پس زمینه
Headspace با یک ماموریت در ذهن ایجاد شد: بهبود سلامت و شادی جهان. Headspace با رسیدن به 70 میلیون کاربر در 190 کشور، یکی از اولین برنامه های مدیتیشن در جهان بود و همچنان در زمینه تمرکز حواس و آموزش ذهنی پیشرو است. Headspace متعهد به پیشبرد زمینه ذهن آگاهی از طریق تحقیقات بالینی معتبر است، با یکی از بزرگترین خطوط لوله تحقیقاتی هر شرکت سلامت و سلامت دیجیتال. Headspace از طریق فروشگاه Google Play در دسترس است و پایگاه کاربران اندروید آنها نشان‌دهنده یک جمعیت متنوع جهانی است.
کاری که آنها انجام دادند
ماموریت Headspace بهبود سلامت و شادی جهان است. آنها متوجه شدند که شیوه های تمرکز حواس می تواند برای افراد مختلف متفاوت باشد و ارائه خدماتی فراتر از مدیتیشن روزانه را متصور شدند. آنها می خواستند این محتوا را به طور گسترده برای کاربران اندرویدی بیشتری در دسترس قرار دهند، و کیفیت برنامه آنها در اولویت قرار داشت.
گسترش این پیشنهاد برای پاسخگویی به نیازهای متنوع‌تر کاربران منجر به بررسی تجربه و کیفیت کلی برنامه در سراسر پلتفرم‌ها شد. کیفیت برنامه مهم است زیرا مشتریان آنها در مواقع استرس و اضطراب به آنها اعتماد می کنند. یک تجربه بدون وقفه با طراحی بصری که به جذب و حفظ کاربران متنوع کمک می کند، در اولویت قرار داشت.
بنابراین، برنامه برای گنجاندن سه ماژول جدید - خواب، حرکت و تمرکز، دوباره طراحی شد. همچنین هدف آن ارائه یک تجربه تقسیم‌بندی‌شده و بدون اصطکاک برای عملکرد اصلی برنامه برای طیف وسیع‌تری از کاربران بود. تیم طراحی در Headspace به کتابخانه‌های طراحی متریال برای اضافه کردن اجزای غنی، نمادها، ساختارهای ناوبری و سایر قالب‌ها اشاره کرد.
«مستندات طراحی متریال در مورد رنگ، ابزارهای موجود و اجزای سازنده بسیار درجه یک هستند. من عاشق این رویکرد شدم و ما هنوز از آن به عنوان مرجع تا به امروز استفاده می کنیم." - کن سینو، مدیر ارشد، طراحی محصول، هدسپیس
هنگامی که تیم طراحی نمونه اولیه را به مهندسی ارائه کرد، واضح بود که برای معرفی همه این ماژول‌های محتوا در مقیاس، بازنویسی کامل کد ضروری است. تیم مهندسی از اکوسیستم ابزار اندروید بهره بردند و آنها را به استفاده از Kotlin برای بازنویسی کامل هدایت کرد. آنها همچنین به چندین کتابخانه Android Jetpack و Google برای سیم کشی مجدد عملکردهای اصلی برنامه اشاره کردند. کنسول Google Play برای مدیریت انتشار و عرضه های مرحله ای برای به حداقل رساندن خطرات، واکنش سریع با وصله ها و بهبود معیارهای برنامه استفاده شد. API بررسی درون‌برنامه‌ای برای مدیریت فرآیند بررسی برنامه استفاده شد - طبق گفته Headspace، یک کشف معدن طلا از بینش‌های کاربر.
"اکوسیستم اندروید در این مرحله بسیار بالغ است. Kotlin یک زبان مدرن است که همراه با Android Studio سرعت توسعه را افزایش می دهد. سپس با Jetpack و سایر APIها دستورالعمل های واضحی برای ساخت یک برنامه جدید قوی دریافت کردیم. وقتی زمان انتشار فرا رسید و بر روی برنامه نظارت کنید، کنسول Play تمام ابزارهای مورد نیاز ما را در یک رابط کاربری آسان و شهودی داشت." - گرگ رامی، سرب اندروید، هدسپیس
نتایج
اهداف Headspace بلندپروازانه بودند، اما آنها در عرض چند ماه پس از راه اندازی برنامه اصلاح شده خود به نتایج فوق العاده ای دست یافتند.
- افزایش قابل توجهی در MAU (کاربران فعال ماهانه) در سراسر جهان.
- افزایش 31 درصدی در رتبه بندی اپلیکیشن از 3.5 به 4.7 چشمگیر بین سه ماهه اول و سه ماهه دوم سال 2020.
- کاهش نرخ تصادف از 99.8٪ به 99.91٪