Esistono diversi modi per ricevere assistenza per la tua app, a seconda del problema. Questa pagina fornisce informazioni sulle opzioni di assistenza e sulle risorse disponibili.
Segnalare problemi
Se hai stabilito che la causa di un problema è un problema con Google Play Services, puoi segnalarlo o cercare segnalazioni esistenti nel tracker dei problemi pubblici di Google Play Services:
Segnalazione di bug
Quando segnali un bug, assicurati di includere le seguenti informazioni nella descrizione:
- Una descrizione chiara e concisa del bug
- Passaggi per riprodurre il comportamento
- Una descrizione chiara e concisa di cosa ti aspettavi che accadesse
- Una descrizione chiara e concisa di ciò che hai osservato
- Acquisisci una segnalazione di bug e condividi il link di Google Drive. Se la segnalazione di bug contiene informazioni sensibili, impostala come privata e concedi l'accesso solo alle richieste provenienti da account @google.com.
- Aggiungi screenshot per spiegare il problema, se applicabile
- Per scoprire come utilizzare il sistema di registrazione di Android, consulta Lettura e scrittura dei log
Google Play Console
Per domande sulla configurazione di Play Games Services in Google Play Console, ricevi assistenza nella Guida di Play Console.
Guida e community
Fai domande e ricevi assistenza dalla community di sviluppatori su Stack Overflow utilizzando il
google-play-games tag.
App di esempio GitHub
Per segnalare un problema con un'app di esempio di Play Services, vai al repo di esempio su GitHub per segnalarlo.