สิทธิ์รันไทม์ของการแจ้งเตือน

Android 13 (API ระดับ 33) ขึ้นไปรองรับสิทธิ์รันไทม์สำหรับการส่งการแจ้งเตือนที่ไม่ได้รับการยกเว้น (รวมถึงบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหน้า (FGS)) จากแอป ดังนี้ POST_NOTIFICATIONS การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ผู้ใช้มุ่งเน้นที่การแจ้งเตือนที่สำคัญที่สุดสำหรับตน

เราขอแนะนําอย่างยิ่งให้คุณกําหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไปโดยเร็วที่สุดเพื่อรับประโยชน์จากการควบคุมและความยืดหยุ่นเพิ่มเติมของฟีเจอร์นี้ หากยังคงกำหนดเป้าหมายเป็น 12L (API ระดับ 32) หรือต่ำกว่า คุณจะสูญเสียความยืดหยุ่นบางอย่างในการขอสิทธิ์ในบริบทของฟังก์ชันการทำงานของแอป

หมายเหตุ: แอปไม่จำเป็นต้องขอสิทธิ์ POST_NOTIFICATIONS เพื่อเปิดบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหน้า อย่างไรก็ตาม แอปต้องใส่การแจ้งเตือนเมื่อเริ่มบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหน้า เช่นเดียวกับใน Android เวอร์ชันก่อนหน้า

ประกาศสิทธิ์

หากต้องการขอสิทธิ์การแจ้งเตือนใหม่จากแอป ให้อัปเดตแอปเพื่อกำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 แล้วทำตามกระบวนการที่คล้ายกับการขอสิทธิ์รันไทม์อื่นๆ ตามที่แสดงในส่วนต่อไปนี้

สิทธิ์ที่คุณต้องประกาศในไฟล์ Manifest ของแอปจะปรากฏในข้อมูลโค้ดต่อไปนี้

<manifest ...>
    <uses-permission android:name="android.permission.POST_NOTIFICATIONS"/>
    <application ...>
        ...
    </application>
</manifest>

ความสามารถของแอปขึ้นอยู่กับตัวเลือกของผู้ใช้ในกล่องโต้ตอบสิทธิ์

ในกล่องโต้ตอบนี้ ผู้ใช้จะดำเนินการต่อไปนี้ได้

• เลือกอนุญาต
• เลือกไม่อนุญาต
• ปัดออกจากกล่องโต้ตอบโดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ

ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายลักษณะการทํางานของแอปตามการดําเนินการที่ผู้ใช้ทํา

ผู้ใช้เลือก "อนุญาต"

หากผู้ใช้เลือกตัวเลือกอนุญาต แอปของคุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• ส่งการแจ้งเตือน อนุญาตให้ใช้ช่องทางการแจ้งเตือนทั้งหมด
• โพสต์การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหน้า การแจ้งเตือนเหล่านี้จะปรากฏในลิ้นชักการแจ้งเตือน

ผู้ใช้เลือก "ไม่อนุญาต"

หากผู้ใช้เลือกตัวเลือกไม่อนุญาต แอปของคุณจะส่งการแจ้งเตือนไม่ได้ เว้นแต่จะมีสิทธิ์ได้รับการยกเว้น ระบบจะบล็อกแชแนลการแจ้งเตือนทั้งหมด ยกเว้นบทบาทบางอย่าง ซึ่งลักษณะการทำงานนี้คล้ายกับลักษณะการทำงานที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดของแอปด้วยตนเองในการตั้งค่าระบบ

ข้อควรระวัง: หากแอปกำหนดเป้าหมายเป็น 12L หรือต่ำกว่า และผู้ใช้แตะไม่อนุญาตแม้เพียงครั้งเดียว ระบบจะไม่แสดงข้อความแจ้งอีกจนกว่าจะเกิดเหตุการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งอีกครั้ง
• คุณอัปเดตแอปให้กำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไป

ผู้ใช้ปัดกล่องโต้ตอบออก

หากผู้ใช้ปัดกล่องโต้ตอบออก นั่นคือไม่ได้เลือกอนุญาตหรือไม่อนุญาต สถานะของสิทธิ์การแจ้งเตือนจะไม่เปลี่ยนแปลง

ผลที่มีต่อแอปที่ติดตั้งใหม่

หากผู้ใช้ติดตั้งแอปของคุณในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 ขึ้นไป การแจ้งเตือนของแอปจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น แอปของคุณต้องรอเพื่อส่งการแจ้งเตือนจนกว่าคุณจะขอสิทธิ์ใหม่และผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่แอป

เวลาที่กล่องโต้ตอบสิทธิ์ปรากฏขึ้นจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน SDK เป้าหมายของแอป

• หากแอปกำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไป แอปจะควบคุมได้อย่างเต็มที่ว่าเมื่อใดที่กล่องโต้ตอบสิทธิ์จะปรากฏขึ้น ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทราบว่าเหตุใดแอปจึงต้องใช้สิทธิ์นี้ และกระตุ้นให้ผู้ใช้ให้สิทธิ์
• หากแอปกำหนดเป้าหมายเป็น 12L (API ระดับ 32) หรือต่ำกว่า ระบบจะแสดงกล่องโต้ตอบสิทธิ์เมื่อแอปเริ่มกิจกรรมเป็นครั้งแรกหลังจากที่คุณสร้างช่องทางการแจ้งเตือน หรือเมื่อแอปเริ่มกิจกรรมแล้วสร้างช่องทางการแจ้งเตือนแรก ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อแอปเริ่มต้น

ผลกระทบต่อการอัปเดตแอปที่มีอยู่

ระบบจะมอบสิทธิ์ล่วงหน้าให้กับแอปที่มีสิทธิ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้อัปเกรดอุปกรณ์เป็น Android 13 ขึ้นไป เพื่อลดการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การแจ้งเตือน กล่าวคือ แอปเหล่านี้จะยังส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ได้อยู่ และผู้ใช้จะไม่เห็นข้อความแจ้งสิทธิ์รันไทม์

หมายเหตุ: พิจารณากรณีที่ติดตั้งแอปที่มีสิทธิ์ในอุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่าซึ่งผู้ใช้กำลังจะทิ้ง และผู้ใช้อนุญาตให้มีการแจ้งเตือนในอุปกรณ์เครื่องเก่านั้น ตอนนี้ผู้ใช้มีอุปกรณ์เครื่องใหม่ที่ใช้ Android 13 ขึ้นไปและกู้คืนแอปโดยใช้ฟีเจอร์การสํารองและกู้คืนข้อมูล

ในกรณีนี้ ระบบจะถือว่าแอปของคุณเป็น "แอปที่มีอยู่" ดังนั้นระบบจึงให้สิทธิ์แก่แอปโดยอัตโนมัติเพื่อให้แอปส่งการแจ้งเตือนต่อไปได้

การมีสิทธิ์รับสิทธิ์ก่อนได้รับ

แอปของคุณต้องมีสิทธิ์รับสิทธิ์ล่วงหน้าอัตโนมัติ หากมีช่องทางการแจ้งเตือนอยู่แล้วและผู้ใช้ไม่ได้ปิดใช้การแจ้งเตือนอย่างชัดเจนในอุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่า

หากผู้ใช้ปิดใช้การแจ้งเตือนสำหรับแอปของคุณในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 12L หรือต่ำกว่า การปฏิเสธจะยังคงอยู่เมื่ออุปกรณ์อัปเกรดเป็น Android 13 ขึ้นไป

การยกเว้น

ส่วนนี้ประกอบด้วยชุดการแจ้งเตือนและแอปที่ได้รับการยกเว้นจากการเปลี่ยนแปลงลักษณะการทํางานของสิทธิ์การแจ้งเตือน ใน Android 13 (API ระดับ 33) ขึ้นไป หากผู้ใช้ปฏิเสธสิทธิ์การแจ้งเตือน ผู้ใช้จะยังคงเห็นการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหน้าในตัวจัดการงาน แต่จะไม่เห็นการแจ้งเตือนดังกล่าวในลิ้นชักการแจ้งเตือน

เซสชันสื่อ

การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับเซสชันสื่อจะได้รับการยกเว้นจากการเปลี่ยนแปลงลักษณะการทํางานนี้

แอปที่กำหนดค่าให้จัดการการโทรด้วยตนเอง

หากแอปกำหนดค่าตัวเองให้จัดการการโทรด้วยตนเอง คุณไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ POST_NOTIFICATIONS เพื่อให้แอปส่งการแจ้งเตือนที่ใช้รูปแบบการแจ้งเตือน Notification.CallStyle

ระบบจะถือว่าแอปของคุณกําหนดค่าตัวเองสําหรับการจัดการการโทรด้วยตนเองหากแอปทําสิ่งต่อไปนี้

1. ประกาศสิทธิ์ MANAGE_OWN_CALLS
2. ใช้งานConnectionService อินเทอร์เฟซ
3. ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมของอุปกรณ์โดยโทรไปที่ registerPhoneAccount()

ทดสอบแอป

คุณสามารถประเมินว่าสิทธิ์การแจ้งเตือนส่งผลต่อแอปอย่างไรเมื่อมีการนำมาใช้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 ขึ้นไปเป็นครั้งแรก ชุดคำสั่ง Android Debug Bridge (ADB) ต่อไปนี้ช่วยให้คุณจำลองลำดับตัวเลือกของผู้ใช้และการอัปเกรดอุปกรณ์ที่พบบ่อยที่สุดได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ทดสอบ

• แอปติดตั้งใหม่ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 ขึ้นไป

  adb shell pm revoke PACKAGE_NAME android.permission.POST_NOTIFICATIONS
  adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
    android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-set
  adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
    android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-fixed

• ผู้ใช้เปิดใช้การแจ้งเตือนไว้เมื่อติดตั้งแอปในอุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่า จากนั้นอุปกรณ์อัปเกรดเป็น Android 13 ขึ้นไป

  adb shell pm grant PACKAGE_NAME android.permission.POST_NOTIFICATIONS
  adb shell pm set-permission-flags PACKAGE_NAME \
    android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-set
  adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
    android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-fixed

• ผู้ใช้ปิดใช้การแจ้งเตือนด้วยตนเองเมื่อติดตั้งแอปในอุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่า จากนั้นอุปกรณ์อัปเกรดเป็น Android 13 ขึ้นไป

  adb shell pm revoke PACKAGE_NAME android.permission.POST_NOTIFICATIONS
  adb shell pm set-permission-flags PACKAGE_NAME \
    android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-set
  adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
    android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-fixed

แนวทางปฏิบัติแนะนำ

ส่วนนี้จะอธิบายวิธีต่างๆ ที่คุณใช้สิทธิ์การแจ้งเตือนใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในแอป

อัปเดตเวอร์ชัน SDK เป้าหมายของแอป

หากต้องการให้แอปมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อกล่องโต้ตอบสิทธิ์ปรากฏขึ้น ให้อัปเดตแอปให้กำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไป

รอให้แสดงข้อความแจ้งสิทธิ์การแจ้งเตือน

ก่อนที่จะขอให้ผู้ใช้ให้สิทธิ์ใดๆ ให้ผู้ใช้ทำความคุ้นเคยกับแอปของคุณก่อน

ผู้ใช้ใหม่อาจต้องการสำรวจแอปและเห็นประโยชน์ของคําขอการแจ้งเตือนแต่ละรายการด้วยตนเอง คุณสามารถเรียกใช้ข้อความแจ้งสิทธิ์จากการดำเนินการของผู้ใช้ รายการต่อไปนี้แสดงตัวอย่างหลายกรณีที่ควรแสดงข้อความแจ้งสิทธิ์การแจ้งเตือน

• ผู้ใช้แตะปุ่ม "กระดิ่งแจ้งเตือน"
• ผู้ใช้เลือกติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของผู้อื่น
• ผู้ใช้ส่งคำสั่งซื้อสำหรับบริการจัดส่งอาหาร

รูปที่ 1 แสดงเวิร์กโฟลว์ที่แนะนําสําหรับขอสิทธิ์การแจ้งเตือน เว้นแต่ว่า shouldShowRequestPermissionRationale() จะแสดงผลเป็น true แอปของคุณไม่จําเป็นต้องแสดงหน้าจอกลาง ซึ่งเป็นหน้าจอที่มีข้อความ "รับการแจ้งเตือน"

หรือจะตั้งค่าคำขอให้ปรากฏหลังจากที่ให้ผู้ใช้มีโอกาสทำความคุ้นเคยกับแอปก็ได้ เช่น คุณอาจรอจนกว่าผู้ใช้จะเปิดแอปเป็นครั้งที่ 3 หรือ 4

รูปที่ 1 เวิร์กโฟลว์ที่แนะนําซึ่งผู้ใช้เป็นผู้ดำเนินการเพื่อขอสิทธิ์การแจ้งเตือน หน้าจอกลางจำเป็นเฉพาะในกรณีที่ shouldShowRequestPermissionRationale() แสดงผลเป็น true

ขอสิทธิ์ในบริบท

เมื่อขอสิทธิ์การแจ้งเตือนภายในแอป ให้ขอในบริบทที่ถูกต้องเพื่อให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่าจะใช้การแจ้งเตือนเพื่ออะไรและเหตุใดจึงควรเลือกใช้ เช่น แอปอีเมลอาจมีตัวเลือกในการส่งการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลใหม่ทุกฉบับ หรือเฉพาะอีเมลที่ผู้ใช้เป็นผู้รับเพียงคนเดียว

ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อแสดงความตั้งใจของคุณอย่างชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะให้สิทธิ์การแจ้งเตือนแก่แอปของคุณมากขึ้น

ตรวจสอบว่าแอปส่งการแจ้งเตือนได้หรือไม่

ก่อนที่แอปจะส่งการแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เปิดใช้การแจ้งเตือนสำหรับแอปของคุณหรือไม่ โดยเรียกใช้ areNotificationsEnabled()

ใช้สิทธิ์อย่างมีความรับผิดชอบ

หลังจากได้รับอนุมัติให้ส่งการแจ้งเตือนแล้ว โปรดใช้สิทธิ์อย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ใช้สามารถดูจำนวนการแจ้งเตือนรายวันที่แอปของคุณส่ง และเพิกถอนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อ