Delight Room 90 درصد از کاربران ارگانیک ایالات متحده خود را با کنسول Play افزایش داد

Delight Room Alarmy یک اپلیکیشن زنگ هشدار است که تنها زمانی می توان آن را خاموش کرد که فعالیت های از پیش انتخاب شده مانند گرفتن عکس، حل مسئله ریاضی، تکان دادن گوشی و ... توسط کاربر انجام شود.

طراحان محصول Delight Room دوره‌هایی را از Play Academy برای گزارش‌های قبل از راه‌اندازی، فهرست‌های فروشگاه، گزارش جذب کاربر و تنظیم تست‌های بسته به پایان رساندند و در آنجا متوجه شدند که Play Console ابزاری مؤثر برای یافتن و بهبود مشکلات UX یا UI برنامه است. طراحان محصول Delight Room نیز قبل از راه اندازی محصولات اشتراکی جدید، سعی کردند با بهترین استفاده از ویژگی های Play Console، کسب و کار خود را توسعه دهند.

کاری که آنها انجام دادند

شناسایی مسائل طراحی

طراحان توانستند با بررسی گزارش پیش از راه‌اندازی در Play Console، مشکلات دسترسی را که بر اساس زبان و/یا دستگاه مرتب شده‌اند، بهتر درک کنند. آنها به راحتی می توانند مسائل مربوط به اندازه هدف لمسی و کنتراست کم را شناسایی و بهبود بخشند. علاوه بر این، آنها هنگام فیلتر کردن نظرات کاربران بر اساس موضوع، مسائل را به طور موثر تجزیه و تحلیل کردند.

بهینه سازی محصول

آنها به طور مداوم تست های A/B را انجام دادند تا ببینند کاربران به چه ویژگی هایی نیاز دارند و چه تصاویر محصولی را دنبال می کنند. آن‌ها همچنین از گزارش‌های جذب کاربر برای تعیین اولویت‌ها در بین کشورهایی که فهرست‌های فروشگاه آزمایشی در آن‌ها اعمال می‌شود، استفاده کردند و اطلاعات فهرست فروشگاه را برای هر کشور متناسب‌سازی کردند. در نتیجه، ورود کاربران جدید به هر کشور به حداکثر رسید.

عرضه محصول جدید

این تیم با استفاده از آزمایش بتا بسته (CBT)، آزمایش قابلیت استفاده، مناسب بودن بازار و بررسی کیفیت محصولات جدید اشتراکی را انجام داد. تقریباً 300 آزمایش‌کننده بتا بسته از کاربران قبلی انتخاب شدند و بیش از 100 کاربر فعال را در طول آزمایش حفظ کردند. این به طور جداگانه از آزمایش بتای باز (OBT) برای به روز رسانی نسخه محصولات معمولی انجام شد، بنابراین هر ویژگی محصولات را می توان قبل از انتشار آزمایش کرد.

نتایج

طبق گزارش Delight Room، بازدیدکنندگان اطلاعات فهرست فروشگاه ایالات متحده (یعنی کاربران ارگانیک) در طول ماه آزمایش 91٪ افزایش یافت. علاوه بر این، نرخ تبدیل برای نصب در اطلاعات فهرست فروشگاه 26٪ افزایش یافته است.

سونا جانگ، طراح محصول Delight Room گفت: "من فکر می کردم که توسعه طراحی بصری تنها کاری است که می توانم به عنوان یک طراح انجام دهم. با این حال، همانطور که از وب سایت Play Academy یاد گرفتم، انجام تست A/B و تحقیق در مورد بازخورد کاربران به من اجازه داد. درک عمیق‌تر از محصول و کاربران، این یک فرصت عالی برای رشد به‌عنوان یک طراح بود، به‌ویژه زیرا آزمایش‌های بسته و گزارش‌دهی قبل از راه‌اندازی مسیرهای جدیدی برای به دست آوردن بینش و نتایج حتی با منابع کوچک بودند.

شروع کنید

یک دوره آموزشی Play Academy یا مسیر یادگیری را تکمیل کنید تا بیشترین بهره را از ویژگی‌های Play Console ببرید.