সমস্যার উপর নির্ভর করে আপনার অ্যাপের জন্য সাহায্য পাওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ সহায়তা বিকল্প এবং সংস্থানসমূহ সম্পর্কে তথ্য দেওয়া হয়েছে।
রিপোর্ট সমস্যা
যদি আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে কোনো সমস্যার কারণটি গুগল প্লে গেমস সার্ভিসেস-এর নিজস্ব কোনো ত্রুটি, তাহলে আপনি গুগল প্লে গেমস সার্ভিসেস পাবলিক ইস্যু ট্র্যাকারে এটি রিপোর্ট করতে পারেন বা বিদ্যমান রিপোর্টগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন:
ত্রুটি প্রতিবেদন
বাগ রিপোর্ট করার সময়, আপনার বাগের বিবরণে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করা নিশ্চিত করুন:
- ত্রুটিটি কী তার একটি স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ
- আচরণটি পুনরায় তৈরি করার পদক্ষেপ
- আপনি যা ঘটার আশা করেছিলেন তার একটি স্পষ্ট ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ
- আপনি যা পর্যবেক্ষণ করেছেন তার একটি স্পষ্ট ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ
- একটি বাগ রিপোর্ট তৈরি করুন এবং গুগল ড্রাইভ লিঙ্কটি শেয়ার করুন। যদি বাগ রিপোর্টে সংবেদনশীল তথ্য থাকে, তবে এটিকে ব্যক্তিগত (প্রাইভেট) করে দিন এবং শুধুমাত্র @google.com অ্যাকাউন্ট থেকে আসা অনুরোধগুলোকে অ্যাক্সেস দিন।
- আপনার সমস্যাটি ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করার জন্য প্রযোজ্য হলে স্ক্রিনশট যোগ করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড লগিং সিস্টেম কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানতে , লগ পড়া এবং লেখা দেখুন।
গুগল প্লে কনসোল
Google Play Console-এ Play Games Services কনফিগারেশন সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য, Play Console Help থেকে সাহায্য ও সহায়তা নিন।
সাহায্য এবং সম্প্রদায়
google-play-games ট্যাগটি ব্যবহার করে স্ট্যাক ওভারফ্লো-এর ডেভেলপার কমিউনিটিকে প্রশ্ন করুন এবং সাহায্য নিন।
গিটহাব নমুনা অ্যাপস
প্লে গেমস সার্ভিসেস স্যাম্পল অ্যাপের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে, গিটহাবে থাকা স্যাম্পল রিপোতে গিয়ে ইস্যুটি ফাইল করুন।