สิทธิ์รันไทม์ของการแจ้งเตือน

Android 13 (API ระดับ 33) ขึ้นไปรองรับสิทธิ์รันไทม์สำหรับการส่งการแจ้งเตือนที่ไม่อยู่ในข้อยกเว้น (รวมถึงบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหน้า (FGS)) จากแอป POST_NOTIFICATIONS การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ผู้ใช้โฟกัสกับการแจ้งเตือนที่สำคัญที่สุดสำหรับตนเองได้

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณกำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไปโดยเร็วที่สุดเพื่อรับประโยชน์จากการควบคุมและความยืดหยุ่นเพิ่มเติมของฟีเจอร์นี้ หากยังคงกำหนดเป้าหมายเป็น 12L (API ระดับ 32) หรือต่ำกว่า คุณจะเสียความยืดหยุ่นบางอย่างในการขอสิทธิ์ในบริบทของฟังก์ชันการทำงานของแอป

ประกาศสิทธิ์

หากต้องการขอสิทธิ์การแจ้งเตือนใหม่จากแอป ให้อัปเดตแอปให้กำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 และทำกระบวนการที่คล้ายกันกับการขอสิทธิ์รันไทม์อื่นๆ ตามที่แสดงในส่วนต่อไปนี้

สิทธิ์ที่คุณต้อง ประกาศในไฟล์ Manifest ของแอป จะปรากฏในข้อมูลโค้ดต่อไปนี้

<manifest ...>
    <uses-permission android:name="android.permission.POST_NOTIFICATIONS"/>
    <application ...>
        ...
    </application>
</manifest>

ความสามารถของแอปจะขึ้นอยู่กับตัวเลือกของผู้ใช้ในกล่องโต้ตอบสิทธิ์

ในกล่องโต้ตอบนี้ ผู้ใช้จะดำเนินการต่อไปนี้ได้

ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายลักษณะการทำงานของแอปตามการดำเนินการที่ผู้ใช้ทำ

ผู้ใช้เลือก "อนุญาต"

หากผู้ใช้เลือกตัวเลือกอนุญาต แอปของคุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้

ผู้ใช้เลือก "ไม่อนุญาต"

หากผู้ใช้เลือกตัวเลือกไม่อนุญาต แอปของคุณจะส่ง การแจ้งเตือนไม่ได้ เว้นแต่จะมีคุณสมบัติตรงตามข้อยกเว้น ระบบจะบล็อกช่องการแจ้งเตือนทั้งหมด ยกเว้นบทบาทที่เฉพาะเจาะจงบางบทบาท ซึ่งคล้ายกับลักษณะการทำงานที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดสำหรับแอปของคุณในการตั้งค่าระบบด้วยตนเอง

ข้อควรระวัง: หากแอปของคุณกำหนดเป้าหมายเป็น 12L หรือต่ำกว่า และผู้ใช้แตะไม่อนุญาต แม้เพียงครั้งเดียว ผู้ใช้จะไม่ได้รับข้อความแจ้ง อีกจนกว่าจะเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ใช้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปของคุณอีกครั้ง
  • คุณอัปเดตแอปให้กำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไป

ผู้ใช้ปัดกล่องโต้ตอบออก

หากผู้ใช้ปัดกล่องโต้ตอบทิ้ง ซึ่งหมายความว่าไม่ได้เลือกอนุญาตหรือไม่อนุญาต สถานะของสิทธิ์การแจ้งเตือนจะไม่เปลี่ยนแปลง

เอฟเฟกต์ในแอปที่ติดตั้งใหม่

หากผู้ใช้ติดตั้งแอปของคุณในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 ขึ้นไป การแจ้งเตือนของแอปจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น แอปของคุณต้องรอ เพื่อ ส่งการแจ้งเตือนจนกว่าคุณจะขอสิทธิ์ใหม่และผู้ใช้ ให้สิทธิ์ดังกล่าวแก่แอป

เวลาที่กล่องโต้ตอบสิทธิ์ปรากฏขึ้นจะขึ้นอยู่กับ SDK เวอร์ชันเป้าหมายของแอป

  • หากแอปกำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไป แอปจะควบคุมได้อย่างเต็มที่ เมื่อกล่องโต้ตอบสิทธิ์แสดง ใช้โอกาสนี้อธิบายให้ผู้ใช้ทราบว่าทำไมแอปจึงต้องมีสิทธิ์นี้ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ให้สิทธิ์
  • หากแอปกำหนดเป้าหมายเป็น 12L (API ระดับ 32) หรือต่ำกว่า ระบบจะแสดง กล่องโต้ตอบการขอสิทธิ์ในครั้งแรกที่แอปเริ่มกิจกรรมหลังจากที่คุณ สร้างแชแนลการแจ้งเตือน หรือเมื่อแอปเริ่มกิจกรรมแล้วสร้างแชแนลการแจ้งเตือนแรก โดยปกติแล้ว จะเกิดขึ้นเมื่อแอปเริ่มต้น

ผลกระทบต่อการอัปเดตแอปที่มีอยู่

เพื่อลดการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การแจ้งเตือน ระบบจะให้สิทธิ์ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติแก่แอปที่มีสิทธิ์ทั้งหมด เมื่อผู้ใช้อัปเกรดอุปกรณ์เป็น Android 13 ขึ้นไป กล่าวคือ แอปเหล่านี้จะยังคง ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ได้ และผู้ใช้จะไม่เห็นข้อความแจ้งขอสิทธิ์รันไทม์

การมีสิทธิ์สำหรับการให้สิทธิ์ล่วงหน้า

หากต้องการให้แอปมีสิทธิ์รับการให้สิทธิ์ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ แอปต้องมีช่องทางการแจ้งเตือนอยู่แล้วและผู้ใช้ต้องไม่ได้ปิดใช้การแจ้งเตือนอย่างชัดแจ้งในอุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่า

หากผู้ใช้ปิดใช้การแจ้งเตือนสำหรับแอปของคุณในอุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่า การปฏิเสธดังกล่าวจะยังคงอยู่เมื่ออุปกรณ์ อัปเกรดเป็น Android 13 ขึ้นไป

การยกเว้น

ส่วนนี้ประกอบด้วยชุดการแจ้งเตือนและแอปที่ได้รับการยกเว้นจากการ เปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงานของสิทธิ์การแจ้งเตือน ใน Android 13 (API ระดับ 33) ขึ้นไป หากผู้ใช้ปฏิเสธสิทธิ์การแจ้งเตือน ผู้ใช้จะยังเห็นประกาศที่เกี่ยวข้อง กับบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหน้าใน ตัวจัดการงาน แต่จะไม่เห็นประกาศดังกล่าวใน ลิ้นชักการแจ้งเตือน

เซสชันสื่อ

การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับเซสชันสื่อจะได้รับการยกเว้นจากการเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงานนี้

แอปที่กำหนดค่าให้จัดการการโทรด้วยตนเอง

หากแอปกำหนดค่าให้จัดการการโทรด้วยตนเอง คุณไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ POST_NOTIFICATIONS เพื่อให้แอปส่งการแจ้งเตือนที่ใช้รูปแบบการแจ้งเตือน Notification.CallStyle

ระบบจะพิจารณาว่าแอปของคุณได้กำหนดค่าตัวเองสำหรับการจัดการการโทรผ่านโทรศัพท์ด้วยตนเอง หากแอปทำสิ่งต่อไปนี้

  1. ประกาศสิทธิ์ MANAGE_OWN_CALLS
  2. ใช้งานอินเทอร์เฟซ ConnectionService
  3. ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมของอุปกรณ์โดยการโทรหา registerPhoneAccount()

ทดสอบแอป

คุณประเมินได้ว่าสิทธิ์การแจ้งเตือนส่งผลต่อแอปอย่างไรเมื่อมีการใช้แอปเป็นครั้งแรกในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 ขึ้นไป ชุดคำสั่ง Android Debug Bridge (ADB) ต่อไปนี้ช่วยให้คุณจำลองลำดับตัวเลือกของผู้ใช้และการอัปเกรดอุปกรณ์ที่พบบ่อยที่สุดได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ทดสอบ

  • แอปเพิ่งติดตั้งในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 13 ขึ้นไป

    adb shell pm revoke PACKAGE_NAME android.permission.POST_NOTIFICATIONS
adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
  android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-set
adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
  android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-fixed

  • ผู้ใช้จะเปิดใช้การแจ้งเตือนไว้เมื่อติดตั้งแอปในอุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่า จากนั้นอุปกรณ์จะอัปเกรดเป็น Android 13 ขึ้นไป

    adb shell pm grant PACKAGE_NAME android.permission.POST_NOTIFICATIONS
adb shell pm set-permission-flags PACKAGE_NAME \
  android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-set
adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
  android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-fixed

  • ผู้ใช้ปิดใช้การแจ้งเตือนด้วยตนเองเมื่อติดตั้งแอปใน อุปกรณ์ที่ใช้ 12L หรือต่ำกว่า จากนั้นอุปกรณ์ จะอัปเกรดเป็น Android 13 ขึ้นไป

    adb shell pm revoke PACKAGE_NAME android.permission.POST_NOTIFICATIONS
adb shell pm set-permission-flags PACKAGE_NAME \
  android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-set
adb shell pm clear-permission-flags PACKAGE_NAME \
  android.permission.POST_NOTIFICATIONS user-fixed

แนวทางปฏิบัติแนะนำ

ส่วนนี้จะอธิบายวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้สิทธิ์การแจ้งเตือนใหม่ ในแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

อัปเดต SDK เวอร์ชันเป้าหมายของแอป

หากต้องการให้แอปมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเกี่ยวกับเวลาที่กล่องโต้ตอบสิทธิ์ปรากฏขึ้น ให้อัปเดตแอปเพื่อให้กำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไป

รอแสดงข้อความแจ้งขอสิทธิ์การแจ้งเตือน

ก่อนขอให้ผู้ใช้ให้สิทธิ์ใดๆ โปรดให้ผู้ใช้ทำความคุ้นเคยกับแอปของคุณ

ผู้ใช้ใหม่ๆ อาจต้องการสำรวจแอปและรับรู้ด้วยตนเองถึง ประโยชน์ของคำขอการแจ้งเตือนแต่ละรายการ คุณสามารถทริกเกอร์ข้อความแจ้งขอสิทธิ์ จากการกระทำของผู้ใช้ รายการต่อไปนี้แสดงตัวอย่างหลายกรณีที่ควรแสดงข้อความแจ้งขอสิทธิ์การแจ้งเตือน

  • ผู้ใช้แตะปุ่ม "กระดิ่งแจ้งเตือน"
  • ผู้ใช้เลือกติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของบุคคล
  • ผู้ใช้ส่งคำสั่งซื้ออาหารแบบนำส่ง

รูปที่ 1 แสดงเวิร์กโฟลว์ที่แนะนำสำหรับการขอสิทธิ์การแจ้งเตือน เว้นแต่ shouldShowRequestPermissionRationale() จะแสดงผลเป็น true แอปของคุณไม่จำเป็นต้องแสดงหน้าจอตรงกลาง ซึ่งเป็นหน้าจอที่มีข้อความชื่อ "รับการแจ้งเตือน"

หรือคุณจะตั้งค่าคำขอให้ปรากฏหลังจากที่ให้โอกาสผู้ใช้ได้ ทำความคุ้นเคยกับแอปของคุณก็ได้ เช่น คุณอาจรอจนกว่าผู้ใช้จะเปิดแอปของคุณเป็นครั้งที่ 3 หรือ 4

หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว ผู้ใช้จะได้รับ คำเชิญให้รับการแจ้งเตือนข้อมูลอัปเดตการเดินทาง หลังจากที่ผู้ใช้กดปุ่ม ฉันพร้อมแล้ว แอปจะขอสิทธิ์ใหม่ ซึ่งจะทำให้กล่องโต้ตอบของระบบ ปรากฏขึ้น
รูปที่ 1 เวิร์กโฟลว์ที่แนะนำซึ่งผู้ใช้เป็นผู้ขับเคลื่อนสำหรับการขอ สิทธิ์การแจ้งเตือน คุณต้องใช้หน้าจอกลางก็ต่อเมื่อ shouldShowRequestPermissionRationale() แสดงผลเป็น true

ขอสิทธิ์ในบริบท

เมื่อขอสิทธิ์การแจ้งเตือนภายในแอป ให้ขอในบริบทที่ถูกต้อง เพื่อให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่ามีการใช้การแจ้งเตือนเพื่ออะไรและ เหตุใดผู้ใช้จึงควรเลือกรับ เช่น แอปอีเมลอาจมีตัวเลือกในการ ส่งการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลใหม่ทุกฉบับ หรือเฉพาะอีเมลที่ผู้ใช้เป็น ผู้รับเพียงคนเดียว

ใช้โอกาสนี้เพื่อแสดงความโปร่งใสเกี่ยวกับความตั้งใจของคุณ แล้วผู้ใช้ก็มีแนวโน้มที่จะให้สิทธิ์การแจ้งเตือนแก่แอปของคุณมากขึ้น

ตรวจสอบว่าแอปส่งการแจ้งเตือนได้หรือไม่

ก่อนที่แอปจะส่งการแจ้งเตือน ให้ยืนยันว่าผู้ใช้ได้เปิดใช้ การแจ้งเตือนสำหรับแอปของคุณหรือไม่ โดยการเรียกใช้ areNotificationsEnabled()

ใช้สิทธิ์อย่างมีความรับผิดชอบ

หลังจากได้รับอนุมัติให้ส่งการแจ้งเตือนแล้ว โปรดอย่าลืมใช้สิทธิ์อย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ใช้จะเห็นจำนวนการแจ้งเตือนรายวันที่แอปของคุณส่ง และสามารถเพิกถอนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อ