Seite an. Eine Anleitung finden Sie im Abschnitt Mit der Fernbedienung auf der Benutzeroberfläche navigieren.
App-Einstellungen ansehen
Navigieren Sie durch die Einstellungen, einschließlich der folgenden:
- Navigieren Sie durch alle Menüs und Untermenüs.
- Ändern Sie die Einstellungen.
Prüfen Sie Folgendes:
- Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? Das heißt, können Sie alle wichtigen Elemente auswählen, wenn Sie mit der Fernbedienung navigieren?
- Ist ein Element, das den Fokus hat, aussagekräftig beschriftet und wird es angesagt? Achten Sie auf Elemente ohne Beschriftung oder Zahlenfolgen wie „ohne Beschriftung“ oder „Element 08328492qw“.
- Wird der gesamte Text, der auf dem Bildschirm angezeigt wird, von TalkBack angesagt, wenn eine Einstellung den Fokus hat?
- Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Funktioniert die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an einer Stelle zum falschen Element auf der Benutzeroberfläche?
- Wird der Nutzer durch Klicken auf die Schaltfläche Zurück zu der Stelle zurückgebracht, an der er sich befand, bevor er die Seite geöffnet hat?
- Ändern Sie die Einstellungen und prüfen Sie Folgendes:
- Werden Auswahlen von TalkBack bestätigt?
- Sind Schalter und Schalteraktionen richtig beschriftet? Wird beispielsweise aktueller Status + Aktion angesagt?
Globale TalkBack-Einstellungen ändern
Öffnen Sie die globalen TalkBack-Einstellungen auf dem TV-Gerät und führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Ändern Sie jede TalkBack-Einstellung einzeln, z. B. die Sprechgeschwindigkeit und die Ausführlichkeit.
- Kehren Sie nach dem Ändern jeder Einstellung zur App zurück, die Sie bewerten, und prüfen Sie, ob die Änderungen, die Sie an den TalkBack-Einstellungen vorgenommen haben, in der App übernommen wurden.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie in unseren Ressourcen zur Entwicklung barrierefreier Apps.