获取并阅读错误报告

错误报告包含设备日志、堆栈轨迹和其他诊断信息，可以帮助您查找和修复应用中的错误。您可以通过以下几种方式从设备上获取错误报告：使用设备上的生成错误报告开发者选项、Android 模拟器菜单或开发机器上的 adb bugreport 命令。

图 1. 开发者选项

如需生成错误报告，您必须在设备上启用开发者选项，以便访问生成错误报告选项。

从设备上获取错误报告

图 2. 错误报告已准备就绪

如需直接从您的设备上获取错误报告，请执行以下操作：

  1. 确保您已启用开发者选项。
  2. 在开发者选项中，点按生成错误报告。
  3. 选择所需的错误报告类型，然后点按报告。

    稍后，您便会收到错误报告已准备就绪的通知（参见图 2）。

  4. 如需分享错误报告，请点按该通知。

从 Android 模拟器上获取错误报告

在 Android 模拟器中，您可以使用“Extended controls”窗口中的 File a bug 功能：

  1. 点击模拟器面板中的 More 图标 。

  2. 在 Extended controls 窗口中，选择左侧的 Bug report。

    此时系统会打开一个屏幕，您可以在其中查看错误报告详细信息，例如屏幕截图、AVD 配置信息和错误报告日志。您还可以输入一条包含重现步骤的消息，以便与报告一起保存。

  3. 等待错误报告完成收集，然后点击 Save Report。

使用 adb 获取错误报告

如果您只连接了一台设备，则可以使用 adb 获取错误报告，如下所示：

$ adb bugreport E:\Reports\MyBugReports

如果您没有指定错误报告的路径，系统会将其保存到本地目录。

如果您连接了多台设备，则必须使用 -s 选项指定设备。运行以下 adb 命令可获取设备序列号并生成 bug 报告。

$ adb devices
List of devices attached
emulator-5554      device
8XV7N15C31003476 device

$ adb -s 8XV7N15C31003476 bugreport

保存旧版 bug 报告

默认情况下，bug 报告保存在 /bugreports 中，并可使用如下方式查看：

$ adb shell ls /bugreports/
bugreport-foo-bar.xxx.YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-dumpstate_log-yyy.txt
bugreport-foo-bar.xxx.YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.zip
dumpstate-stats.txt

然后，您可以通过 adb pull 提取 ZIP 文件，如下所示：

$ adb pull /bugreports/bugreport-foo-bar.xxx.YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.zip

检查 bug 报告 ZIP 文件

默认情况下，ZIP 文件称为 bugreport-BUILD_ID-DATE.zip，它可能会包含多个文件，但最重要的文件是 bugreport-BUILD_ID-DATE.txt。此文件就是错误报告，它包含系统服务 (dumpsys)、错误日志 (dumpstate) 和系统消息日志 (logcat) 的诊断输出。系统消息包括设备抛出错误时的堆栈轨迹，以及从所有应用中使用 Log 类写入的消息。

ZIP 文件中有一个 version.txt 元数据文件，其中包含 Android 版本号，而且启用 systrace 后，ZIP 文件中还会包含 systrace.txt 文件。Systrace 工具可以获取并显示应用进程和其他 Android 系统进程的执行时间，从而帮助分析应用的性能。

dumpstate 工具会将文件从设备的文件系统复制到 ZIP 文件的 FS 文件夹下，以便您引用它们。例如，设备中的 /dirA/dirB/fileC 文件会在 ZIP 文件中生成 FS/dirA/dirB/fileC 条目。

图 3. 错误报告文件结构

如需了解详情，请参阅阅读错误报告。

从用户那里获取报告

如上所述，您自己使用应用时，获取错误报告非常有用，但最终用户无法轻松地与您分享这些类型的错误报告。如需从真实用户那里获取包含堆栈轨迹的崩溃报告，您应该利用 Google Play 和 Firebase 的崩溃报告功能。

Google Play 管理中心

您可以从 Google Play 管理中心获取报告，以便查看从 Google Play 安装您的应用的用户那里收集的有关崩溃和应用无响应 (ANR) 错误的数据。您可以查看过去六个月的数据。

如需了解详情，请参阅 Play 管理中心帮助中心内的查看崩溃和应用无响应 (ANR) 错误。

Firebase 崩溃报告

Firebase Crashlytics 报告会创建有关应用中出现的错误的详细报告。此报告会基于错误是否具有相似堆栈轨迹将其分门别类，并根据错误对用户所产生影响的严重程度进行分级。除自动发送的报告外，您还可以通过记录自定义事件获知导致应用崩溃的操作。

您只需将 Firebase 依赖项添加到 build.gradle 文件，即可开始接收用户发送的崩溃报告。如需了解详情，请参阅 Firebase Crashlytics。