สร้างและจัดการช่องทางการแจ้งเตือน

ตั้งแต่ Android 8.0 (ระดับ API 26) เป็นต้นไป การแจ้งเตือนทั้งหมดต้องได้รับการกำหนดให้กับช่องทาง คุณสามารถตั้งค่าลักษณะการทำงานด้านภาพและเสียงสำหรับแต่ละแชแนล ซึ่งจะมีผลกับการแจ้งเตือนทั้งหมดในแชแนลนั้น ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้และตัดสินใจว่าช่องทางการแจ้งเตือนใดจากแอปของคุณที่อาจรบกวนหรือมองเห็นได้

ดูภาพรวมของช่องทางและฟีเจอร์การแจ้งเตือนอื่นๆ ใน Android 8.0 ได้จากวิดีโอต่อไปนี้

การตั้งค่าของผู้ใช้สำหรับช่องทางการแจ้งเตือนจะพร้อมใช้งานสำหรับแต่ละแอปในการตั้งค่าระบบ ดังที่แสดงในรูปที่ 1

รูปที่ 1 การตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอปนาฬิกาและช่องทางหนึ่งของแอป

หมายเหตุ: อินเทอร์เฟซผู้ใช้จะเรียกช่องทางการแจ้งเตือนว่า "หมวดหมู่"

หลังจากสร้างช่องทางการแจ้งเตือนแล้ว คุณจะเปลี่ยนลักษณะการทำงานของการแจ้งเตือนไม่ได้ ผู้ใช้จะควบคุมได้อย่างเต็มที่ ณ จุดนั้น อย่างไรก็ตาม คุณยังคงเปลี่ยนชื่อและคำอธิบายของช่องได้

สร้างช่องทางสำหรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทที่คุณต้องการส่ง นอกจากนี้ คุณยังสร้างแชแนลการแจ้งเตือนเพื่อแสดงตัวเลือกที่ผู้ใช้เลือกได้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าช่องทางการแจ้งเตือนแยกต่างหากสำหรับกลุ่มการสนทนาแต่ละกลุ่มที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในแอปรับส่งข้อความ

ข้อควรระวัง: หากคุณกำหนดเป้าหมายเป็น Android 8.0 (API ระดับ 26) ขึ้นไปและโพสต์การแจ้งเตือนโดยไม่ระบุช่องทางการแจ้งเตือน การแจ้งเตือนจะไม่ปรากฏและระบบจะบันทึกข้อผิดพลาด

เมื่อกำหนดเป้าหมายเป็น Android 8.0 (ระดับ API 26) ขึ้นไป คุณต้องใช้ช่องทางการแจ้งเตือนอย่างน้อย 1 ช่องทาง หากตั้งค่า targetSdkVersion เป็น 25 หรือต่ำกว่า เมื่อแอปทำงานใน Android 8.0 (ระดับ API 26) ขึ้นไป แอปจะทำงานเหมือนกับในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 7.1 (ระดับ API 25) หรือต่ำกว่า

หมายเหตุ: ตั้งแต่ Android 8.0 (ระดับ API 26) เป็นต้นไป คุณสามารถเปิดการตั้งค่าในอุปกรณ์ที่ใช้พัฒนาเพื่อแสดงคำเตือนบนหน้าจอที่ปรากฏเป็นข้อความโทสต์เมื่อแอปที่กำหนดเป้าหมายเป็น Android 8.0 (ระดับ API 26) ขึ้นไปพยายามโพสต์โดยไม่มีช่องทางการแจ้งเตือน หากต้องการเปิดการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ในการพัฒนาซึ่งใช้ Android 8.0 (ระดับ API 26) ขึ้นไป ให้ไปที่การตั้งค่า > ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแอป แล้วเปิดใช้แสดงคำเตือนเกี่ยวกับช่องทางการแจ้งเตือน

สร้างช่องทางการแจ้งเตือน

หากต้องการสร้างแชแนลการแจ้งเตือน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. สร้างออบเจ็กต์ NotificationChannel ที่มีรหัสช่องทางที่ไม่ซ้ำกัน ชื่อที่ผู้ใช้มองเห็นได้ และระดับความสำคัญ

2. ระบุคำอธิบายที่ผู้ใช้เห็นในการตั้งค่าระบบด้วย setDescription() (ไม่บังคับ)

3. ลงทะเบียนช่องทางการแจ้งเตือนโดยส่งไปยัง createNotificationChannel()

ข้อควรระวัง: ปกป้องโค้ดนี้ด้วยเงื่อนไขในเวอร์ชัน SDK_INT เพื่อให้ทำงานใน Android 8.0 (ระดับ API 26) ขึ้นไปเท่านั้น เนื่องจาก API ช่องทางการแจ้งเตือนไม่พร้อมใช้งานในไลบรารีการสนับสนุน

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีสร้างและลงทะเบียนช่องทางการแจ้งเตือน

if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.O) {
    // Create the NotificationChannel.
    val importance = NotificationManager.IMPORTANCE_DEFAULT
    val mChannel = NotificationChannel(CHANNEL_ID, name, importance)
    mChannel.description = descriptionText
    // Register the channel with the system. You can't change the importance
    // or other notification behaviors after this.
    val notificationManager =
        context.getSystemService(NotificationManager::class.java)
    notificationManager?.createNotificationChannel(mChannel)
}
NotificationsSnippets.kt

การสร้างช่องทางการแจ้งเตือนที่มีอยู่แล้วขึ้นมาใหม่ด้วยค่าเดิมจะไม่ดำเนินการใดๆ ดังนั้นคุณจึงเรียกใช้โค้ดนี้ได้อย่างปลอดภัยเมื่อเริ่มแอป

โดยค่าเริ่มต้น การแจ้งเตือนทั้งหมดที่โพสต์ไปยังแชแนลหนึ่งๆ จะใช้ลักษณะการทำงานด้านภาพและเสียงที่กำหนดโดยระดับความสำคัญจากคลาส NotificationManagerCompat เช่น IMPORTANCE_DEFAULT หรือ IMPORTANCE_HIGH ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับความสำคัญได้ในส่วนถัดไป

หากต้องการปรับแต่งลักษณะการทำงานของการแจ้งเตือนเริ่มต้นของช่องเพิ่มเติม คุณสามารถเรียกใช้เมธอดต่างๆ เช่น enableLights(), setLightColor() และ setVibrationPattern() ใน NotificationChannel โปรดทราบว่าเมื่อสร้างช่องแล้ว คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ได้ และผู้ใช้มีสิทธิ์ควบคุมขั้นสุดท้ายว่าจะเปิดใช้ลักษณะการทำงานเหล่านี้หรือไม่

นอกจากนี้ คุณยังสร้างช่องทางการแจ้งเตือนหลายช่องทางในการดำเนินการเดียวได้โดยเรียกใช้ createNotificationChannels()

หมายเหตุ: นอกจากการเพิ่มการแจ้งเตือนแต่ละรายการลงในแชแนลเฉพาะแอปแล้ว ให้พิจารณาเพิ่มการแจ้งเตือนแต่ละรายการลงในหมวดหมู่ทั่วทั้งระบบด้วย เช่น CATEGORY_ALARM หรือ CATEGORY_REMINDER

ตั้งค่าระดับความสำคัญ

ความสำคัญของแชแนลจะส่งผลต่อระดับการรบกวนของการแจ้งเตือนทั้งหมดที่โพสต์ในแชแนล ระบุในเครื่องมือสร้าง NotificationChannel โดยใช้ระดับความสำคัญ 1 ใน 5 ระดับ ตั้งแต่ IMPORTANCE_NONE(0) ถึง IMPORTANCE_HIGH(4)

หากต้องการรองรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 7.1 (ระดับ API 25) หรือต่ำกว่า คุณต้องเรียกใช้ setPriority() สำหรับการแจ้งเตือนแต่ละรายการด้วย โดยใช้ค่าคงที่ลำดับความสำคัญจากคลาส NotificationCompat

ค่าคงที่ความสำคัญ (NotificationManager.IMPORTANCE_*) และลำดับความสำคัญ (NotificationCompat.PRIORITY_*) จะแมปกับตัวเลือกความสำคัญที่ผู้ใช้มองเห็นได้ ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้

ระดับความสำคัญที่ผู้ใช้มองเห็น	ความสำคัญ (Android 8.0 ขึ้นไป)	ลำดับความสำคัญ (Android 7.1 และต่ำกว่า)
เร่งด่วน ส่งเสียงและปรากฏเป็นการแจ้งเตือนล่วงหน้า	IMPORTANCE_HIGH	PRIORITY_HIGH หรือ PRIORITY_MAX
สูง ส่งเสียง	IMPORTANCE_DEFAULT	PRIORITY_DEFAULT
ปานกลาง ไม่มีเสียง	IMPORTANCE_LOW	PRIORITY_LOW
ต่ำ ไม่ส่งเสียงและไม่ปรากฏในแถบสถานะ	IMPORTANCE_MIN	PRIORITY_MIN
ไม่มี ไม่ส่งเสียงและไม่ปรากฏในแถบสถานะหรือหน้าต่างแจ้งเตือน	IMPORTANCE_NONE	N/A

การแจ้งเตือนทั้งหมดจะปรากฏในตำแหน่ง UI ของระบบที่ไม่รบกวนการทำงาน เช่น ในแถบแจ้งเตือนและเป็นป้ายบนไอคอน Launcher ไม่ว่าจะมีความสำคัญระดับใดก็ตาม แต่คุณสามารถแก้ไขลักษณะที่ปรากฏของป้ายการแจ้งเตือนได้

เมื่อส่งช่องไปยัง NotificationManager แล้ว คุณจะเปลี่ยนระดับความสำคัญไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนค่ากำหนดสำหรับช่องทางของแอปได้ทุกเมื่อ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกระดับความสำคัญที่เหมาะสมได้ที่ "ระดับความสำคัญ" ในคู่มือการออกแบบการแจ้งเตือน

อ่านการตั้งค่าช่องทางการแจ้งเตือน

ผู้ใช้สามารถแก้ไขการตั้งค่าสำหรับแชแนลการแจ้งเตือน รวมถึงลักษณะการทำงาน เช่น การสั่นและเสียงเตือน หากต้องการทราบการตั้งค่าที่ผู้ใช้ใช้กับช่องทางการแจ้งเตือนของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. รับออบเจ็กต์ NotificationChannel โดยเรียกใช้ getNotificationChannel() หรือ getNotificationChannels()

2. ค้นหาการตั้งค่าช่องที่เฉพาะเจาะจง เช่น getVibrationPattern(), getSound() และ getImportance()

หากตรวจพบการตั้งค่าช่องทางที่คุณเชื่อว่าขัดขวางลักษณะการทำงานที่ต้องการสำหรับแอป คุณสามารถแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่าดังกล่าวและระบุการดำเนินการเพื่อเปิดการตั้งค่าช่องทางได้ ดังที่แสดงในส่วนถัดไป

เปิดการตั้งค่าช่องทางการแจ้งเตือน

หลังจากสร้างช่องทางการแจ้งเตือนแล้ว คุณจะเปลี่ยนลักษณะการทำงานด้านภาพและเสียงของช่องทางการแจ้งเตือนแบบเป็นโปรแกรมไม่ได้ มีเพียงผู้ใช้เท่านั้นที่เปลี่ยนลักษณะการทำงานของช่องได้จากการตั้งค่าระบบ หากต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว ให้เพิ่มรายการใน UI การตั้งค่าของแอปที่เปิดการตั้งค่าระบบเหล่านี้

คุณสามารถเปิดการตั้งค่าระบบสำหรับช่องทางการแจ้งเตือนด้วย Intent ที่ใช้การดำเนินการ ACTION_CHANNEL_NOTIFICATION_SETTINGS

ตัวอย่างเช่น โค้ดตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังการตั้งค่าสำหรับช่องทางการแจ้งเตือน

val intent = Intent(Settings.ACTION_CHANNEL_NOTIFICATION_SETTINGS).apply {
    putExtra(Settings.EXTRA_APP_PACKAGE, context.packageName)
    putExtra(Settings.EXTRA_CHANNEL_ID, CHANNEL_ID)
}
Button(onClick = {
    context.startActivity(intent)
}) {
    Text("Open Channel Settings")
}
NotificationsSnippets.kt

โปรดทราบว่า Intent ต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม 2 รายการที่ระบุชื่อแพ็กเกจของแอป (หรือที่เรียกว่ารหัสแอปพลิเคชัน) และช่องที่จะแก้ไข

ลบช่องทางการแจ้งเตือน

คุณลบแชแนลการแจ้งเตือนได้โดยเรียกใช้ deleteNotificationChannel() โค้ดตัวอย่างต่อไปนี้แสดงวิธีทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

val notificationManager =
    ContextCompat.getSystemService<NotificationManager>(context, NotificationManager::class.java)
notificationManager?.deleteNotificationChannel(channelId)
NotificationsSnippets.kt

หมายเหตุ: หน้าจอการตั้งค่าการแจ้งเตือนจะแสดงจำนวนช่องที่ถูกลบเพื่อเป็นกลไกป้องกันสแปม คุณล้างช่องทดสอบในอุปกรณ์ที่ใช้พัฒนาได้โดยติดตั้งแอปอีกครั้งหรือล้างข้อมูลที่เชื่อมโยงกับสำเนาแอปของคุณ

สร้างกลุ่มช่องทางการแจ้งเตือน

หากต้องการจัดระเบียบลักษณะที่ปรากฏของแชแนลใน UI การตั้งค่าเพิ่มเติม คุณสามารถสร้างกลุ่มแชแนลได้ วิธีนี้เหมาะสำหรับแอปที่รองรับบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างกลุ่มแชแนลการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละบัญชีได้ กลุ่มแชแนลช่วยให้ผู้ใช้แยกความแตกต่างและควบคุมแชแนลการแจ้งเตือนหลายรายการที่มีชื่อเหมือนกันได้

รูปที่ 2 การตั้งค่าช่องทางการแจ้งเตือนที่มีกลุ่มสำหรับบัญชีส่วนตัวและบัญชีงาน

ตัวอย่างเช่น แอปโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจรองรับทั้งบัญชีส่วนตัวและบัญชีงาน ในสถานการณ์นี้ แต่ละบัญชีอาจต้องใช้ช่องทางการแจ้งเตือนหลายช่องทางที่มีฟังก์ชันและชื่อเหมือนกัน เช่น

• บัญชีส่วนตัวที่มี 2 ช่อง:

  • ความคิดเห็นใหม่

  • คำแนะนำเกี่ยวกับโพสต์

• บัญชีธุรกิจที่มี 2 ช่อง:

  • ความคิดเห็นใหม่

  • คำแนะนำเกี่ยวกับโพสต์

การจัดระเบียบแชแนลการแจ้งเตือนเป็นกลุ่มสำหรับแต่ละบัญชีจะช่วยให้ผู้ใช้แยกแยะแชแนลต่างๆ ได้

กลุ่มแชแนลการแจ้งเตือนแต่ละกลุ่มต้องมีรหัสซึ่งต้องไม่ซ้ำกันภายในแพ็กเกจของคุณ รวมถึงชื่อที่ผู้ใช้มองเห็นได้ ข้อมูลโค้ดต่อไปนี้แสดงวิธีสร้างกลุ่มแชแนลการแจ้งเตือน

fun createNotificationChannelGroup(context: Context, groupId: String, groupName: String) {
    val notificationManager =
        ContextCompat.getSystemService(context, NotificationManager::class.java)
    notificationManager?.createNotificationChannelGroup(NotificationChannelGroup(groupId, groupName))
}
NotificationsSnippets.kt

หลังจากสร้างกลุ่มใหม่แล้ว คุณสามารถเรียกใช้ setGroup() เพื่อเชื่อมโยงออบเจ็กต์ NotificationChannel ใหม่กับกลุ่มได้

เมื่อส่งช่องทางไปยังเครื่องมือจัดการการแจ้งเตือนแล้ว คุณจะเปลี่ยนการเชื่อมโยงระหว่างช่องทางการแจ้งเตือนกับกลุ่มไม่ได้