פתרון בעיות בתאימות של משחקים באמצעות אמולטור למפתחים

בנושא הזה מתוארים השלבים לפתרון בעיות שאפשר לבצע כשהמשחק לא פועל נטענים באמולטור למפתחים עבור Google Play Games במחשב. אחרי ביצוע השלבים האלה, תוכלו לנסות שוב לבדוק את המשחק במהדמ.

לפני שמתחילים

לפני שמתחילים, חשוב לוודא שביצעתם את השלבים במדריכים הבאים:

אימות ההגדרות ב-Play Console

ב-Google Play Console, מוודאים שההגדרות הבאות מוגדרות:

פריט תוכן

  1. גורם צורה: Google Play Games במחשב בלבד

    • עוברים אל הגדרות > הגדרות מתקדמות > גורם צורה ומוודאים נוספה ההגדרה Google Play Games במחשב בלבד.

  2. בדיקה בקבוצה מוגדרת: Google Play Games במחשב בלבד

    • עוברים למסלול בדיקה בקבוצה מוגדרת ומוודאים שהאפשרות Google Play Games במחשב בלבד נוספה. (נדרש רק אם בוחרים ליצור טראק ייעודי ל-Google Play Games במחשב).

  3. מדינות או אזורים: ארה"ב, בריטניה

    • עוברים לכרטיסייה מדינות / אזורים במסלול בדיקות סגורות ולוודא שהכתובות של ארצות הברית ובריטניה נוספו.

  4. קבוצות Google: play-multiplatform-test-track@googlegroups.com

    • עוברים אל הכרטיסייה 'בודקים' > קבוצות Google ולאמת play-multiplatform-test-track@googlegroups.com
    • אפשר גם להעניק גישה לטראק על ידי יצירת קבוצה משלכם בהגדרה הזו.

  5. סטטוס ה-build: Release

    • מוודאים ששלחתם build במסלול Closed testing מהשלבים הקודמים, ושסטטוס ה-build מוגדר כ-Release.

אין לי מכשיר תואם

אחרי שמאמתים את הגדרות הגרסה, מאמתים את ההגדרות הבאות ב Google Play Console:

  1. עוברים אל היקף החשיפה והמכשירים > קטלוג המכשירים > כל המכשירים ומקלידים את הערך Google Play Games for PC בסרגל החיפוש.

  2. Device mode(google progress_kiwi_x86_64): נתמך

    1. מוודאים ש-Device mode(google progress_kiwi_x86_64) מסומן בתווית נתמך.
      • אם התווית מסומנת כלא נתמך, לוחצים על סמל החץ ואז פרטים נוספים כדי להציג פרטים על פתרון הבעיה.

תקינות המכשיר

במהלך תהליך האישור, אל תפעילו החרגה של מכשירים לא מהימנים ב-Play Console. אחת האפשרויות ב-Google Play Console מאפשרת איך מונעים מהאפליקציה להיות זמינה להתקנה מ-Google Play במכשירים שלא עברו את בדיקות התקינות, וגם מונעים מבודקים של Google את הגישה למשחק.

בודקים את האפשרויות הבאות: היקף החשיפה ומכשירים > קטלוג מכשירים > כללי החרגה של מכשירים > תקינות ב-Play

אין להפעיל את כלל ההחרגה הזה בקטלוג המכשירים עבור משחקים ב-Google Play Games במחשב בתהליך ההסמכה. ניתן יהיה להפעיל אותו אחרי קבלת אישור ה-game Pass.