В этом руководстве перечислены шаги по оценке вашего ТВ-приложения для улучшения работы программы чтения с экрана. Выполните следующие действия, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением, когда включена программа чтения с экрана TalkBack.
Примеры оценки
Чтобы начать оценку, включите TalkBack и откройте приложение. Рекомендуем в первый раз провести оценку, не глядя на экран телевизора.
Первое использование
Изучите целевую страницу и войдите в аккаунт, попробовав все возможные способы входа:
- Введите учетные данные аккаунта с помощью пульта дистанционного управления.
- Если доступен вход с помощью кода, воспользуйтесь им.
- Если доступна пробная версия, выберите ее.
Убедитесь в следующем:
- Все ли ключевые элементы на странице доступны и кликабельны? То есть, можете ли вы выбрать все ключевые элементы при навигации с помощью пульта?
- Имеют ли элементы, такие как "Войти", понятные названия и озвучиваются ли они при включенном TalkBack? Обратите внимание на элементы без меток или последовательности чисел, например "без метки" или "элемент 08328492qw".
- Когда TalkBack включен, озвучивается ли весь текст, который появляется на экране?
- Приводят ли взаимодействия к ожидаемым результатам? Например, действительно ли нажатие кнопки Войти перенаправляет пользователей на страницу входа?
- Удобна ли навигация? Возникают ли проблемы? Например, переходит ли выделение к неправильному элементу в интерфейсе в какой-либо момент?
- Проверьте следующие проблемы, связанные со входом:
- Можете ли вы перемещаться от символа к символу на экранной клавиатуре, когда вводите текст с помощью пульта?
- Если для входа нужно ввести на дополнительном устройстве код, который показывается на телевизоре, можете ли вы перемещаться от символа к символу?
Как перемещаться по пользовательскому интерфейсу с помощью пульта
Проверьте, как работают следующие функции на всех страницах и во всех меню:
- Прокрутите страницу до конца и обратно.
- Перейдите в конец строки, а затем вернитесь в начало.
- Нажмите на элементы строки, включая карточки контента и кнопки, чтобы убедиться, что все действия приводят к ожидаемым результатам.
Убедитесь в следующем:
- Все ли ключевые элементы на странице доступны и кликабельны? То есть, можете ли вы выбрать все ключевые элементы при навигации с помощью пульта?
- Если элемент находится в фокусе, понятно ли его название и озвучивается ли оно? Обращайте внимание на элементы без меток или последовательности цифр, например "без метки" или "объект 08328492qw".
- Если элемент с текстом находится в фокусе, озвучивает ли TalkBack весь текст, который появляется на экране?
- Приводят ли взаимодействия к ожидаемым результатам? Удобна ли навигация или возникают проблемы? Например, не переходит ли фокус на неправильный элемент интерфейса?
- Если пользователь нажмет кнопку Назад, вернется ли он на предыдущую страницу?
- Проверьте следующие проблемы, связанные со строками:
- Если фокус находится на заголовке строки, озвучивает ли его TalkBack?
- Если фокус находится на строке, озвучивает ли TalkBack все элементы в ней? Например, если это строка с фильмами, озвучивает ли TalkBack все названия?
- Избегайте автоматического воспроизведения. Проверьте следующее:
- Начинается ли воспроизведение контента только после того, как пользователь инициировал взаимодействие?
- Если нет, может ли пользователь приостановить или остановить воспроизведение?
Примечание. Автоматическое воспроизведение контента, например трейлеров, может мешать пользователям с нарушениями зрения. Возможность приостановить или остановить автовоспроизведение контента рекомендуется Руководством по обеспечению доступности веб-контента.
Как посмотреть информацию о медиаконтенте
Если в вашем приложении есть страницы с подробной информацией о медиаконтенте, например о фильме или сериале, откройте две или более таких страниц и выполните следующие действия:
- Просмотрите всю доступную информацию о фильме или сериале.
- Проверьте все доступные действия, например воспроизведение, прокат и добавление в избранное.
Убедитесь в следующем:
- Все ли ключевые элементы на странице доступны и кликабельны? То есть, можете ли вы выбрать все ключевые элементы при навигации с помощью пульта?
- Если элемент находится в фокусе, понятно ли его название и озвучивается ли оно? Обращайте внимание на элементы без меток или последовательности цифр, например "без метки" или "объект 08328492qw".
- Если элемент находится в фокусе, озвучивает ли TalkBack весь текст?
- Приводят ли взаимодействия к ожидаемым результатам? Удобна ли навигация или возникают проблемы? Например, не переходит ли фокус на неправильный элемент интерфейса?
- Если пользователь нажмет кнопку Назад, вернется ли он на предыдущую страницу?
- Проверьте следующие проблемы, связанные со страницами сведений:
- Озвучивает ли TalkBack заголовок, когда пользователь переходит на страницу?
- Озвучивает ли TalkBack метаданные, например возрастные ограничения и жанр?
- Если есть дополнительные строки, озвучивает ли TalkBack все заголовки строк?
- Обратите внимание на случаи автоматического воспроизведения. Проверьте следующее:
- Начинается ли воспроизведение контента только после того, как пользователь инициировал взаимодействие?
- Если нет, может ли пользователь приостановить или остановить воспроизведение?
Воспроизведение медиаконтента
Если возможно, воспроизведите один или несколько медиафайлов и проверьте следующие действия:
- Воспроизведение и пауза.
- Перемотка вперед и назад.
- Включить аудиодескрипцию, если она доступна.
- Изменить язык аудио.
- Включать и изменять субтитры, если они доступны, а также менять связанные с ними настройки.
- Проверьте все доступные элементы управления воспроизведением.
Убедитесь в следующем:
- Если фокус находится на элементах управления мультимедиа, правильно ли они помечены и озвучиваются ли они TalkBack? например субтитры или аудиосопровождение.
- Если фокус установлен на элементах управления мультимедиа, работают ли они ожидаемым образом при включенной функции TalkBack?
- При приостановке и возобновлении воспроизведения медиаконтента озвучивание TalkBack происходит одновременно со звуком фильма или сериала?
- При перемотке назад или вперед сообщает ли TalkBack информацию о временных метках или о скорости перемотки?
- Измените настройки и проверьте следующее:
- Подтверждает ли TalkBack действия?
- Правильно ли подписаны переключатели и действия с ними? Например, озвучивается ли текущее состояние и действие?
Смотрите прямые трансляции с помощью телегида
Если в вашем приложении есть онлайн-телеканалы, сделайте следующее:
- Просматривать программу передач.
- Просмотрите разные каналы.
- Перейти вперед по времени.
- Нажмите, чтобы воспроизвести трансляцию.
- Протестируйте дополнительные функции, например добавление каналов в избранное и изменение порядка строк.
Убедитесь в следующем:
- Все ли ключевые элементы на странице доступны и кликабельны? То есть, можете ли вы выбрать все ключевые элементы при навигации с помощью пульта?
- Если элемент находится в фокусе, понятно ли его название и озвучивается ли оно? Обращайте внимание на элементы без меток или последовательности цифр, например "без метки" или "объект 08328492qw".
- Если элемент находится в фокусе, озвучивает ли TalkBack весь текст, который появляется на экране?
- Приводят ли взаимодействия к ожидаемым результатам? Удобна ли навигация или возникают проблемы? Например, не переходит ли фокус на неправильный элемент интерфейса?
- Если пользователь нажмет кнопку Назад, вернется ли он на страницу, с которой перешел?
Поддержка по телефону
Если в вашем приложении есть встроенный голосовой поиск, используйте его, чтобы:
- Заклинание (если доступно).
- Найдите нужный контент.
Убедитесь в следующем:
- Могут ли пользователи исправлять то, что они написали?
- Мешает ли TalkBack голосовому поиску или вводу текста по буквам? Например, когда TalkBack что-то озвучивает, воспринимается ли это как голосовой запрос?
Проанализируйте страницу результатов поиска так же, как и любую другую. Инструкции приведены в разделе Навигация по пользовательскому интерфейсу с помощью пульта ДУ.
Настройки приложения Explore
Перейдите к настройкам, в том числе следующим:
- Перемещаться по меню и подменю.
- Измените настройки.
Убедитесь в следующем:
- Все ли ключевые элементы на странице доступны и кликабельны? То есть, можете ли вы выбрать все ключевые элементы при навигации с помощью пульта?
- Если элемент находится в фокусе, понятно ли его название и озвучивается ли оно? Обращайте внимание на элементы без меток или последовательности цифр, например "без метки" или "объект 08328492qw".
- Если фокус установлен на настройке, озвучивает ли TalkBack весь текст на экране?
- Приводят ли взаимодействия к ожидаемым результатам? Удобна ли навигация или возникают проблемы? Например, не переходит ли фокус на неправильный элемент интерфейса?
- Если пользователь нажмет кнопку Назад, вернется ли он на страницу, с которой перешел?
- Измените настройки и проверьте следующее:
- Подтверждает ли TalkBack выбор?
- Правильно ли подписаны переключатели и действия с ними? Например, озвучивается ли текущее состояние и действие?
Как изменить общие настройки TalkBack
Откройте глобальные настройки TalkBack на телевизоре и сделайте следующее:
- Измените настройки TalkBack, например скорость речи и детализацию, по одной.
- После изменения каждого параметра вернитесь в приложение, которое вы оцениваете, и убедитесь, что изменения, внесенные в настройки TalkBack, успешно перенесены в приложение.
Подробнее…
Дополнительную информацию можно найти в ресурсах для разработчиков.