Фон
Headspace был создан с одной целью: улучшить здоровье и счастье мира. Headspace, охватывающая 70 миллионов пользователей в 190 странах, стала одним из первых приложений для медитации в мире и остается лидером в области осознанности и умственной тренировки. Headspace стремится развивать область осознанности посредством клинически подтвержденных исследований, используя один из крупнейших исследовательских портфелей среди компаний, занимающихся цифровым здравоохранением и благополучием. Headspace доступен через Google Play Store , а их база пользователей Android представляет разнообразное население по всему миру.
Что они сделали
Миссия Headspace — улучшить здоровье и счастье мира. Они поняли, что практики осознанности могут различаться для разных людей, и предложили услуги, выходящие за рамки ежедневной медитации. Они хотели сделать этот контент широко доступным для большего числа пользователей Android, и качество их приложения было на первом месте.
Расширение предложения для удовлетворения более разнообразных потребностей пользователей привело к пересмотру общего опыта и качества приложений на разных платформах. Качество приложений имеет значение, потому что клиенты полагаются на них в периоды стресса и беспокойства. Бесперебойное взаимодействие с интуитивно понятным дизайном, который помогает привлекать и удерживать самых разных пользователей, было приоритетом.
Итак, приложение было переосмыслено, включив в него новые макеты и навигацию для размещения трех новых модулей — сна, перемещения и фокусировки. Целью проекта также было обеспечение сегментированного и удобного использования основных функций приложения для более широкого круга пользователей. Команда дизайнеров Headspace использовала библиотеки Material Design , чтобы добавить богатые компоненты, значки, структуры навигации и другие шаблоны.
«Документация Material Design по цвету, доступным инструментам и компонентам просто на высшем уровне. Я влюбился в этот подход, и мы до сих пор используем его как образец». - Кен Сино, старший менеджер по дизайну продуктов, Headspace
Когда команда дизайнеров представила прототип инженерам, стало ясно, что для масштабного внедрения всех этих модулей контента необходимо полностью переписать код. Команда инженеров подключилась к экосистеме инструментов Android, что позволило им использовать Kotlin для полной переписывания. Они также использовали несколько библиотек Android Jetpack и Google, чтобы перепрограммировать основные функции приложения. Консоль Google Play использовалась для управления выпусками и поэтапного развертывания, чтобы минимизировать риски, быстро реагировать на исправления и улучшать показатели приложения. API проверки внутри приложения использовался для управления процессом проверки приложения — это золотая жила для сбора информации о пользователях, по мнению Headspace.
«Экосистема Android на данный момент очень зрелая. Kotlin — это современный язык, который в сочетании с Android Studio увеличивает скорость разработки. Затем с помощью Jetpack и других API мы получили четкие рекомендации по созданию нового надежного приложения. Когда пришло время выпускать и Чтобы следить за приложением, в Play Console были все необходимые нам инструменты в простом и интуитивно понятном интерфейсе». - Грег Рами, руководитель отдела Android, Headspace
Результаты
Цели Headspace были амбициозными, но они достигли звездных результатов уже через несколько месяцев после запуска обновленного приложения.
- Значительное увеличение MAU (ежемесячных активных пользователей) по всему миру.
- Рейтинг приложений увеличился на 31% с 3,5 до впечатляющих 4,7 в период с первого по второй квартал 2020 года.
- Снижение частоты аварий с ~99,8% до 99,91%.