Esempi di valutazione di TalkBack per le app TV

Questa guida elenca i passaggi per valutare la tua app TV al fine di migliorare l'esperienza di un utente di screen reader. Esegui questi passaggi per capire come gli utenti utilizzano la tua app quando TalkBack, lo screen reader di Android, è attivo.

Esempi di valutazione

Inizia la valutazione attivando TalkBack e aprendo l'app. Ti consigliamo di eseguire questa valutazione senza guardare lo schermo della TV la prima volta.

Primo utilizzo

Esplora la pagina di destinazione e accedi a un account, provando ogni possibile percorso di accesso:

  • Utilizza il telecomando per inserire le credenziali dell'account.
  • Se disponibile, accedi con un codice.
  • Se disponibile, attiva una prova.

Verifica quanto segue:

  • Tutti gli elementi chiave della pagina sono raggiungibili e selezionabili? Ovvero, puoi selezionare tutti gli elementi chiave quando navighi con il telecomando?
  • Gli elementi, ad esempio "Accedi", sono etichettati in modo significativo e annunciati quando TalkBack è attivo? Fai attenzione agli elementi o alle sequenze di numeri senza etichetta, ad esempio "senza etichetta" o "elemento 08328492qw".
  • Quando TalkBack è attivo, viene annunciato tutto il testo visualizzato sullo schermo?
  • Le interazioni producono i risultati previsti? Ad esempio, se fai clic sul pulsante Accedi , gli utenti vengono effettivamente indirizzati a una pagina di accesso?
  • La navigazione è fluida o si verificano problemi? Ad esempio, la selezione passa all'elemento sbagliato nell'interfaccia utente in qualsiasi momento?
  • Verifica i seguenti problemi specifici relativi all'accesso:
    • Puoi spostarti da un carattere all'altro sulla tastiera sullo schermo quando utilizzi il telecomando per digitare?
    • Quando utilizzi un codice di accesso visualizzato sulla TV da inserire su un dispositivo secondario, puoi spostarti da un carattere all'altro?

Naviga nell'interfaccia, testando i seguenti comportamenti per tutte le pagine e i menu:

  • Naviga fino alla fine della pagina e torna indietro.
  • Naviga fino alla fine di una riga e torna indietro.
  • Fai clic sugli elementi delle righe, incluse le schede dei contenuti e i pulsanti, per verificare che tutte le azioni producano i risultati previsti.

Verifica quanto segue:

  • Tutti gli elementi chiave della pagina sono raggiungibili e selezionabili? Ovvero, puoi selezionare tutti gli elementi chiave quando navighi con il telecomando?
  • Se un elemento è attivo, è etichettato in modo significativo e annunciato? Fai attenzione agli elementi o alle sequenze di numeri senza etichetta, ad esempio "senza etichetta" o "elemento 08328492qw".
  • Se un elemento con testo è attivo, tutto il testo visualizzato sullo schermo viene annunciato da TalkBack?
  • Le interazioni producono i risultati previsti? La navigazione è fluida o si verificano problemi? Ad esempio, la selezione passa all'elemento sbagliato nell'interfaccia utente in qualsiasi momento?
  • Quando apri una pagina, se fai clic sul pulsante Indietro , l'utente viene riportato alla posizione in cui si trovava prima di aprire la pagina?
  • Verifica i seguenti problemi specifici relativi alle righe:
    • Se un'intestazione di riga è attiva, viene annunciata da TalkBack?
    • Se una riga è attiva, tutti gli elementi al suo interno vengono annunciati da TalkBack? Ad esempio, se si tratta di una riga di film, tutti i titoli dei film vengono annunciati da TalkBack?
  • Evita le riproduzioni automatiche. Verifica quanto segue:
    • I contenuti iniziano a essere riprodotti solo quando l'utente ha avviato un'interazione?
    • In caso contrario, l'utente può mettere in pausa o interrompere la riproduzione automatica dei contenuti?

Nota: la riproduzione automatica dei contenuti, ad esempio la riproduzione automatica dei trailer, può essere fastidiosa per gli utenti con problemi di vista. La possibilità di mettere in pausa o interrompere la riproduzione automatica dei contenuti è consigliata dalle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web.

Esplorare le pagine informative dei contenuti multimediali

Se la tua app contiene contenuti multimediali con pagine di dettagli, ad esempio una pagina informativa su un film o un programma, apri la pagina di dettagli per due o più titoli di contenuti multimediali ed esegui le seguenti operazioni:

  • Naviga tra tutte le informazioni disponibili per un titolo.
  • Prova tutte le azioni disponibili, ad esempio riproduci, noleggia e aggiungi ai preferiti.

Verifica quanto segue:

  • Tutti gli elementi chiave della pagina sono raggiungibili e selezionabili? Ovvero, puoi selezionare tutti gli elementi chiave quando navighi con il telecomando?
  • Se un elemento è attivo, è etichettato in modo significativo e annunciato? Fai attenzione agli elementi o alle sequenze di numeri senza etichetta, ad esempio "senza etichetta" o "elemento 08328492qw".
  • Se un elemento è attivo, tutto il testo viene annunciato da TalkBack?
  • Le interazioni producono i risultati previsti? La navigazione è fluida o si verificano problemi? Ad esempio, la selezione passa all'elemento sbagliato nell'interfaccia utente in qualsiasi momento?
  • Quando apri una pagina, se fai clic sul pulsante Indietro , l'utente viene riportato alla posizione in cui si trovava prima di aprire la pagina?
  • Verifica i seguenti problemi specifici relativi alle pagine di dettagli:
    • Il titolo viene annunciato da TalkBack quando l'utente accede alla pagina?
    • I metadati, ad esempio le valutazioni e il genere, vengono annunciati da TalkBack?
    • Se sono presenti altre righe, tutte le intestazioni delle righe vengono annunciate da TalkBack?
  • Fai attenzione alle riproduzioni automatiche. Verifica quanto segue:
    • I contenuti iniziano a essere riprodotti solo quando l'utente ha avviato un'interazione?
    • In caso contrario, l'utente può mettere in pausa o interrompere la riproduzione automatica dei contenuti?

Riprodurre contenuti multimediali

Se disponibili, riproduci uno o più titoli di contenuti multimediali e prova le seguenti interazioni:

  • Riproduci e metti in pausa.
  • Riavvolgi e avanza velocemente.
  • Attiva le descrizioni audio, se disponibili.
  • Modifica la lingua dell'audio.
  • Attiva e modifica i sottotitoli o le didascalie, se disponibili, incluse le impostazioni associate.
  • Prova tutti i controlli di riproduzione aggiuntivi disponibili.

Verifica quanto segue:

  • Se i controlli multimediali sono attivi, sono etichettati e annunciati correttamente da TalkBack? Sono incluse opzioni aggiuntive come le opzioni dei sottotitoli o le descrizioni audio.
  • Se i controlli multimediali sono attivi, funzionano nel modo previsto quando TalkBack è attivo?
  • Quando metti in pausa e riprendi la riproduzione dei contenuti multimediali, gli annunci di TalkBack vengono riprodotti contemporaneamente sull'audio del film o del programma?
  • Quando riavvolgi o avanzi velocemente, TalkBack fornisce informazioni sui timestamp o sulla velocità di riavvolgimento e avanzamento veloce?
  • Modifica le impostazioni e verifica quanto segue:
    • Le azioni vengono confermate da TalkBack?
    • Le azioni di attivazione/disattivazione sono etichettate correttamente? Ad esempio, viene annunciato stato attuale + azione?

Guardare contenuti in diretta con una guida elettronica ai programmi

Se la tua app ha contenuti TV in diretta:

  • Sfoglia la guida elettronica ai programmi (EPG).
  • Sfoglia i diversi canali.
  • Avanza nel tempo.
  • Fai clic per riprodurre i contenuti in diretta.
  • Prova tutti i controlli aggiuntivi disponibili, ad esempio contrassegnare i canali come preferiti e riordinare le righe.

Verifica quanto segue:

  • Tutti gli elementi chiave della pagina sono raggiungibili e selezionabili? Ovvero, puoi selezionare tutti gli elementi chiave quando navighi con il telecomando?
  • Se un elemento è attivo, è etichettato in modo significativo e annunciato? Fai attenzione agli elementi o alle sequenze di numeri senza etichetta, ad esempio "senza etichetta" o "elemento 08328492qw".
  • Se un elemento è attivo, tutto il testo visualizzato sullo schermo viene annunciato da TalkBack?
  • Le interazioni producono i risultati previsti? La navigazione è fluida o si verificano problemi? Ad esempio, la selezione passa all'elemento sbagliato nell'interfaccia utente in qualsiasi momento?
  • Quando apri una pagina, se fai clic sul pulsante Indietro , l'utente viene riportato alla posizione in cui si trovava prima di aprire la pagina?

Assistenza di Voice

Se la tua app ha una forma di ricerca vocale incorporata, utilizzala per eseguire le seguenti operazioni:

  • Se disponibile, digita.
  • Cerca contenuti.

Verifica quanto segue:

  • Gli utenti possono rivedere ciò che hanno digitato?
  • Esistono interferenze tra la ricerca o la digitazione con la voce e TalkBack? Ad esempio, quando TalkBack annuncia qualcosa, l'annuncio viene rilevato come query vocale?

Esamina la pagina dei risultati di ricerca come qualsiasi altra pagina. Per indicazioni, consulta la sezione Navigare nell'interfaccia utente con un telecomando.

Esplorare le impostazioni dell'app

Naviga tra le impostazioni, incluse le seguenti:

  • Naviga tra tutti i menu e i sottomenu.
  • Modifica le impostazioni.

Verifica quanto segue:

  • Tutti gli elementi chiave della pagina sono raggiungibili e selezionabili? Ovvero, puoi selezionare tutti gli elementi chiave quando navighi con il telecomando?
  • Se un elemento è attivo, è etichettato in modo significativo e annunciato? Fai attenzione agli elementi o alle sequenze di numeri senza etichetta, ad esempio "senza etichetta" o "elemento 08328492qw".
  • Se un'impostazione è attiva, tutto il testo visualizzato sullo schermo viene annunciato da TalkBack?
  • Le interazioni producono i risultati previsti? La navigazione è fluida o si verificano problemi? Ad esempio, la selezione passa all'elemento sbagliato nell'interfaccia utente in qualsiasi momento?
  • Quando apri una pagina, se fai clic sul pulsante Indietro , l'utente viene riportato alla posizione in cui si trovava prima di aprire la pagina?
  • Modifica le impostazioni e verifica quanto segue:
    • Le selezioni vengono confermate da TalkBack?
    • Le azioni di attivazione/disattivazione sono etichettate correttamente? Ad esempio, viene annunciato stato attuale + azione?

Apportare modifiche alle impostazioni globali di TalkBack

Apri le impostazioni globali di TalkBack sul dispositivo TV ed esegui le seguenti operazioni:

  • Modifica una alla volta ogni impostazione di TalkBack, ad esempio la velocità del parlato e le preferenze di lettura.
  • Dopo aver modificato ogni impostazione, torna all'app che stai valutando e verifica che le modifiche apportate alle impostazioni di TalkBack vengano applicate correttamente all'app.

Scopri di più

Per saperne di più, consulta le nostre risorse per lo sviluppo dell'accessibilità.